응우옌 만 훙 씨에 따르면, 지난 4년은 시작, 시범, 여러 분야에서의 초기 성공, 그리고 베트남의 디지털 전환에 대한 이론과 방법의 형성으로 볼 수 있습니다. 그리고 5년째 되는 해에 그것은 참으로 당과 국가와 인민의 혁명적 대의가 되었습니다.
디지털 전환은 당과 국가 활동의 초점이 되었으므로 디지털 전환을 위한 전략적 돌파구가 필요하며, 디지털 전환이 두 가지 100년 목표를 달성하는 데 중요한 기여를 할 수 있도록 해야 합니다. 이는 디지털 기관, 디지털 인프라, 디지털 데이터, 디지털 직원 분야의 획기적인 발전입니다.
장관에 따르면 디지털 시대는 3단계에 접어들었습니다. 베트남의 디지털 전환은 다릅니다. 1단계에는 여러 가지 일이 있어서 2단계는 아직 끝나지 않았습니다. 하지만 1단계를 완료하고 2단계, 3단계로 넘어갈 필요는 없습니다. 베트남 디지털 전환의 가장 큰 특징은 "3 in 1"입니다.
데이터 디지털화, 프로세스 디지털화와 함께 조직 전체의 디지털 혁신을 구현합니다. 최신 디지털 기술을 활용한 "3 in 1"은 디지털 전환을 보다 빠르고 저렴하게 진행하는 데 도움이 될 것입니다. 내무부는 1단계와 2단계에서 별다른 조치를 취하지 못해 다행히도 최첨단 디지털 플랫폼을 적용해 디지털 변혁을 가속화할 기회가 있습니다.
내무부 부문의 디지털 전환은 중앙 정부부터 지방 정부, 군 정부, 자치구 정부에 이르기까지 이 부문의 모든 공무원과 공공 직원이 디지털 플랫폼에서 함께 일하게 된다는 것을 의미합니다. 지방 정부는 기존의 정보기술(IT) 시스템처럼 투자나 운영을 할 필요가 없습니다.
이 디지털 플랫폼을 통해 내부 부문의 모든 지식이 소프트웨어에 이식되었으며, 소셜 네트워크를 사용하는 것만큼 사용하기 쉽고, IT 소프트웨어처럼 많은 교육이 필요하지 않습니다. 63개 성/시, 수천 개의 구, 수만 개의 자치구의 공무원이 동일한 작업을 수행하도록 산업의 새로운 변화가 디지털 플랫폼에 프로그래밍될 것입니다.
디지털 플랫폼은 중앙 집중화되고 상호 연결된 데이터입니다. 부하직원이 상관에게 보고할 필요가 없으므로 노동력이 많이 절감됩니다. 중앙화된 데이터가 있어야만 빅데이터를 확보할 수 있고, 인공지능을 활용해 이를 분석, 평가하고 새로운 가치를 창출할 수 있습니다. 오늘날 공무원이 겪는 가장 큰 어려움은 너무 많은 문서, 규정, 수치를 기억해야 한다는 것입니다. 그리고 이런 문서는 날이 갈수록 늘어나고 있습니다. 그래서 모두가 자신을 도와줄 비서를 갖는 것을 꿈꿉니다.
단, 차관급 이상에게만 비서와 보좌관이 있다. 디지털 혁신을 통해 모든 공무원, 공공 직원, 내무부 직원은 업무를 지원하는 가상 비서를 갖게 됩니다. 이 비서는 전문가와 같으며, 많은 것을 기억하고, 모든 질문에 답할 수 있으며, 사용할수록 점점 더 좋아집니다. 인간의 지식을 배우기 때문입니다.
국가 관리가 분산되어야 합니다. 국회는 법률을 발표하고, 정부는 법령을 발표하고, 부처는 통지문을 발표하고, 지방자치단체는 결의안과 결정을 발표합니다. 이런 규제는 수백만 개나 존재하기 때문에 모순은 불가피합니다. 그리고 누구도 이러한 문서를 읽고 분석하여 모순을 찾아낼 힘이 없으므로 이를 일관되게 관리하는 것은 매우 어렵습니다.
응우옌 마잉 훙 장관은 인공지능 기술만이 이를 실현할 수 있다고 말했습니다. 내무부에서는 해당 부문의 규제 문서에서의 갈등을 탐지하는 AI 도구를 구축해야 합니다. 전통적인 훈련과 교육은 여전히 교사가 중심이 되어 가르칩니다. 여행과 숙박은 비용이 많이 들고 시간도 많이 걸리며, 강사도 좋지 않을 수 있습니다. 디지털 혁신으로 온라인 교육 플랫폼이 만들어집니다. 디지털 교육 플랫폼은 최고의 강의가 될 것이며, 공무원들은 언제든지 공부하고 시험을 볼 수 있습니다.
"디지털 전환을 빠르게 수행할 수 있습니까? 디지털 전환은 느리게 하는 것보다 빠르게 하는 것이 낫습니다. 5년이 걸리는 일도 1년 안에 끝내야 합니다. 기술이 준비되었기 때문에 많은 디지털 플랫폼이 개발되었고, 베트남 디지털 기술 기업은 내무부 분야의 문제를 해결할 수 있습니다."라고 Hung 씨가 말했습니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html
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