번거롭고 복잡하며 혼란스러운 행정절차로 인해 개인소득세 정산이 중단되는 경우가 많고, 많은 시간과 노력이 소모되어 좌절하는 경우가 많습니다.
7회 온라인 결제가 아직 완료되지 않았습니다
쑤언 꾸엉(하노이, 황마이 구) 씨는 세금을 내야 하는 불규칙한 소득이 두 가지 있다고 말했습니다. 그는 해당 기관의 회계부서의 지시에 따라 지불 부서로부터 이 두 가지 품목에 대한 송장과 서류를 수집했습니다. 쿠옹 씨는 eTax 서비스를 통해 온라인으로 신청서를 제출했고, 이것이 시간을 절약하고 신속하게 세금을 정산할 수 있을 것이라고 생각했습니다.
그러나 꾸옹 씨는 7번이나 지원했지만 모두 실패했습니다. " 아이러니한 점은 제가 신청서를 보냈을 때 시스템에서 여전히 성공적으로 보냈다고 보고했다는 것입니다. 하지만 24시간 후에 아무런 이유 없이 신청서가 반송되어서 신청서를 올바르게 편집하고 작성하는 방법을 궁금해하게 되었습니다. 저는 매번 세무 신청서를 등록할 때마다 많은 시간이 걸리고 여러 단계를 거치기 때문에 매우 화가 납니다. 법에 따라 권리와 의무를 행사하기 위해 세금을 내는 것은 매우 어렵고, 사람들이 좌절하는 원인이 됩니다."라고 Cuong 씨는 말했습니다.
쿠옹 씨에 따르면, 그는 자신의 사건에 대해 문의하기 위해 황마이 지구 세무국으로 직접 갔다고 합니다. 하지만 세무관의 설명을 듣고 난 후에도 그는 절차가 너무 혼란스러워서 자신이 무엇을 잘못했는지 여전히 알 수 없었습니다.
"사건을 추진할 힘이 없어서 세금 납부 연체에 대한 벌금을 내야 했고, 지방 당국이 이전에 지불한 1,000만 VND 세금 환급금을 포기해야 했습니다." Cuong 씨는 낙담한 어조로 말했습니다.
Pham Hong Le (하노이, 황마이 구) 씨의 임시 소득은 120만 VND입니다. 현지 회사의 회계 부서의 지시에 따라 Le 씨는 해당 금액이 eTax에 표시되어 있고 납부 단위에서 세금을 납부하지 않은 사실을 확인했습니다. 따라서 그는 1,200만 VND에 달하는 가족 공제로 인해 개인 소득세 환급을 받기 위해 세금을 정산해야 합니다.
레 씨는 세무 당국이 현재 소득에 대해 송장과 서류를 요구한다고 말했습니다. 그래서 그는 송장을 받기 위해 당좌예금 결제 부서로 갔습니다. 하지만 회계부서에서 서류가 유효하다는 것을 확인했음에도 불구하고, 르 씨는 여전히 온라인 신청을 완료할 수 없었습니다.
"저는 5번 제출했고 며칠마다 세무부에서 납세자의 은행 계좌가 세무 등록에 없기 때문에 신청이 실패했다는 통지를 받았습니다. 하지만 회사 회계사에게 주의 깊게 확인해 달라고 요청했고 제 계좌는 여전히 정상적으로 운영되고 있고 모든 수입이 그 계좌에서 수령/지출되었다는 것이 분명했습니다." Le 씨는 의아해했습니다.
레 씨에 따르면, 120만 VND의 불규칙 소득을 정산하지 못했다는 이유만으로 그는 이제 가족 공제로 인해 세금 환급금 1,200만 VND를 반환해야 하고, 12만 VND(불규칙 소득의 10%)에 해당하는 개인 소득세를 내야 하며, 세금 납부가 늦어져 20만 VND가 넘는 벌금을 내야 합니다.
" 1동을 벌 때마다 10동이 없어졌고, 이는 저에게 더 큰 좌절감을 안겨주었습니다. 제 생각에, 이 경우, 국민의 잘못이 아니라 세무 절차의 복잡성 때문이었습니다. 저는 세금 납부에 대해 매우 의식했고, 납부하기 위해 온갖 방법을 다했지만 실패했습니다."라고 그는 불평했습니다.
사업체들도 "왜곡된 얼굴"
행정 단위의 회계사인 트란 투 트랑 씨는 현재 개인에 대한 세무 정산에는 중복되는 규정이 있다고 말했습니다.
