전통 공예 마을의 디지털 전환

하노이에는 현재 약 1,350개의 공예 마을이 있으며, 그중 331개는 밧짱 도자기 마을(자람구), 응우싸 청동 주조 마을(바딘구), 반푹 비단 마을(하동구)과 같이 강력한 브랜드를 보유한 공인된 전통 공예 마을입니다. 이러한 공예 마을 사람들은 문화적 가치를 증진하고 사업 수익을 늘리기 위해 과학 기술과 디지털 혁신을 온라인 플랫폼을 통해 과감하게 도입하고 있습니다.

인터넷, 특히 페이스북, 틱톡, 잘로와 같은 소셜 네트워크와 쇼피, 라자다, 센도 등의 전자상거래 플랫폼을 통해 도자기 생산자와 구매자는 더욱 쉽게 연결될 수 있게 되었습니다. "예전에는 항아리, 꽃병, 그릇, 접시 등을 만드는 마을 사람들은 주로 지역에서 판매하거나 다른 지역으로 운송하거나 해외로 수출했습니다. 하지만 전자상거래가 발달하면서 사업주들은 적극적으로 제품 정보 페이지를 만들고 디지털 플랫폼 및 전자상거래 플랫폼과 연계하여 제품을 홍보하고 판매하기 시작했습니다. 그 결과 우리 가족의 소득도 늘었고, 이전보다 더 많은 제품을 판매할 수 있게 되었습니다."라고 지아람현 밧짱면 1호 마을의 쩐딘땀 씨는 말했습니다.

최근 밧짱(Bat Trang) 면의 도자기 업체들은 4차 산업혁명의 기회를 적극적으로 활용하여 디지털 전환을 사업 운영에 접목하고 있습니다. 특히 웹사이트(https://gombattrang.fairs.vn)에 도입된 AR/VR 시스템은 밧짱의​​관광 홍보 및 무역 활성화에 크게 기여하는 중요한 디지털 솔루션입니다. 또한, 구글 아트 앤 컬처(문화 및 예술 백과사전) 플랫폼은 밧짱 도자기 박물관을 베트남어와 영어로 된 다양한 문화 및 역사 이야기를 통해 처음으로 소개했습니다.

푸쑤옌구는 40개 이상의 전통 공예 마을이 있는 "백가공의 땅"으로 알려져 있습니다. 또한 하노이 시에서 지정한 4개의 공예 마을 관광지(반투 재봉, 추옌미 자개 및 칠기, 푸옌 가죽 신발, 푸툭 등나무 및 대나무 직조)를 자랑합니다. 특히 라이브 스트리밍 판매를 비롯한 전자상거래의 활발한 활용은 제품 소비에 획기적인 변화를 가져왔습니다. 현재 전자상거래 매출이 크게 증가하면서 푸쑤옌구는 수도권 공예 마을 무역의 디지털 전환을 보여주는 대표적인 사례로 자리매김하고 있습니다. 구체적으로, 2023년 푸쑤옌구 전체 전자상거래 매출은 약 1,470억 VND에 달했으며, 가구별 사업자 신고 매출은 2024년 약 1조 1,000억 VND에 이를 것으로 예상됩니다. 더욱 주목할 만한 점은 2025년 첫 3개월 동안 푸쑤옌구의 전자상거래 매출이 6,000억 VND를 넘어설 것으로 전망된다는 것입니다.

푸쑤옌현 인민위원회 부위원장인 응우옌 쫑 빈에 따르면, 목공예, 등나무 직조, 의류 제작 등 다양한 분야에서 명성을 떨치는 공예 마을들은 품질 보증과 다채로운 디자인으로 고객들의 신뢰를 얻고 있습니다. 소비자 접근성을 높이고 가계의 온라인 판매 역량 강화를 지원하기 위해, 푸쑤옌현은 공예 마을 주민 수천 명을 대상으로 소셜 미디어 및 전자상거래 플랫폼을 활용한 온라인 판매 교육 과정을 다수 운영했습니다. 초기에는 각 면과 읍에 라이브 스트리밍 판매를 쉽게 할 수 있도록 필요한 도구를 제공했습니다. 향후 관련 부서와 기관은 주민들과 협력하여 제품을 다양화하고 관련 규정을 시행함으로써 전자상거래 활동을 통해 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다.

정보통신 기술과 디지털 플랫폼의 발전은 전통 공예 마을의 많은 사업체들이 새로운 고객을 확보하고, 시간과 공간을 효율적으로 활용하며, 온라인 광고를 최적화하고, 경영 방식을 혁신하여 사업 효율성을 높이고, 제조업체 간 제품 경쟁을 심화할 수 있는 더 많은 기회를 제공했습니다. 반대로, 고객들은 여러 온라인 쇼핑 앱을 동시에 이용하면서 제품을 선택하고, 다양한 프로모션 서비스와 고객 관리를 통해 더욱 만족스러운 경험을 누릴 수 있게 되었습니다.

오늘날 온라인 비즈니스에 디지털 플랫폼을 적용하는 과정은 여러 장점과 더불어 많은 어려움에도 직면하고 있습니다. 탄오아이현 단화면 인민위원회 위원장인 하 시 람에 따르면, 단화면에는 대나무 새장으로 유명한 까앙 호아치와 티엔 루 공예 마을이 있으며, 각 제품의 가격은 수십만 동에서 수천만 동에 이릅니다. 그러나 온라인 비즈니스 활동은 다음과 같은 어려움을 야기합니다. 온라인 판매 과정은 치열한 경쟁을 수반하는 경우가 많습니다. 구매자는 제품을 직접 확인할 수 없어 고객 신뢰도가 떨어집니다. 구매자와 판매자 모두 개인 정보 유출 위험이 있습니다. 효과적인 사업 전략과 제품 다양화가 이루어지지 않으면 재고가 쉽게 쌓입니다.

하노이시 산업통상부 부국장인 응우옌 테 히엡에 따르면, 하노이시는 기업과 지역사회에서 전자상거래의 광범위한 활용을 지원하고 촉진하기 위한 방안을 적극적으로 시행하고 있으며, 여기에는 전통 공예품 및 수공예품 시장 확대를 지원하는 것도 포함됩니다. 각 부서는 시민과 기업을 대상으로 전자상거래 관련 정보 제공 및 교육 강화, 창업 장려, 생산 및 사업 활동에 전자상거래를 적용하는 것을 적극적으로 추진하고 있습니다.

최근 승인된 공예 마을 개발 마스터플랜에 따르면, 하노이시는 2025년부터 2030년까지 공예 마을 종사자의 최소 80%가 기초 정보 기술에 대한 교육, 재교육 또는 고급 교육을 이수하도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한, 공예 마을 제품의 디지털화와 하노이 공예 마을 브이로그(vlog) 개발을 지원할 예정입니다. 나아가, 공예 마을은 디지털 전환을 사업에 적용하기 위해 전자상거래 역량을 갖춘 인력을 양성하고, 신기술을 습득하며, 생산, 사업, 고객 접근에 기술을 접목하고 투자하여 제품 품질을 향상시키고 국내외 시장을 확대해야 합니다.

출처: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html