디지털 혁신은 모든 골목, 모든 집, 모든 사람에게 다가왔습니다.

8월 31일 오전, 다낭에서 디지털 전환을 위한 국가위원회 위원장인 팜 민 찐 총리가 온라인 공공 서비스 제공 및 활용의 효율성을 개선하는 것에 대한 국가 온라인 컨퍼런스를 주재했습니다. 이 컨퍼런스의 목적은 온라인 공공 서비스 구현을 새로운 단계, 즉 심층 개발로 끌어올리는 것입니다.

이 회의는 다낭시 공공행정센터의 메인 브리지에서 각 성 및 중앙 직할시의 인민위원회로 온라인으로 연결되었습니다.

팜 민 찐 총리가 회의에서 개회사를 했습니다.

팜 민 찐 총리는 개회사에서 디지털 전환이 불가피한 추세이자 객관적인 요구 사항이자 많은 국가에 있어 전략적 선택이 되었다고 강조했습니다.

디지털 전환에 있어서 베트남은 글로벌하고 포괄적이며 사람 중심적인 접근 방식을 취하고 있지만, 사람을 중심이자 주제로 삼아 초점과 핵심 사항을 정해 놓았습니다. 국가 관리, 공공 서비스 제공, 공공 서비스의 수혜자와 사용자 모두 최고의 효율성을 달성하기 위해 디지털 혁신을 적용해야 합니다.

지난 시간 동안 우리는 많은 일을 해왔습니다. 디지털 전환은 공공 및 민간 부문 모두에서 강력하게 추진되었습니다. 중앙에서 지방까지, 도시에서 농촌까지, 어린이에서 조부모까지, 다시 말해 디지털 전환은 "모든 골목, 모든 집, 모든 사람"에 도달했습니다.

모든 계층의 행정기관과 행정절차를 수행하는 개인 및 기업의 사고방식, 행동, 습관은 점차 전통적인 서류 작업에서 온라인 환경으로 전환되고 있으며, 이는 경제 및 사회 활동의 효율성과 생산성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

이러한 움직임과 추세를 따라 많은 부처, 지부, 지방 자치 단체가 디지털 전환을 전반적으로 수행하고 특히 온라인 공공 서비스를 제공하는 데 있어 좋은 모델과 창의적이고 효과적인 방법을 제시하며 적극적으로 이를 실행해 왔습니다.

총리는 온라인 공공 서비스 구현에는 엄청난 과제가 따르며 이를 해결해야 한다고 말했습니다.

아주 기본적인 결과 외에도 디지털 전환에 대한 사고, 인식 및 실행과 관련된 단점과 한계가 여전히 존재하며, 어떤 부분에서는 예상대로 되지 않고 실제 요구 사항을 충족하지 못하는 경우도 있습니다.

디지털 인프라는 아직 동기화되지 않았으며, 일부 지역과 특정 시기에는 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 특히 외딴 지역, 국경 지역, 섬 지역에서는 더욱 그렇습니다. 온라인 공공 서비스 구현의 효과는 기대에 미치지 못했습니다(지역 기록의 17%만이 온라인으로 처리됨)...

동시에 온라인 공공 서비스 구현은 모든 수준의 행정 시스템과 온라인 공공 서비스를 사용하는 사람과 기업의 증가하는 수요와 요구 사항을 충족하는 것과 같은 엄청난 과제에 직면하고 이를 해결해야 합니다. 방대한 양의 종이 정보를 디지털화해야 합니다.

국가자원은 한정되어 있으므로 사고와 비전, 혁신을 갖춘 사람과 기업으로부터 나오는 사회적 자원, 힘을 동원하는 것이 필요합니다. 베트남 디지털 기술 제품을 개발하려면 먼저 베트남 국민의 요구에 부응해야 하고, 그다음에는 베트남 지역과 전 세계로 뻗어나가야 합니다.

총리는 대표단에게 국가적 디지털 전환에서 달성한 결과, 특히 온라인 공공 서비스 구현과 국민 및 기업에 제공된 혜택을 논의하고 적절히 평가하는 데 집중해 달라고 요청했습니다. 참고 및 복제를 위한 좋은 모델과 효과적인 방법을 공유합니다. 어려움, 문제점, 단점을 솔직하게 인정합니다. 다가오는 기간의 주요 업무와 솔루션을 파악합니다.

정보통신부 보고서에 따르면, 베트남은 2011년부터 현재까지 온라인 공공 서비스 분야에서 두 단계의 개발을 거쳤습니다.

1단계는 전국적으로 구축된 고수준 온라인 공공 서비스의 수가 매우 적은 초기 단계입니다. 2단계는 수평적 발전의 단계로, 온라인 공공 서비스의 수에 획기적인 진전이 일어나는 단계입니다.

온라인 공공 서비스의 구현은 성공적이었지만 부처, 지부 및 지방자치단체마다 차이가 있었습니다. 우수한 성과를 보이는 학과 외에도, 특히 온라인 지원 과정 전체에서 성과가 매우 낮은 학과도 많이 있습니다.

3단계 심화개발에 들어가려면 모든 시민과 기업에 온라인 공공서비스를 보편화하는 데 주력해야 하며, 온라인 기록의 70%를 달성하는 것이 목표입니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/thu-tuong-chuyen-doi-so-da-den-tung-ngo-tung-nha-tung-nguoi-192240831100158687.htm