Agribank 지점에서 디지털 전환을 구현하고 현대적인 디지털 뱅킹을 개발합니다.

디지털 전환 목표를 달성하고 고객 경험과 참여를 강화하는 현대적이고 편리한 디지털 뱅킹 서비스를 개발하고자 농업 및 농촌 개발 은행(Agribank)의 지방 지점에서는 많은 정보 기술 응용 솔루션을 구현하여 고객에게 온라인 상품 및 서비스를 개발하고 제공하는 데 주력하고 있으며, 지불 거래의 비용과 시간을 줄이는 데 기여하고 있습니다.

Agribank 지점은 디지털 전환을 구현하고 현대적인 디지털 뱅킹을 개발합니다. Agribank Thanh Hoa 직원이 고객에게 Agribank의 온라인 결제 서비스를 이용하도록 안내하고 있습니다.

Agribank Hoang Hoa 지구는 고객 서비스 품질을 개선하기 위해 Agribank E-Mobile Banking 플랫폼에 일련의 유틸리티 및 무현금 지불 애플리케이션을 배포하여 고객에게 포괄적인 경험을 제공했습니다. 이를 통해 사람들이 온라인 결제 서비스를 이용하고, 현금 사용을 줄이고, 비용을 절감하고, 계산 및 운송 시 실수를 피하고, 고객의 위험을 제한하는 데 도움이 되며, 사람들이 현대 제품과 서비스에 더 가까이 다가가고 현금 사용 습관을 바꾸는 데 기여합니다. 부트선 타운에 거주하는 응우옌 반 훙 씨는 "아그리뱅크 호앙 호아(Agribank Hoang Hoa) 계좌를 통해 월별 납부 알림 및 자동이체 서비스를 신청했습니다. 통신비, 전기세, 수도세 등 가족 서비스 이용료가 아그리뱅크 모바일 뱅킹 계좌에서 자동으로 인출되어 이전처럼 직접 납부하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 게다가 이 서비스를 통해 가계 재정을 편리하고 과학적으로 관리할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

농촌 농업을 주로 담당하는 상업 은행으로서, "3농촌" 부문과 긴밀히 연계되어 지방 경제 개발에 있어 선도적이고 핵심적인 역할을 수행하는 것 외에도, 지방의 Agribank 지점은 사람들에게 전자 뱅킹 서비스를 제공하기 위해 디지털 혁신을 가속화하여, 현대적인 지불 유틸리티에 대한 접근성을 높이고 비용을 절감하며 소비자에게 무현금 지불 습관을 형성하고, 소액 금융 시장의 건전성을 증진하고, 암흑 신용을 제한하고 퇴치하는 데 기여하고 있습니다. 지점들은 고객의 증가하는 요구를 충족시키기 위해 현대적인 전자 뱅킹 상품과 서비스를 다양화하고 개발하는 데 주력하여, 2025년까지 국가 디지털 전환이라는 정부의 목표를 효과적으로 이행하고 2030년 비전을 달성하는 데 기여하고 있습니다. 이에 따라 지점들은 현재 다음과 같은 많은 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 국가 예산으로 급여를 받는 부서의 계좌로의 입금 서비스; ZaloPay와 SenPay 전자 지갑을 연결합니다. 수업료 및 병원비 징수 서비스 Agribank와 사회보험 간의 양자간 전자 지불 공공 서비스에서의 전자 지불. 또한 은행은 해당 지역의 학교, 병원, 전기, 통신 등과 적극 협력하여 Agribank의 전자 지불 방법을 사용하여 지불 계좌를 개설하고 징수 서비스를 제공합니다.

또한, 고객의 편의성을 높이기 위해 Agribank 지점은 농촌 지역에서 지불 계좌 개설, 카드 서비스, 전자 뱅킹 서비스, 무현금 지불 촉진, ATM 및 CDM 추가 투자 등 디지털 전환 촉진에 중점을 두고 은행 서비스를 적극적으로 제공하고 있습니다. QR 코드, VietQR을 통한 추가 POS 기계, 지불 거래 포인트를 설치합니다. 지불예금 계좌를 개설하고 은행을 통해 현금 없이 지불하세요. 그 덕분에 은행의 전자거래망과 인프라는 끊임없이 업그레이드되고, 현대적이고 진보적으로 개발되고 있습니다. 현재 은행의 본사, 지점, 거래소 외에도 전문차량을 이용한 이동형 거래소 2개소, ATM 85대, POS 기기 500여대가 운영되고 있습니다. 이 지역의 Agribank 지점은 160만 명이 넘는 고객에게 예금, 대출, 은행 및 금융 상품과 서비스를 제공하고 있습니다.

특히 농촌 지역의 사람들에게 디지털 뱅킹 서비스를 제공하기 위해 Agribank 지점의 임원과 직원들은 기업, 매장, 단위, 기업체, 가정을 직접 방문하여 고객에게 Agribank의 편리한 상품과 서비스를 소개하고 조언하며 지원했습니다. 지방 내 많은 지역의 소규모 상인과 상점 주인을 위해 수만 개의 개인용 QR코드 보드를 인쇄하고, 새로운 애플리케이션과 비현금 결제의 편의성에 대한 선전을 모든 지자체에 실시합니다.

Agribank 지점은 국가 디지털 전환 목표를 적극적으로 이행하고 다양한 현대적이고 편리한 디지털 뱅킹 서비스를 개발함으로써 새로운 거래 방식을 만들어 서비스 범위를 확대하고 고객과 더욱 긴밀하게 연결해 왔습니다.

기사 및 사진: 홍린

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