홈스테이와 호텔을 온라인으로 예약할 때 사기에 주의하세요

(쿠옥섬에 대하여) - 최근 들어 당국에서는 온라인 호텔 예약 사기 사례를 지속적으로 발견하고 신고를 접수하고 있습니다. 언론에서도 사람들이 사기를 피할 수 있도록 끊임없이 경고를 하고 있지만, 사기꾼들은 점점 더 교묘한 수법으로 수법을 바꾸는 경우가 많습니다.

방 임대 보증금 10억 VND 이상 사기당해

최근 페이스북 계정 Nguyen Tien Phuc은 자신의 지인이 팬페이지 "Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh"에서 객실을 예약하다가 10억 VND 이상이 사기로 도난당한 사건을 소셜 미디어에 공유했습니다.

게시물에 따르면, 해당 투숙객은 닌빈에 있는 미나와 켄가(Minawa Kenh Ga) 페이스북 페이지(파란색 확인 표시)에 연락해 1월 31일부터 2월 3일까지 닌빈에 있는 미나와 켄가 리조트에서 성인 2명과 어린이 2명이 묵을 객실을 예약했습니다.

리조트 팬페이지에 메시지를 보낸 후, 직원들은 투숙객이 주말 객실 요금은 290만 VND에서 시작하고, 공휴일과 설날에는 트윈룸 요금이 360만 VND에서 시작한다고 알려주었습니다.

팬페이지 "미나와 켄가 리조트 & 스파 닌빈"에서 객실을 예약하면서 10억 VND 이상을 횡령한 사기에 대한 게시물은 소셜 네트워크에서 많은 반응을 얻었습니다.

논의하는 동안, 투숙객은 객실을 확정하고 2개의 객실에 대한 650만 VND의 보증금을 리조트에 이체했습니다. 그러나 리조트 측은 고객이 잘못된 송금을 보냈다고 보고하며, 리조트에서 제공한 코드를 송금 내용에 복사해 회계 부서에서 확인하도록 고객에게 요청했습니다.

연속적으로 여러 번 이체한 후, 고객에게 잘못된 내용이 전송되었다는 알림을 받았습니다. 그 다음번에는 고객이 3,950만 VND, 1억 2,560만 VND, 3억 7,960만 VND, 4억 8,560만 VND 이상을 이체하도록 속았습니다. 이체된 총 금액은 10억 VND가 넘었습니다. 결국, 투숙객은 리조트에 연락할 수 없었고, 자신이 사기당했다는 사실을 깨닫고 지역 경찰에 신고했습니다.

닌빈성 관광청 부이 반 만(Bui Van Manh) 국장은 해당 부서가 관광객들이 해당 성의 숙박 시설의 가짜 팬페이지에서 객실을 예약하고 10억 VND 이상을 사기당했다는 정보를 입수했으며, 관련 기관과 협력하여 문제를 확인하고 규명하고 있다고 밝혔습니다.

미나와 켄가 리조트 & 스파 닌빈(닌빈)의 한 관계자는 많은 여행 파트너들이 팬페이지를 통해 객실을 예약한 관광객이 10억 VND 이상이 사기당했다는 소식을 전했다고 전했습니다. 이 사람은 이 팬페이지가 가짜이고 자신의 미디어 채널이 아니라는 것을 확인했습니다.

리조트 대표는 또한 이 사건을 지방 당국과 닌빈성 관광청에 보고했으며, 불법적인 이익을 목적으로 "공식" 팬페이지가 위조된 문제를 처리하는 데 지원을 요청했다고 밝혔습니다.

온라인으로 예약할 때는 주의를 기울이고 신중하게 조사하세요.

이전에 닌빈성 경찰은 평판이 좋은 숙박 시설을 사칭하여 재산을 사기하고 횡령하는 행위에 대해 경고를 발표했습니다.

닌빈성 경찰에 따르면, 정보기술이 크게 발전함에 따라 호텔, 모텔, 홈스테이 등 숙박 서비스 시설의 객실을 온라인으로 예약하는 것이 관광객에게 편리하고 빠르기 때문에 점점 더 인기를 끌고 있습니다.

하지만 이러한 상황을 악용해 일부 사람들은 호텔, 리조트, 홈스테이 등의 가짜 소셜 네트워크 사이트를 만들어 관광객의 재산을 사기하고 빼앗는 수법을 쓰고 있습니다...

관광객은 온라인 예약 사기에 매우 주의해야 합니다.

이에 따라 사기꾼들은 평판이 좋은 호텔, 홈스테이, 리조트와 비슷한 인터페이스를 갖춘 웹사이트, 팬페이지를 만들고, 핫라인 번호를 이용해 관광객에게 연락하여 조언을 제공하고, 다른 고객의 코멘트가 담긴 아름다운 사진을 많이 보내 관광객의 신뢰를 구축하여 명성 수준을 높입니다.

관광객의 신뢰를 얻은 후, 주체는 호텔이나 모텔이 과밀하다는 이유로 관광객에게 미리 보증금을 송금해 달라고 요청할 것입니다. 미리 예약하지 않으면 방을 유지할 수 없을 것입니다. 관광객이 경계와 주의가 부족하여 주체에게 보증금을 송금하거나 주체에게 방이나 음식 비용을 지불하면 관광객과의 접촉을 끊을 것입니다...

닌빈성 경찰에 따르면, 위와 같은 사기 피해를 당하지 않으려면 관광객은 호텔, 리조트, 홈스테이 등을 예약하기 전에 정보를 신중하게 조사하고, 여행 서비스 제공업체를 선택하거나 애플리케이션을 통해 이용 가능한 여행 객실을 예약해야 하며, 시장 가격보다 20~50% 낮은 매우 싼 가격으로 객실을 예약하라는 권유에는 극히 조심해야 합니다.

연락처 정보를 주의 깊게 확인한 후, 예약 및 취소 정책을 주의 깊게 이해해야 합니다. 호텔에 예약 확인 정보를 보내달라고 요청하고, 서비스 제공업체에 현지 사업자 등록증을 보여달라고 요청할 수도 있습니다.

당국이 위 사례에 대한 조사 및 처리에 참여하는 것 외에도 관광 숙박 서비스 사업체는 대중 매체와 소셜 네트워크 사이트를 통해 자사 사업에 대한 공식적인 정보를 널리 제공해야 합니다. 이를 통해 관광객이 사업체를 알고 연락하여 객실을 예약하거나 다른 서비스를 이용할 수 있습니다. 동시에 가짜 웹사이트, 팬페이지 등을 발견한 경우에는 즉시 관계 당국에 신고하여 적시에 예방 및 처리를 받는 것이 필요합니다./.

출처: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm