GenZ: 언론이 접근하기 쉽지 않은 주요 대상층
GenZ는 디지털 혁신에 필요한 역량과 특성을 나타냅니다. 그들은 뉴스룸의 지속 가능한 미래를 찾는 열쇠를 쥐고 있지만, 그 열쇠를 돌려서 그 문을 열 수 있는 권한이 필요합니다. 많은 전문가들은 GenZ 세대가 저널리즘 산업이 도달하기 가장 어려운 도전자가 될 것이라고 말합니다. 하지만 어렵다는 것은 불가능하다는 것을 의미하지 않으며, 언론이 수익을 창출해야 하는 상황에서 많은 보도실은 "GenZ 독자층"을 확보하기 위해 개발 전략에 이를 반영하고 있습니다.
유럽의 대형 뉴스 매체인 미디어하위스는 180만 명의 구독자를 보유하고 있으며, 현재 30%인 매출을 2030년까지 디지털에서 70%로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다. 젊은 독자들을 되찾는 것이 GenZ가 그들의 최대의 전략입니다.
덴마크 코펜하겐에서 열린 WAN-IFRA 세계 뉴스 미디어 대회에서 Mediahuis CEO Gert Ysebaert는 "더 많은 사람들에게 다가가려면 젊은 독자와의 연결을 회복해야 합니다."라고 말했습니다. 이것은 아마도 임무의 "가장 어려운 부분"일 것이다.
GenZ는 언론의 타겟 독자층이다.
베트남 언론과 관련하여, 이 기사를 논하면서, VietnamPlus 전자신문의 부편집장인 기자 응우옌 황 낫은 젊은 세대가 뉴스에 대한 정보를 더 많이 얻기 위해 소셜 네트워킹 플랫폼을 이용한다고 말했습니다. 대부분은 휴대폰을 통해 정보에 접근합니다. 소셜 미디어를 능숙하게 활용하는 미디어 매체는 젊은층을 유치하는 데 유리합니다. 하지만 그 내용은 단순히 인쇄된 신문의 내용을 그대로 베끼는 것이 아니라, 새로운 의사소통 방식에 맞게 조정되어야 합니다.
VietnamPlus는 오랫동안 GenZ 독자에 초점을 맞춰 왔습니다. “ 2013년에 우리는 RapNewsPlus라는 제품을 출시했고 심지어 젊은이들을 끌어들이기 위해 Rapping the News라는 콘테스트도 개최했습니다. 또한 Teen+와 같은 다른 프로젝트도 진행하고 있으며, NewsGame과 같은 새로운 유형의 저널리즘도 실험하고 있습니다. 현재 VietnamPlus는 Tiktok 채널을 통해 100만 명의 팔로워를 보유한 젊은 독자들에게 다가가고 있으며, 가장 흔한 연령대는 18~25세입니다. - 저널리스트 황 낫이 말했습니다.
저널리스트 황 낫에 따르면, 나이 많은 사람들과 달리 Z세대는 특정 시간에 정보에 접근하지 않고, 하루 종일 끊임없이 뉴스를 탐색한다고 합니다. 젊은 독자에게 다가가려면 뉴스를 세분화하여 새롭고 매력적인 형식으로 제시해야 합니다. 예를 들어, Google News Initiatives의 최근 보고서에 따르면 동남아시아의 젊은이들은 "뉴스 읽기"보다는 "뉴스 보기"를 선호합니다. 뉴스 영상을 시청할 때는 최대 66%가 단편 형식(1분 미만의 세로 영상)을 선택합니다. "그래서 우리가 텍스트 기반 뉴스를 계속 사용한다면 젊은 독자를 유치하기 어려울 것"이라고 낫 씨는 말했다.
HTV는 디지털 혁신의 선구자이기도 하며, 인공지능을 적용하고, 새로운 트렌드를 창출하며, 젊은 시청자층인 NewZ 세대를 유치하는 것이 이들의 핵심 전략입니다.
