국제 신문들은 베트남이 팬데믹 이후 관광업 회복을 선도하고 있다고 보도하는데, 올해 관광산업은 무엇을 해야 할까?

최근 템포신문(인도네시아)은 베트남이 코로나19 팬데믹 이후 관광 회복 속도가 동남아시아를 앞지르며 가장 빠르다고 보도했습니다. 그러면 관광 산업의 입지를 지속적으로 개선하고 2025년에 2,200만~2,300만 명의 국제 관광객을 맞이하려면 관광 산업은 무엇을 해야 할까요?

2월 20일 오후 벤탄시장에서 쇼핑하는 관광객들 - 사진: TTD

통계청에 따르면, 베트남은 2024년에 약 1,760만 명의 해외 관광객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 팬데믹 이전인 2019년의 최고치 대비 98% 회복된 수치입니다. 이 인상적인 숫자는 태국, 싱가포르, 인도네시아 등 다른 유명 여행지의 숫자를 능가했습니다.

베트남 관광산업은 2025년까지 2,200만~2,300만 명의 외국인 관광객을 유치하고, 총 관광 수입을 450억~500억 달러로 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 전문가들은 베트남이 지역 관광 중심지이자 매력적인 목적지로서의 입지를 굳건히 하려면 관광 산업이 "해야 할 일이 많다"고 말합니다.

그린 트래블

Vietravel의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사에 따르면, 베트남의 관광 산업이 2025년까지 발전 추세를 이어가고 연평균 10-12%의 성장률을 달성하며 관광 산업에서 200만 개의 일자리를 추가로 창출하려면 베트남 관광 산업은 여러 가지 개발 방향을 실행해야 합니다.

"지속 가능하고 환경 친화적인 관광을 개발하고, 관광 산업에서 녹색 관광 모델, 재생 에너지, 녹색 기술의 적용을 확대합니다.

다음은 국가 관광 데이터 시스템을 디지털화하고, AI와 빅데이터를 적용하여 고객 경험을 개인화하는 것입니다. 온라인 여행 플랫폼을 개발하고, 정보, 예약, 결제 및 자동 여행 안내를 지원합니다.

또한 동북아시아, 유럽, 북미, 인도 등 잠재적인 국제 관광시장을 확대하는 것도 필요하다. 황 여사는 "리조트 관광, 헬스케어 관광, MICE 관광 등 고품질 관광을 개발하는 것"을 주요 과제로 꼽았습니다.

또한, 관광 인프라와 서비스를 개선하고, 관광 사업체와 관광 스타트업을 지원하고, 국제 협력과 지역 연결성을 강화합니다. 지역사회 관광을 개발하고 지역 문화 정체성을 강화하는 것은 호앙 씨가 베트남 관광 브랜드와 연관되기 위해 집중해야 할 사항입니다.

국내, 아웃바운드, 인바운드의 세 가지 관광 시장에서 사업을 운영하는 기업의 관점에서, Vietluxtour의 대표인 Tran Thi Bao Thu 여사는 기업이 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하기 위해 제품 품질을 선택해야 하며, 시장과 고객 부문에 대한 온라인 마케팅 전략을 홍보해야 한다고 말했습니다.

인도차이나 간 노선 프로그램을 통해 다른 국가보다 베트남 목적지에 머무는 국제 방문객의 경험을 더 길게 늘립니다. 관광 상품을 지속적으로 혁신하기 위해 R&D(연구 개발) 활동에 투자합니다.

디지털 플랫폼을 활용해 국가 이미지 홍보

관광 전문가에 따르면, 베트남은 항상 국제 관광객을 환영하는 매력적이고 안전하며 친절한 여행지가 되기 위해 녹색 관광, 야간 관광, 문화 유산 관광이라는 세 가지 새로운 관광 트렌드를 폭발적으로 늘릴 예정입니다.

하지만 이 사람은 요즘은 "모든 것이 디지털 플랫폼에 있다"고 생각하기 때문에, 이 플랫폼을 활용해 국가 이미지를 홍보하는 것이 필요하다고 생각합니다.

그는 "국제 관광객들은 요즘 웹사이트와 팬페이지를 통해 정보를 검색하고 서비스를 예약하는 경우가 많기 때문에 특정 시장을 타겟으로 하는 온라인 광고에 투자하면 베트남 관광업이 효과적으로 경쟁하는 데 도움이 될 것"이라고 말했습니다.

또한, 베트남의 관광 인력은 외국어 및 의사소통 능력을 갖춘 잘 훈련된 인력으로 '업그레이드'되어야 합니다. 모든 국제 표준에 따른 전문적인 역량.

자유로운 비자 정책 덕분에 회복

인도네시아의 템포 신문에 따르면, 코로나19 팬데믹 이후 회복률 면에서 베트남에 이어 말레이시아가 94%의 회복률로 2위를 차지했고, 태국은 88%, 싱가포르는 86%, 인도네시아는 86%, 필리핀은 72%를 기록했습니다.

베트남 관광은 개방적인 비자 정책 덕분에 코로나19 팬데믹 이후 크게 회복되었습니다.

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출처: https://tuoitre.vn/bao-quoc-te-noi-viet-nam-dan-dau-phuc-hoi-du-lich-sau-dich-nganh-du-lich-can-lam-gi-nam-nay-20250220174844927.htm