하띤의 전통시장에서 결제와 판매에 기술과 디지털화를 적용하는 것은 사업을 촉진할 뿐만 아니라 판매자와 구매자 모두에게 많은 이점을 가져다줍니다.
하띤시 시장의 대부분 노점에는 결제를 위한 QR 코드가 있습니다.
최근 몇 년 동안, QR 코드를 스캔하여 돈을 이체하는 것과 같은 무현금 지불 방식이 전통 시장의 거래 활동에서 인기를 얻고 있습니다. 의류, 신발, 음식 노점 등 대부분 매장에는 고객이 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 결제할 수 있는 QR 코드가 있습니다.
하띤시 시장에서 수년간 장식 제품과 문구류를 판매해 온 응웬 티 응아 씨는 이렇게 말했습니다. "이전에는 대부분 고객이 현금으로 지불했거나 고객이 돈을 이체할 때 저는 종종 계좌 번호를 읽었지만, 1년 넘게 QR 코드를 사용하여 지불하고 있습니다. 요즘은 거의 모든 노점에 QR 코드 보드가 있고, 어떤 노점에는 은행 코드가 2~3개 붙어 있기도 합니다. 이러한 결제 방식은 매우 편리해서 점점 더 많은 고객이 이 방식으로 결제합니다.
응웬 탕 롱 하띤시 시장 관리 위원회 위원장은 "하띤시 시장에는 현재 약 2,300가구의 사업체가 있는 1,800개 이상의 노점이 있습니다. 대부분의 소매점에는 고객이 결제 시 돈을 이체할 수 있는 QR 코드가 있습니다. 시장 관리 측면에서도 우리는 디지털 전환과 4.0 시장 모델을 거래자들에게 적극적으로 홍보하고, 단위들과 협력하여 사업 활동을 점진적으로 디지털화하고 디지털 전환 추세에 발맞춰 나가고 있습니다."
Le Thi Thuong 씨의 카운터에서 쇼핑하는 고객의 70% 이상이 은행 송금으로 결제합니다.
시장의 단골 쇼핑객인 응우옌 란 푸옹(하틴시 사무직 근로자) 씨는 이렇게 말했습니다. "노점에는 지불을 위한 QR 코드가 있어서 구매자에게 매우 편리합니다. 시장에 갈 때 돈을 따로 보관하고 잔돈을 받을 필요가 없습니다. 이렇게 하면 시간이 절약되고 위생적이며 고객에게 안전합니다."
장딘 시장(응이쑤언)에서는 대부분의 노점에 이제 QR 코드로 결제할 수 있는 서비스가 제공되고 있습니다. Giang Dinh 시장(Nghi Xuan)의 의류 판매업체인 Le Thi Thuong 여사는 "은행의 지원으로 테이블을 만들고 코드를 스캔하여 2년 동안 QR 스캐닝을 결제에 사용해 왔습니다. 이를 통해 위조 지폐, 찢어진 지폐의 위험을 줄이고, 돈을 쉽게 관리하고, 빠르게 결제하고, 판매자와 구매자 모두 시간을 절약하는 등 많은 이점이 있었습니다. 지금까지 고객의 70% 이상이 은행 송금으로 결제합니다."라고 말했습니다.
Le Thi Thuy 씨는 시장에서 직접 판매하는 것 외에도, 더 많은 고객을 유치하기 위해 종종 Facebook 페이지에 새로운 상품을 게시합니다.
수년 동안 전통 시장에서는 사업이 어려워졌으며, 현대적인 소매 형태의 발전으로 인해 시장에 쇼핑하러 오는 손님이 줄었습니다. 따라서 하띤의 전통 시장의 많은 상인들은 지불 방식의 변화와 함께 사업을 촉진하기 위해 판매 활동에 정보 기술을 신속하게 적용하고 있습니다.
"기술의 발전 추세에 따라, 우리는 더 잘 판매하기 위해 스스로를 갱신해야 합니다. 시장에서 직접 판매하는 것 외에도, 저는 종종 고객이 참고할 수 있도록 Facebook 페이지에 새로운 제품 샘플을 게시합니다. 이 채널을 통해 상호 작용하는 고객의 수는 상당히 많으며, 일부 고객은 바로 주문하고 일부는 카운터에 와서 제품을 보고 선택합니다." 하띤 시의 시장에서 아동복을 판매하는 Le Thi Thuy 씨가 공유했습니다.
전통시장의 음식 노점에서도 QR코드를 이용한 결제가 이뤄지고 있다.
기업 부문에서 정보기술을 적용하면 소규모 사업자와 소비자가 현대적인 비즈니스 방법을 이용할 수 있는 환경이 조성되고, 기업 운영이 더 효과적으로 이루어지며 지방의 디지털 전환 과정을 촉진하는 데 도움이 된다는 것을 알 수 있습니다. 이는 또한 소규모 사업자가 전통적인 시장에서 다른 형태의 사업과 치열하게 경쟁해야 하는 상황에서 고객을 유치하고 유지할 수 있는 방법이기도 합니다.
Vo Ta Nghia 산업무역부 부국장은 "현재 하띤에는 약 150개의 전통시장이 있습니다. 디지털화는 판매자와 구매자에게 많은 실질적인 이점을 가져다주었으며, 전통 시장을 더욱 현대적이고 편리하게 만들었습니다. 현재 대부분의 시장에서 거래자들은 무현금 결제와 같은 사업 활동에 디지털화를 적용했습니다. 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워크를 통해 판매함으로써 온라인 강점을 활용하여 생산 및 사업 활동을 개발합니다. 또한 많은 시장에서는 기술 소프트웨어를 통한 관리 및 지불도 구현되었습니다.
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