호치민시 텔레비전 방송국 뉴스 센터 디지털 콘텐츠 부서장인 기자 응오 쩐 틴은 젊은 독자를 늘리는 것이 쉬운 일은 아니지만 저널리즘 산업의 중요한 사명이라고 말했습니다.
"HTV에서는 신세대 뉴스 사이트 NewZ를 통해 이러한 과제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 모바일 플랫폼에 적합한, 짧고 매력적이며 상호 작용성이 높은 콘텐츠를 제작하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 우리는 정보 검증과 독자와의 신뢰 구축에 중점을 두고 있습니다. 동시에 우리는 GenZ 고객의 의견에 끊임없이 귀를 기울이고 이를 통해 제품을 개선합니다." 저널리스트 응오 쩐 틴의 말입니다.
Genz 정복: 젊은이를 이용해 젊은이를 끌어들이기
"젊은 독자를 사로잡으려면 먼저 인적자원 문제를 해결해야 합니다." 기자 응우옌 황 낫은 작년에 VietnamPlus가 23세 이하의 젊은이들이 기획, 연출, 촬영까지 직접 참여하는 영상 뉴스 Znews를 시작했다고 전했습니다. 이는 젊은이들만이 젊은이들을 이해할 수 있다는 생각에서 시작되었습니다. 하지만 뉴스레터는 반년 만에 중단되어야 했습니다. 뉴스레터를 만든 직원들이 모두 인턴이나 협력자였기 때문입니다. 그런데 공식 스태프 중 기자와 편집자들은 모두 장년층이어서 젊은이들의 '취향'을 파악하기 어렵다.
젊은 독자와 소통하려면 우선 젊은 사람들을 뉴스룸에 초대해야 합니다. 사진 속에는 HTV에서 일하는 기자들이 나와 있다.
“Z세대는 연장자들이 갖지 못한 자신의 연령대에 대한 이해를 가지고 있습니다. "다세대 팀을 구성하면 모든 사람이 서로에게서 배우고 다양한 관점을 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다." 저널리스트 황 낫(Hoang Nhat)의 말입니다.
이 문제에 대해, 투오이트레 신문의 부편집장인 저널리스트 레 쉬안 중은 투오이트레 신문이 젊은 독자를 유치하고, 그들과 소통하고, 유지하는 방법 중 하나는 젊은 세대에게 봉사할 젊은 인적 자원에 투자하고, 젊은 사람들을 유치하기 위해 젊은 사람들을 이용하는 것이라고 말했습니다. 그들은 젊은 세대에게 어떤 콘텐츠가 필요한지 알고 매력적인 방식으로 그것을 표현합니다.
투오이 트레 신문은 젊은이들을 팟캐스트나 영상 제작자로 채용하여 창의적인 공간을 제공하고, 실험할 수 있는 기회를 제공하며, 목소리를 내도록 격려하고 동기를 부여합니다.
르 쉬안 중 씨에 따르면, 젊은 인력은 또한 젊은 세대의 관심과 상호작용이 집중되는 새로운 플랫폼과 소통할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 주목을 받고 참여를 유도하려면 해당 플랫폼에 참여해야 합니다.
뉴스룸에 젊은 목소리를 더하는 것은 좋은 사업 전략입니다. 뉴스룸이 GenZ를 대상으로 서비스를 제공한다는 느낌을 줄 수 있을 뿐만 아니라 연장자 독자가 젊은 세대에 대해 더 잘 이해하는 데 도움이 되기 때문입니다.
페이스북과 더불어 틱톡과 유튜브와 같은 새로운 플랫폼이 등장하면서 소셜 미디어 환경은 눈부시게 발전하고 있다고 할 수 있으며, 이는 젊은 세대 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. GenZ에게 다가가려면 언론사는 사고방식과 기술에 있어 혁신적인 젊은 직원을 배치해야 합니다. Arc XP의 사장인 미키 킹은 "뉴스 기관이 직원을 채용하는 방식과 결정적인 역할을 하는 사람은 뉴스룸이 목표로 하는 독자와 청중을 반영하게 됩니다." 라고 말했습니다.
호아장
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출처: https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html
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