AI 기술 보유, Z세대가 훨씬 유리

AI 지식 갖춘 청년, 취업 기회 확대 - 사진: 미디어메이커스미트

2024년 3월 Slack Workforce Lab에서 10,000명 이상의 전문가를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 거의 모든 임원(96%)이 AI를 비즈니스에 통합하는 것에 대한 긴박감을 느끼고 있습니다.

하지만 이 새로운 기술에 회의적인 사람은 당신뿐이 아닙니다. 연구자들 사이에서는 근로자들이 AI를 사용하는지 여부와 사용 방법에 대한 의견이 엇갈리는 듯합니다.

Z세대는 AI를 활용해 경력을 가속화할 수 있습니다.

점점 더 많은 리더들이 새로운 후보자에게 인공지능 기술을 요구하고 있습니다. AI에 대한 지식이 있는 젊은이들은 이러한 기술이 없지만 경험이 많은 사람들보다 취업 기회가 더 많으며, 이는 경력 사다리를 오르는 속도를 높입니다.

Microsoft와 LinkedIn의 조사에 따르면, 디지털 시대에 자란 Z세대 직원들은 밀레니얼 세대, X세대, 베이비붐 세대 직원들보다 직장에서 이러한 도구를 사용할 가능성이 더 높습니다.

게다가, 리더의 77%는 AI 기술을 갖춘 젊은 인재가 직장에서 더 많은 책임을 맡게 될 것이라고 말했습니다.

LinkedIn의 부사장이자 인력 전문가인 아니쉬 라만(Aneesh Raman)은 AI가 젊은 전문가들이 관련성 있는 경력 조언, 시장 조사 및 기타 데이터 기반 통찰력을 신속하게 제공하여 경력을 발전시키는 데 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 그들이 직무에 더 자신감을 갖고 유능하다고 느낄 수 있다고 말합니다.

IBM의 글로벌 교육 및 인력 개발 부문 부사장인 리디아 로건은 AI가 직장에 빠르게 통합되면서 신규 근로자의 직무 책임에 상당한 변화가 일어날 것으로 예상합니다.

"제 첫 직장을 떠올려 보면, 제가 했던 일의 상당 부분은 전화 응대와 서류 정리였습니다. 그리고 지금도 많은 사람들이 그렇게 하고 있죠. 이제 AI 덕분에 그런 행정 업무의 상당 부분이 자동화될 수 있어서, 신입 직원도 경력 사다리에서 한두 단계 위에 있는 사람의 업무를 맡을 수 있게 되었습니다."라고 리디아는 말합니다.

AI 기술은 업무 경험과 경쟁할 수 있다

AI가 인간의 모든 일자리를 대체할 것이라는 예측은 여전히 ​​논란의 여지가 있다 - 사진: Medium

일부 보고서에 따르면 전문가들은 AI에 대해 흥분하고 실험하고 있는 반면, 대부분의 성인은 직장에서 AI 도구를 사용해 본 적이 없거나 신뢰하지 않는다고 합니다.

Microsoft와 LinkedIn의 새로운 연구에 따르면, AI에 대한 견해와 관계없이, 해당 기술을 사용하는 방법을 배우지 않는 사람들은 이를 배우는 사람들에게 취업 기회를 빼앗길 위험이 있습니다.

AI 기술은 채용 결정에 있어서 업무 경험과 경쟁할 수 있으며, 이는 기술 분야뿐만 아니라 모든 분야에서 마찬가지입니다.

거의 70%의 리더가 AI 기술이 없는 사람을 고용하지 않겠다고 말했습니다. 31개국 3만 명 이상을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, AI 기술이 있지만 경험이 부족한 사람을 채용하는 것보다, AI 기술이 있지만 경험이 부족한 사람을 채용하는 것을 선호한다고 합니다.

라만은 "빠른 엔지니어링, 머신 러닝, 데이터 리터러시와 같은 기본적인 AI 기술을 배우는 것은 경험이 더 많은 사람들에 비해 경쟁력을 높이는 가장 확실한 방법입니다."라고 말했습니다.

Google과 Amazon을 포함한 여러 회사가 직원들을 대상으로 AI 기술 교육에 투자하겠다고 발표했지만, 이러한 이니셔티브는 아직 널리 퍼지지 않았습니다. Microsoft와 LinkedIn에 따르면, ChatGPT와 Microsoft Copilot과 같은 생성 AI 도구에 대한 교육을 제공할 계획인 회사는 25%에 불과합니다.

IBM, Google과 같은 회사와 하버드 대학교, 펜실베이니아 대학교와 같은 아이비 리그 대학에서 제공하는 수십 개의 무료 온라인 강좌를 통해 사람들이 AI 기술을 배울 수 있습니다.

AI에 대한 과대광고는 아직 끝나지 않았습니다. Microsoft Copilot의 총괄 매니저이자 Microsoft WorkLab의 공동 창립자인 콜레트 스톨바우머에 따르면, 이는 단지 시작일 뿐입니다.

물론, 마이크로소프트는 AI에 큰 투자를 하고 있습니다. 5월에 이 기술 대기업은 향후 4년 동안 새로운 클라우드와 AI 인프라를 구축하기 위해 33억 달러를 투자할 것이라고 발표했습니다.

Stallbaumer는 "생성적 AI가 등장한 지 2년도 채 되지 않아 이 기술이 다양한 산업의 일자리에 융합되는 것을 볼 수 있습니다."라고 말했습니다. "이러한 상황은 COVID-19 팬데믹으로 인한 업무 압박, 업무량, 그리고 업무 속도가 거의 완화되지 않는 중요한 시기에 발생하고 있습니다. 직원들은 엄청난 업무 부담에 시달리며 AI의 도움을 간절히 바라고 있습니다."

Microsoft와 LinkedIn의 보고서에 따르면, 생성적 AI 도구는 직장에서 도입이 급증했으며, 지난 6개월 동안 사용량이 두 배로 증가했습니다.

이런 도구를 실험하는 사람은 프로그래머와 엔지니어만이 아닙니다. 건축가, 프로젝트 관리자, 행정 보조원 등도 AI 기술을 업그레이드하고자 하는 전문가에 속합니다.

슈탈바우머는 의료, 금융, 마케팅을 포함한 비기술 산업이 비즈니스 운영을 최적화하고 생산성을 높이기 위해 AI 기술을 빠르게 도입하고 있으며, 이로 인해 이러한 도구에 능숙한 전문가에 대한 수요가 높아지고 새로운 일자리가 창출되고 있다고 덧붙였습니다.

출처: https://tuoitre.vn/co-ky-nang-ai-gen-z-duoc-cung-hon-han-2024082607125018.htm