갑자기 빚 통지받고 강제세금 징수, 세무관들이 고개를 저어서 당황

세금 환급을 받았는데 갑자기 세금 빚 통지서를 받았습니다. 은행에 가서 세금을 냈는데도 여전히 "세무 집행" 통지서를 받는 것은 "갑자기 세금을 내게 되었다"는 매우 어색한 상황입니다.

응우옌 투 타오(꽝남성 주이쑤옌 거주) 여사는 두 가지 수입원을 가지고 있습니다. 2차 소득원을 납부하는 기관이 세금을 공제했다고 발표했으므로, 1차 소득원에 대한 정산만 하면 됩니다. 그녀는 세금 정산을 완료한 후 114,000 VND의 세금 환급을 받았습니다.

최근에 eTax 모바일 앱을 설치하던 중 갑자기 114,000 VND를 내야 한다는 알림이 떴습니다. 타오 여사는 세무 당국이 두 곳의 소득을 합산하여 환급 금액을 세금 부채에 포함할 것이라고 추측했습니다.

타오 씨는 eTax 모바일 앱의 모든 장/섹션을 검색했지만 세금 환급금을 반환하는 방법에 대한 구체적인 지침이나 공지가 없어 매우 혼란스러웠습니다. 세금 채무에 대한 공지만 확인하세요.

농업은행(PHAM HAI)_0518(1).jpg — *많은 사람들은 "갑자기 세금을 내게 됐다"는 사실을 알고 놀란다. 사진: Pham Hai*

"앱을 설치하지 않았다면 작년에 이미 세금 정산을 끝냈기 때문에 세금을 내야 한다는 사실을 알지 못했을 것입니다. 나는 오히려 적게 내고 싶지만, 세무서에서 환불해 주겠다고 하니 이제 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 저는 광남성 세무서에 연락했는데, 그곳 세무 직원들도 어떻게 해야 할지 모르겠다고 말했습니다.

제 생각엔 은행에 가서 무작위로 계좌에 입금하는 게 더 낫습니다. 그러면 나중에 세금을 확인했을 때 세금이 납부되었는지 확인할 수 있을 테니까요. 하지만 그것이 가능한지 모르겠습니다." 타오 씨는 VietNamNet 기자에게 말했습니다.

하노이의 법학 대학 강사인 홍 눙 씨는 또 다른 "갑작스러운 세금 빚" 상황을 공유했습니다. 그녀는 eTax 모바일 앱을 잘 몰랐기 때문에 누군가가 은행에서 세금을 냈지만 두 달 후에도 세금 의무가 이행되지 않았다는 통지를 받았습니다.

납세자들은 세금을 냈다는 내용의 이메일을 보내고, 은행 송장과 세무 기관에 가서 납부 사실을 보고했다는 것을 증명하는 서류를 첨부하지만, 계속해서 세무 집행 통지서를 받습니다.

위의 사례들은 모두 가능한 한 빨리 문제를 해결하고 싶어하는 심리를 가지고 있습니다. 현행 규정에 따르면 90일을 초과하는 세금 채무는 "세무 집행" 대상이 되어 출국이 불가능해질 위험이 있고 벌금도 물어야 하기 때문입니다.

"저는 eTax 시스템에서 세금 채무 정보를 찾는 방법을 몰라서 작년에 갑자기 '장기 세금 채무자'가 되어 1,000만 VND가 넘는 세금을 내게 되었습니다.

세금을 내야 한다는 통지나 경고를 받은 적이 없습니다. 알았다면 제출했을 텐데요. "빚을 갚아야 할 뿐만 아니라, 연체료에 대한 이자도 매일 내야 하므로, 모든 것을 갚을 방법을 찾아야 합니다."라고 홍 칸 씨(하노이)가 말했습니다.

법령 125/2020/ND-CP의 제42조 1항에 따르면, 세금 및 송장 위반에 대한 행정 벌금 납부가 늦어지는 조직 및 개인에게는 납부 연체료 금액에 대해 0.05%/일의 비율로 납부 연체료가 부과됩니다.

