납세자 지원을 위한 선전 활동에 집중

세무 부문에서는 다양한 형태의 지원과 선전을 통해 많은 새로운 정책을 납세자에게 신속히 도입, 안내, 시행하고 이에 대응했으며, 세법을 개정 및 보완하여 납세자가 국가에 대한 세무 의무를 더욱 잘 이행할 수 있도록 정보를 신속하게 업데이트할 수 있도록 지원했습니다.

선전부 직원은 납세자에게 지원을 제공하고, 지방세무부는 이메일을 통해 납세자에게 지원을 제공합니다.

납세자 지원 및 선전부장인 응우옌 티 호아(Nguyen Thi Hoa) 성 세무국장은 다음과 같이 말했습니다. 납세자 지원 및 선전 업무를 중요한 업무 중 하나로 파악한 세무국은 대중 매체, 납세자와의 직접 선전, 기업을 위한 새로 추가된 세무 정책의 교육 및 배포 등 다양한 형태를 통해 선전 업무를 수행하도록 성 세무국에 조언했습니다. 이를 통해 사회와 기업 사회에서 세무 업무에 대한 인식을 긍정적으로 변화시키고 국가 예산에 대한 세수입을 효과적으로 늘리는 데 기여할 것입니다. 매년 도세무국, 지방세무지국, 구세무지국과 공동으로 분기별 기업대화대회 및 '납세자 동행' 주간을 개최하여 새로운 세무 정책을 신속하게 전파하고, 납세자의 세무 정책 및 법률 준수를 위한 질문에 답변하며 지원하고 있습니다. 태국빈 지점의 Son Ha Company Limited 회계사인 응우옌 티 응아 여사는 다음과 같이 말했습니다: 최근 정부와 재무부는 계속해서 많은 새로운 세무 정책을 발표하고 있으므로 기업은 이를 준수하기 위해 주의 깊게 공부해야 합니다. 좋은 소식은 세무 당국이 기업의 모든 질문에 즉시 답변해 주므로 회사가 세무 의무를 더욱 잘 이행할 수 있는 여건이 조성된다는 것입니다. 또한 현재는 분기별 대화 컨퍼런스를 개최하는 것 외에도 세무 업계에서는 전화, 이메일, eTax 등을 통한 질문에 답변하는 등 다양한 형태의 지원을 제공하고 있으며, 납세자는 답변을 얻기 위해 세무서에 갈 필요가 없어 많은 비용과 이동 시간이 절약됩니다.

세무 부문에서는 전통적인 세금 징수 방법 외에도 세금 징수 업무에 정보 기술을 적용하고 납세자를 위한 전자 지원 제품을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 구체적으로, 선전 활동의 일환으로, thaibinh.gdt.gov.vn의 성 세무국 웹사이트에서는 세금에 대한 법률 문서와 새로운 세금 정책을 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 납세자의 질문에 답변하는 문서, 세무 산업 활동... 이를 통해 세무 당국은 새로운 상황을 적극적으로 파악하고 업계 활동에 대한 정보를 웹사이트에 자세히 게시하여 사람들과 기업이 알고 대응할 수 있도록 함으로써 세무 산업에 대한 "투명하고 전문적이며 정직하고 혁신적"이라는 더 명확한 이미지를 구축하는 데 크게 기여할 수 있습니다. 원스톱 메커니즘으로 접수, 행정절차 처리, 세무 서비스 제공 업무를 접수부터 이행, 결과 피드백까지 각 단계마다 리더의 감독과 검사를 받으며 엄격하고 체계적으로 진행합니다. 그 덕분에 TTHT 업무의 효율성이 점점 높아지고, 모든 정보가 신속하고 즉시 전송되어 납세자의 법률 준수가 보장되고, 납세자와 세무 기관 간의 거래 시간과 거래 횟수를 줄이는 데 기여하고 있습니다.

효과적인 솔루션을 구현함으로써 세무 부문의 세무 행정 업무는 많은 긍정적인 성과를 거두었습니다. 2023년 9월 납세자 지원 및 선전부는 도 세무국에 세무 정책 선전에 대한 공식 문서 1부, 세무 영수증 및 유효 기간이 만료된 우표의 선전 및 사용을 안내하는 공식 문서 2부를 발행하도록 조언했습니다. 지방세무국 홈페이지에 세금채무 강제집행, 사업장 주소 포기 공지 등과 관련된 약 250건의 결정 및 공지사항을 게시했습니다. 세금 및 송장 정책에 대한 선전 내용을 4,300개 이메일로 보냅니다. 50개 이상의 신규 창업 기업에 전자 송장과 작업 내용에 대한 선전 내용을 발송합니다. 납세자의 300개 이상의 질문에 대한 지원 및 답변을 제공하였으며, 그 중 2개의 질문은 서면으로 답변하였고, 195개의 질문은 전화로 답변하였으며, 115개의 질문은 원스톱 부서에서 직접 답변하였습니다. 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서를 구현하기 위해 납세자 지원선전부는 지방세무국 및 구세무국과 협력하여 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서의 이점과 "행운세금계산서"를 뽑는 럭키드로우 프로그램을 납세자들에게 적극적으로 홍보하고 지원함으로써 개인, 기업 및 조직이 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서를 발행하고 받도록 장려합니다. 세무등록 데이터베이스에 따르면, 10월 25일 현재 전 성에는 직접 소비자 부문의 기업과 사업 가구가 2,535개 있습니다. 실무적으로 검토된 286개 기업 및 사업 가구 포함(195개 기업 및 91개 사업 가구) 금전등록기에서 생성된 전자세금계산서를 구현한 납세자 수는 68%에 달했으며, 이 중 124개 기업과 71개 사업 가구가 31,200건 이상의 세금계산서를 발급했습니다.

2023년에는 어려운 여건 속에서 예산 징수가 진행될 것으로 예상돼, 2023년 10월 말 기준 국내 총수입은 약 5조 9,000억 VND에 달할 것으로 추산돼 예상치의 51.8%에 달할 것으로 보인다. 앞으로도 세무 부문에서는 납세자를 위한 세무 행정 업무에 있어서 혁신과 창조를 계속해 나갈 것입니다. 납세의무를 성실히 이행하는 기관 및 개인을 신속하게 홍보하고 표창합니다. 사기, 탈세, 세금 체납 행위를 비판하여 국민의 국가에 대한 책임감과 의무감을 높이는 데 기여합니다.