"제 기관에는 5개월간 다른 곳인 A단위에서 소득이 있는 사람이 있는데, 그 중 4개월간 소득이 1,000만 VND이고, 납부 단위는 이 4개월간 10% 세금을 징수했는데, 그 금액이 400만 VND입니다. 하지만 남은 한 달 동안 직원의 소득은 100만 VND에 불과하며, 규정에 따라 세금이 부과되지 않으므로 A단위에서는 세금을 징수하지 않습니다.
"제 회사가 이 개인을 대신하여 세금 정산을 했을 때, A사가 총 4,100만 VND 중 10%를 충분히 징수하지 못했기 때문에 직원은 우리에게 세금 정산을 맡기는 것이 허가되지 않았고, 직원이 직접 정산해야 했습니다."라고 그녀는 말했습니다.
또는 규정에 따라 월 190만 VND의 정기 소득이 있는 사람은 이 소득에 대해 세금이 부과되지 않습니다. 하지만 연말에 세금이 정산될 때 세무 당국은 연간 총 세액의 10%, 즉 2,280만 VND의 10%를 징수하게 됩니다. 당연히 이 소득원은 세금이 부과되지 않지만 결국 220만 VND이 넘는 세금을 납부해야 했습니다.
“규정이 모순됩니다. 하지만 합의에 이르지 못하면 근로자들은 신고와 납부 연체에 대한 벌금을 내야 하며, 이는 많은 비용이 듭니다." 라고 Trang 씨는 말했습니다.
경영기술대학의 수석 세무 전문가이자 강사인 응웬 응옥 투 박사는 또한 세금 납부 절차가 현재 너무 복잡하다고 언급했습니다.
“제가 수십 년간 세무서에서 일했지만, 이제는 개인 소득세 납부 절차를 밟는 것조차 어려운데, 아무것도 모르는 사람들은 더 그렇습니다. "세무업계가 지금처럼 세금 정산, 세금 징수, 세금 환급을 위한 번거로운 절차를 많이 겪는 것을 본 적이 없습니다." 투 씨는 단언했다.
투 씨에 따르면 현재 개인소득세 납부자가 꾸준히 늘어나 1,000만명을 넘어 세무당국이 관리하는 데 어려움을 겪고 있다고 합니다. 게다가 요즘에는 많은 사람들이 한 기관에서만 일하는 것이 아니라 여러 학교에서 가르치는 교사, 여러 기업에서 일하는 회계사 등 다른 기관에 참여하기도 하므로 세금 납부와 세무 정산이 점점 더 복잡해지고 있습니다.
하지만 사람들이 세금을 내는 데 어려움을 겪는 가장 큰 이유는 근로자들이 세무당국으로부터 자세하고 구체적인 지침을 받지 못하기 때문입니다. 대부분의 사람은 개인 소득세를 직접 정산하는 업무에 참여할 기회가 거의 없으므로 정확하고 신속하게 정산하는 데 필요한 기술적인 문제를 철저히 이해할 수 없습니다.
투 씨는 이것이 또한 재무부, 세무총국, 세무 기관의 책임이라고 말했습니다. 이러한 단위는 정책 메커니즘을 사람들에게 명확하고 분명하게 안내하여 문제의 본질과 절차를 이해하도록 도와야 합니다.
또한, 사람들이 세금 환급을 받기 위해 복잡한 서류를 신고하고 제출하도록 강요하는 대신, 세무업계가 사람들에게 자동으로 세금을 전자적으로 환급하는 것도 고려할 수 있습니다.
"전자세금계산서와 식별코드가 세무기관에 제공되어 세무부문이 국민들에게 세금을 쉽게 통제하고 환급할 수 있게 되었으며, 세무기관은 이에 대한 절차를 적극적으로 처리해야 합니다.
사람들에게 세금을 내라고 할 때, 왜 그렇게 빨리 하는 거지? 하지만 사람들에게 세금을 환급할 때, 왜 그렇게 복잡한 절차가 많은 거지? 소득, 급여, 추가 소득, 공제, 임시 지급 등 모든 세금 데이터가 제공됩니다. 소득자에 대한 세금 환급은 행정 절차를 줄이고 사람들을 지원하기 위해 자동화되어야 합니다.
수금은 쉽게 하지만 환불은 어렵게 만들지 마세요. 세무 당국이 구체적인 지침을 제공하지 않으면 사람들이 계속해서 허위 신고를 하게 되고, 사람들은 좌절하여 세금 환급을 포기하게 되며, 그러면 세무 당국이 쉽게 과징금을 부과했다는 비난을 받게 될 것입니다." 라고 투 씨는 자신의 의견을 밝혔습니다.
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