세무 집행을 피하기 위해 절차를 완료하는 데 많은 시간과 노력을 들이는 것 외에도, 위에서 언급한 "갑자기 세금을 내게 된" 사례들은 모두 분노와 상처라는 동일한 감정을 공유합니다.

최근 대중 매체에 실린 정보를 살펴보면, 최종 정산을 마친 후 "갑자기 세금을 내게 되었다"는 것은 고립된 이야기가 아니라 eTax Mobile에서 정보를 검색한 후 많은 납세자가 걱정하는 사항입니다.

지난 주 초, VietNamNet 기자들이 세무총국 책임자들에게 연락하여 Thao 씨의 사례에 대한 구체적인 정보를 제공하여 그녀가 "세금 부채"로 인한 혼란을 신속히 제거할 수 있도록 도왔고, 동시에 실제로 발생할 수 있는 유사한 사례에 대한 시기적절한 지원을 제공하여 eTax Mobile에 대한 부정적인 정보를 피하고 세무 담당자가 각 사례를 처리하는 데 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있도록 도왔습니다.

세무국장의 지시에 따라 VietNamNet 기자는 즉시 타오 씨의 세금 코드와 전화번호를 제공하여 세무 담당자가 정보를 찾아보고 원인을 파악하여 해결책을 제공할 수 있도록 했습니다.

세무국에서는 공급을 위해 통신부와 연락해야 합니다.

이번 주 초, 통신 부서를 담당하는 담당자는 해당 정보를 검토했으며 곧 VietNamNet 신문에 보낼 것이라고 말했습니다.

우리는 세무청으로부터 구체적인 피드백을 받은 후 계속해서 정보를 업데이트할 것입니다.

DVL 로펌의 대표이자 변호사인 응오 꽝 탕에 따르면, 현재 eTax 모바일 애플리케이션을 사용하면 납세자가 인터넷에 연결된 스마트폰을 통해 언제 어디서나 빠르고 쉽게 세무 신고 기록, 세무 의무 정보를 조회하고 전자 세금을 납부할 수 있습니다.

그러나 eTax 모바일 시스템이나 세무기관 시스템에 기술적인 문제가 발생하여 정보 업데이트가 지연되는 경우가 여전히 있습니다. 때로는 은행에서 세무 기관으로 거래를 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있으며, 특히 성수기에는 그렇습니다.

문제를 피하기 위해, 납세자는 은행에서 발급한 영수증이나 확인서를 주의 깊게 확인하여 세금 납부 거래가 성공적으로 완료되었는지 확인해야 합니다. 영수증, 이메일 및 세무 신고와 관련된 모든 문서를 항상 보관하고, 필요할 경우 증거를 제공할 수 있도록 준비하세요.

문제가 발생하면 전화하거나, 이메일을 보내거나, 온라인 지원 서비스를 이용하거나, 거주지의 세무서에 직접 가서 문제를 보고하고 관련 서류를 제출하세요.

Thang 변호사는 세무 당국에 대해 eTax 모바일 시스템을 지속적으로 개선하여 표시되는 데이터의 안정성과 일관성을 보장할 것을 권고했습니다. 사람들이 쉽게 사용할 수 있도록 자세한 지침과 온라인 지원을 제공합니다. 세무기관, 은행 및 관련 부서 간의 데이터 연결을 보장하여 세금 납부 정보를 신속하고 정확하게 업데이트합니다.

세무 산업에서는 인공지능(AI)을 활용해 시스템 오류를 탐지하고 처리하고, 잠재적 문제를 예측하고 예방하며, 납세자에게 자동화된 지원을 제공하는 등 새로운 기술을 연구하고 적용해야 합니다. 납세자에게 세금 부채, 세금 납부 기한 및 관련 변경 사항을 알리는 자동화된 알림 시스템을 개발합니다.