다가오는 4월 30일과 5월 1일 5일간의 휴일에 HTML 씨의 가족은 친척들을 방문하고 휴식을 취할 계획입니다. L 씨는 성수기에는 객실이 부족할 것을 걱정하여 적극적으로 정보를 검색하고 소셜 네트워크 플랫폼을 통해 미리 객실을 예약했습니다. L 씨는 페이스북을 서핑하던 중 가족의 필요에 맞는 아름다운 사진이 실린 호텔 객실 광고를 보았습니다.
가격을 묻기 위해 문자 메시지를 보낸 후, 양측은 방 유형과 가격에 합의했습니다. L 씨는 객실을 확보하기 위해 약 200만 VND의 보증금을 이체하라는 지시를 받았습니다. 하지만 L 씨가 송금을 완료한 직후, 다른 팬페이지 계정에서 연락이 즉시 차단되어 더 이상 연락이 불가능해졌습니다. 이때 그녀는 자신이 속았다는 것을 깨달았습니다.
사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부(시 경찰청)에 따르면, 현재 피의자들은 유명 호텔, 리조트, 여행사의 웹사이트와 팬페이지를 사칭하여 객실, 투어, 저렴한 항공권을 사기적으로 예약하고 있습니다. 로고, 유닛 이름, 가짜 인터페이스 등을 통해 사용자가 신뢰를 얻고 빠르게 돈을 이체하도록 만들었습니다. 가짜 팬페이지 중에는 파란색 체크 표시를 구매하는 경우도 많고, 공식 팬페이지보다 좋아요와 팔로워가 더 많습니다.
이에 따라 피고인들은 영수증, 지불 송장, 회사 인감 등의 사진을 위조했습니다. 고객이 여행 서비스 비용을 지불하기 위해 돈을 이체한 후, 주체는 통신을 차단하고 모든 흔적을 지웁니다. 그들은 소셜 네트워크 사이트를 통해 투어와 저렴한 호텔 객실을 판매하는 콘텐츠와 함께 많은 인센티브를 포함한 광고를 운영합니다. 지역 관광 그룹을 이용해 투어와 저렴한 객실을 게시하거나, 송금을 요청해 예약을 확보하는 경우도 있습니다.
고객이 접근하면, 그 사람은 보증금을 요구하고 초대합니다. 구매자들은 "티켓 매진"이나 "객실 없음"을 두려워하여 확인도 없이 돈을 송금하고, 이를 알게 된 후에는 판매자가 사라져 버립니다. 또한, 입금을 한 후, 해커들은 고객에게 정보를 직접 신고하고 서류를 작성하도록 요구하여 사용자의 개인정보와 해당 재산을 훔쳤습니다.
따라서 당국에서는 관광객이 허가를 받고 투명한 정보를 제공하는 평판 좋은 곳에서만 투어, 객실, 항공권을 예약할 것을 권고합니다. 특히 소셜 미디어 채널을 통해 사기의 징후가 보이거나 불분명한 개인이나 조직에 예금을 이체하지 마십시오. 특히 4월 30일과 5월 1일의 성수기 기간에는 시장 가격에 비해 너무 높은 프로모션과 인센티브에 주의하세요. 비정상적인 행동이나 의심되는 사기 행위를 발견한 경우, 즉시 가장 가까운 경찰서에 신고하여 지원을 요청하세요.
기업과 관광 사업체의 경우 소셜 네트워크에서 브랜드 보호를 강화하고, 자사 관광 서비스 사업을 사칭하는 정보 플랫폼과 소셜 네트워크 사이트를 정기적으로 검토하여 신속히 탐지해야 합니다. 감지된 사고는 관련 당국과 적극적으로 협력하여 신속하게 해결하고 처리합니다. 고객에게 경고하고 안내하며, 사기에 대한 경고 공지문을 웹사이트와 공식 팬페이지에 게시하고, 고객에게 사기를 구별하는 방법을 안내합니다. 가짜 페이지를 발견한 경우에는 플랫폼이나 거래소에 신고하고, 당국에 보고하여 모니터링을 받는 것이 필요합니다.
칸 응안
출처: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/
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