베트남 엔지니어들이 Galaxy AI에 '모국어'를 가져온 숨겨진 이야기

삼성의 최신 휴대전화 제품군에 통합된 갤럭시 AI 기능은 삼성 베트남 연구개발 센터에서 근무하는 베트남 엔지니어들의 노력의 결과이기도 합니다.

일러스트 사진. (사진: 삼성베트남)

삼성은 2024년 초 미국 행사에서 Galaxy AI에 내장된 생성 AI(GenAI) 기능을 탑재한 Galaxy S24 시리즈를 발표했습니다.

베트남어를 포함한 13개 언어가 지원됩니다. Galaxy AI를 통해 베트남 사용자는 세계의 다른 인기 언어와 마찬가지로 모국어로 최신 기술과 상호 작용할 수 있습니다. 이것이 삼성 베트남 연구개발 센터(SRV)에서 일하는 베트남 엔지니어 팀의 자랑스러운 업적이라는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다.

베트남어, 갤럭시 AI에 처음 등장

삼성 베트남 연구개발 센터(SRV)에는 2,300명의 엔지니어가 근무하고 있습니다. 센터 개소 직후 가장 자랑스러웠던 프로젝트 중 하나는 Galaxy AI에서 베트남어를 개발한 것입니다.

2023년 삼성이 사진 편집 앱에 생성 AI를 최초로 적용하면서, SRV의 엔지니어링 팀도 삼성 휴대폰의 사진 편집 소프트웨어에서 많은 스마트 기능을 개발하고 완성하는 데 중요한 역할을 했습니다.

갤럭시 AI의 13번째 언어인 베트남어 개발에 대해 삼성 R&D 센터 소프트웨어 솔루션 부문장 도 득 중(Do Duc Dung) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "개발 기간은 4개월에 불과했고, 수십 명의 인력이 투입되었습니다. 반면 대규모 언어 AI를 개발하는 데는 보통 최소 6개월에서 1년이 걸립니다. 2023년 10월 말부터 2024년 1월 18일까지 새롭게 출시된 삼성 갤럭시 S24 시리즈에 베트남어 AI 기능을 개발, 테스트하고 공식 탑재했습니다."

SRV는 과제를 받은 직후, 다양한 부서에서 머신러닝, 딥러닝, 자연어 처리 분야의 경험이 풍부한 인력을 신속하게 모아 언어AI 연구 그룹을 설립했습니다.

삼성 R&D 센터 언어 AI 부문 엔지니어인 Tran Tuan Minh 씨는 엔지니어들에게 그룹으로부터 기술을 이전할 수 있는 모든 조건이 주어진다고 말했습니다. "AI 아키텍처, AI 알고리즘 및 데이터에 대한 기술 이전을 받고, 음성 인식, 번역, 텍스트 음성 변환 등의 기능을 개발하기 위한 AI 훈련 방법에 대한 지침을 받기 위해 한국과 인도에 갈 수 있었습니다."

AI가 베트남어를 이해하도록 훈련하는 것은 쉬운 일이 아니기 때문에, 민 씨와 그의 팀은 4개월 동안 끊임없이 노력하여 제품을 만들었습니다.

일러스트 사진. (사진: 삼성베트남)

민 씨에 따르면, 갤럭시 AI에서 베트남어를 개발할 때 가장 큰 문제는 데이터라고 합니다. 베트남에는 개발팀에 대량의 데이터를 제공할 수 있는 기업이 많지 않습니다. 데이터의 양과 품질은 AI의 품질에 큰 영향을 미칩니다. 베트남어 데이터를 영어나 한국어 데이터와 비교하는 것은 매우 어렵습니다. 예전에는 수백 명의 엔지니어를 동원하여 수백만 개의 녹음을 테스트용으로 제작하기도 했습니다.

