긴급 AI 적용

12월 19일 하노이에서 열린 "2024년 세무 업무 요약, 2025년 업무 전개" 컨퍼런스에서 재무부 장관 응웬 반 탕은 "정보 기술의 적용, 디지털 전환, AI(인공지능)의 적용은 오늘날 세무 산업에서 매우 중요하고 시급한 내용"이라고 단언했습니다.

장관에 따르면, 과학과 기술의 급속한 변화와 발전은 많은 현대적인 사업 형태를 창출합니다. 그러나 사기에는 많은 위험이 존재하며, 사기를 감지하고 퇴치하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

예를 들어, 인적 자원이 제한되어 있기 때문에 이전처럼 각 송장을 앉아서 확인하는 방식으로는 송장 사기를 통제하기 어렵습니다. AI를 사용하면 당일 발송된 송장을 포함하여 사기성 송장을 신속하게 식별하고 경고할 수 있습니다.

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재무부 장관 응우옌 반 탕이 회의에서 연설했습니다. 사진: Duc Minh

장관은 "기술과 AI 적용 없이는 세무 사기를 방지하고 세무 관리 업무를 완수하는 것이 매우 어려울 것"이라고 말했습니다.

세무국장인 마이 쑤언 탕은 세무 부문이 디지털 혁신과 AI를 전면적으로 적용하여 절차를 단축하고, 납세자 경험을 가장 낮은 비용과 최고의 효율성으로 개선할 것이라고 말했습니다.

사람, 기업 및 세무 산업에 큰 혜택

납세자를 지원하는 가상 비서 애플리케이션(AI 애플리케이션 프로젝트의 하위 시스템)이 8개월간의 연구 끝에 11월 21일 하노이 세무국에서 공식 출시되었습니다.

세무국 부국장 겸 하노이 세무국 국장인 Vu Manh Cuong 씨는 다음과 같이 말했습니다. 100개 이상의 전문 법률 및 지침 문서를 포함한 규정 및 법적 정책의 전체 데이터베이스를 종합 및 재분석하고, 총무부 수준의 26개 TTHC, 부처 수준의 186개 TTHC, 세무 부문 수준의 150개 TTHC를 포함한 일련의 행정 절차(TTHC)와 통합하여 하노이 세무국은 가상 비서를 위해 15,000개 이상의 콘텐츠를 편집하고 재구성했습니다.

"가상 비서들은 행정 절차와 정책에 대한 질문에 빠르게 답할 수 있습니다. 납세자가 세금을 쉽게 조회하고, 신고하고, 심지어 세금 납부를 지원할 수 있도록 표, 도구, 신고서를 통합했습니다. 2024년 12월 16일 현재, 즉 구현 후 약 1개월 만에 이 애플리케이션은 30,000개 이상의 질문에 성공적으로 답변했습니다." Cuong 씨는 이것이 사람과 기업에 가져다주는 이점을 강조했습니다.

부 만 쿠옹(Vu Manh Cuong) 부국장에 따르면, 세무 부문은 대규모 데이터베이스를 구축하는 데 주력해 왔으며, 현재 국가 예산을 납부할 의무가 있는 기업, 조직, 개인 가구, 사업자 등 8,000만 명 이상의 납세자에 대한 데이터웨어하우스를 보유하고 있습니다(약 1,000억 건, 용량 530TB 이상).

이 계획에 따르면, 2025년에는 가상 비서 모델이 세무 부문에서 전국적으로 도입될 예정입니다. 가상 비서의 자동 관리 기능을 통해 세무 당국은 납세자의 관심 분야를 평가하고, 어려움과 문제점을 신속하게 파악하여 적시에 지원을 제공할 수 있습니다.

또한 세무 당국은 베트남 도로 관리국의 GPS 위치 데이터를 연결하여 화물 차량의 경로를 파악하고 환급 세액에 해당하는 물품의 양을 결정합니다.

반면, 세무 부문은 국가은행, 사회보험 및 관련 기관과의 협력 및 정보 교환을 강화하여 현금 흐름, 은행 계좌, 보험 등에 대한 데이터를 계속 수집하고, 이러한 전문 데이터베이스를 신고 데이터, 전자 송장 데이터, 재무 보고서와 결합하고, 수익, 현금 흐름 및 납부 세금을 검토하여 기업의 "건강"을 모니터링하고 평가하여 불법 송장을 방지할 것입니다.