베트남어에서 가장 어려운 점은 지역 방언입니다. 각 방언 안에는 각 지방마다 더 작은 방언이 있습니다. "발음, 어휘, 문법이라는 세 가지 큰 문제가 있습니다. 이를 해결하려면 각 문장, 각 단어를 분석하고, 문법을 보고, 의미를 파악해야 하며, AI를 훈련시키기 위한 방대한 관련 데이터를 생성해야 합니다."

정확한 번역을 보장하고 다양한 소음 환경에서 음성 인식을 보장하기 위해 SRV 엔지니어는 실험실 환경에서 테스트를 수행할 뿐만 아니라 호안끼엠 호수, 버스 정류장, 쇼핑몰 등 많은 공공장소로 가서 AI 기능이 실제 사용자 환경에서도 잘 작동하는지 확인합니다.

베트남 엔지니어들은 끊임없는 노력 덕분에 단 4개월 만에 기술을 완벽하게 익혔고, 베트남어를 완성해 Galaxy AI에 통합했습니다.

베트남 정보기관, 삼성 제품군에 "영향력"

삼성이 자사의 최신 휴대폰 모델에 베트남어를 추가했을 때 베트남의 역할에 대해 공유하면서, 둥 씨는 삼성이 오랫동안 베트남에 투자해 왔다고 말했습니다. 하지만 세계의 다른 센터와 경쟁할 수 있는 R&D 센터를 설립하는 데는 시간이 걸립니다. Dung 씨는 이전에는 베트남 엔지니어들이 다른 연구 센터와 협력하거나 베트남 공장을 지원하기 위해 자율 솔루션을 제공하는 등 소규모 솔루션을 통해 자신의 역량을 입증할 시간이 많았다고 말했습니다.

10년간의 개발 끝에 베트남 센터는 이제 멀티미디어, 보안, AI 등 핵심 솔루션을 구축할 수 있는 역량과 프로세스를 갖추게 되었습니다.

일러스트 사진. (사진: 삼성베트남)

"이전에 전 세계 사용자 수와 인기도를 기준으로 선정된 언어들과 비교했을 때, 베트남어는 사용자 수가 적습니다. 이는 베트남이 중요한 시장이며 삼성의 개발 계획에서 전략적 위치를 차지하고 있음을 보여줍니다. 삼성 베트남 연구개발 센터(SRV)는 그룹의 신뢰를 받아 갤럭시 AI의 베트남어 연구 개발을 맡게 되어 자랑스럽게 생각합니다."

베트남 엔지니어들의 업적이 삼성 제품에 '흔적을 남긴' 것은 이번이 처음이 아니다. 도 득 중 씨는 갤럭시 AI가 삼성 R&D 센터의 베트남 엔지니어들이 참여하는 최초의 글로벌 프로젝트가 아니라고 밝혔습니다.

둥 씨는 삼성 갤럭시 노트 시리즈와 함께 제공되는 장비인 S펜이 베트남 국민의 창의성과 지성에 크게 기여했다고 말했습니다. PENUP 애플리케이션이나 멀티미디어 애플리케이션, 글로벌 소프트웨어는 모두 여기에서 설계되고 개발되었습니다.

SRV의 AI 연구 개발팀이 거둔 성과는 베트남 엔지니어들의 성숙함을 증명합니다. 갤럭시 AI에 통합된 베트남어는 삼성 R&D 센터의 연구 결과입니다.

삼성은 그룹의 가장 진보적이고 중요한 기술인 AI를 베트남에 이전함으로써 베트남을 단순한 생산 기지를 넘어 삼성의 글로벌 R&D 전략 기지로 만들겠다는 베트남 정부와의 약속을 지켰습니다.

삼성은 현대적인 R&D 센터를 건설하여 베트남 엔지니어들의 연구 역량을 제품 개발 분야뿐만 아니라 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 5G 네트워크 등 최신 연구 분야에서도 강화하고자 합니다. 이를 통해 베트남이 제4차 산업혁명의 변화를 선도할 수 있는 토대를 마련할 수 있습니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-chua-ke-cua-nhung-ky-su-nguoi-viet-dua-tieng-me-de-len-galaxy-ai-post954908.vnp