Apple Pay - 베트남 디지털 결제 생태계 확장을 위한 또 다른 '조각'

NAPAS와 Vietcombank 등 주요 은행의 참여로 Apple Pay가 공식적으로 베트남 국내 카드 사용자에게 제공되었으며, 이는 지불 시스템의 디지털 전환 여정에서 중요한 전환점을 의미합니다.

베트남 비접촉 결제 활성화

4월 15일, 베트남 국가결제공사(NAPAS)는 공식적으로 국내 카드에 대한 Apple Pay 서비스 배포를 발표했으며, 처음에는 Vietcombank와 OCB 등의 은행에 적용되었습니다. 이는 특히 대도시에서 비접촉식 결제가 점점 더 대중화되는 상황에서 중요한 진전입니다.

매장에서 결제하려면 고객이 측면 버튼을 두 번 누르고 인증한 다음, iPhone이나 Apple Watch를 결제 단말기 근처에 대고 비접촉식 결제를 하면 됩니다. 고객은 Apple Pay를 사용해 매장에서 구매할 때 PIN을 입력할 필요가 없습니다. 모든 Apple Pay 거래는 Face ID, Touch ID 또는 기기의 암호와 함께 일회용 동적 보안 코드를 통해 인증되므로 안전합니다. 오늘날 Apple Pay는 고객이 Highlands Coffee에서 커피를 사든, Annam Gourmet에서 식료품을 사든, BE에서 승차 서비스를 예약하든 더 빠르고, 안전하고, 편리한 결제 방법을 제공합니다. Apple Pay는 비접촉식 결제가 허용되는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.

이 행사에서 NAPAS의 대표이사인 응우옌 꽝 민(Nguyen Quang Minh) 씨는 "Apple Pay의 도입은 디지털 결제를 촉진할 뿐만 아니라 사용자에게 더욱 편리하고 안전하며 개인화된 결제 경험을 제공합니다."라고 강조했습니다.

NAPAS 담당자에 따르면, 최근 몇 년 동안 베트남에서는 특히 모바일 플랫폼에서 디지털 결제 방식이 급속히 발전했습니다. 이는 소비자들이 일상 거래에서 속도와 편의성을 점점 더 요구한다는 것을 의미합니다.

"편리하고 안전하며 사용하기 쉬운 결제 기능을 갖춘 결제 카드는 교통, 소매, 외식 등 현대 사회의 여러 분야에서 결제 솔루션으로 활용되고 있습니다. NAPAS 카드에 Apple Pay를 적용함으로써 현대적인 카드 결제 생태계 발전과 국제 통합에 기여하고 베트남 소비자의 결제 요구를 충족할 수 있습니다."라고 응우옌 꽝 민(Nguyen Quang Minh) 씨는 말했습니다.

베트남 은행과 금융회사에서 발행하는 NAPAS 국내 카드에는 직불 카드, 선불 카드, 신용 카드 및 하나의 물리적 카드로 직불 카드와 신용 카드를 통합한 듀얼 카드 등의 제품군이 있습니다. 카드에 첨단 칩 기술을 적용하여 보안, 안전 및 보안을 강화하고 사기 및 위조 카드 거래를 방지합니다. 한국, 말레이시아, 라오스, 태국 등의 국가에서는 관광객이 환전 서비스를 거치지 않고도 NAPAS 카드를 사용하여 ATM에서 직접 현금을 인출할 수 있습니다.

매장에서 결제하려면 고객이 측면 버튼을 두 번 누르고 인증한 다음, iPhone이나 Apple Watch를 결제 단말기 근처에 대고 비접촉식 결제를 하면 됩니다. 고객은 Apple Pay를 사용해 매장에서 구매할 때 PIN을 입력할 필요가 없습니다. 모든 Apple Pay 거래는 Face ID, Touch ID 또는 기기 암호와 함께 일회용 동적 보안 코드를 통해 보호됩니다.

이를 통해 사용자 경험이 향상될 뿐만 아니라, 공공 결제 상황에서의 보안 요구 사항도 충족할 수 있습니다.

특히, NAPAS는 VNPay, OnePay, ZaloPay 및 Ngan Luong과 같은 기술 파트너와 협력하여 Apple Pay를 통한 결제를 수락하는 단위를 지원하고 온라인 및 판매 시점 결제 기능을 확장했습니다.

은행, 결제 생태계 확대에 적극 대응

강력한 디지털화 시대에 Apple Pay는 베트남의 '무현금' 추세에서 중요한 부분으로 간주될 수 있습니다.

고객은 Vietcombank Connect24 국내 카드가 제공하는 동일한 인센티브와 혜택을 계속 받을 수 있습니다.

Apple Pay의 구현은 고객 경험을 개선하는 데 기여할 뿐만 아니라, 국제 금융 통합도 촉진합니다. 확대된 지불 생태계는 베트남이 글로벌 기술 표준에 접근하는 기반이 될 뿐만 아니라, 전체 금융 시장에 혁신의 모멘텀을 창출할 것입니다.

NAPAS와 함께 주요 상업은행들도 빠르게 합류했습니다. 베트남 외국무역 주식회사(Vietcombank)는 Vietcombank Connect24 국내 카드 라인에 Apple Pay 서비스를 배포하여 선구적 위치를 확고히 했습니다.

Vietcombank 리테일 부문 이사인 도안 홍 눙(Doan Hong Nhung) 여사는 다음과 같이 말했습니다. "Vietcombank는 2023년에 국제 카드로 Apple Pay를 출시한 이후, 국내 카드 사용자에게도 서비스를 확대하고 있습니다." 이는 은행이 고객 중심주의에 전념하고 은행 부문에서 포괄적인 디지털화를 촉진하고 있음을 보여줍니다.

"Vietcombank는 VCB Digibank 앱을 통해 Connect24 비실물 카드를 온라인으로 발급하는 방식을 제공하고 있습니다. 이 카드는 Apple Pay에서 직접 활성화하고 사용할 수 있어 고객이 시간과 노력을 절약하고 은행의 모든 ​​혜택을 누릴 수 있도록 지원합니다."라고 Doan Hong Nhung 씨는 말했습니다.

Apple Pay의 핵심은 보안과 개인정보 보호입니다. 고객이 Vietcombank Connect24 국내 카드를 Apple Pay와 함께 사용하면 고유한 기기 계좌 번호가 할당되고 암호화되어 업계 표준 인증 칩인 보안 요소에 안전하게 저장됩니다. 이 칩은 기기의 결제 정보를 안전하게 저장합니다.

Vietcombank 담당자는 설치가 매우 간단하다고 강조하며 다음과 같이 설명했습니다. iPhone에서 고객은 VCB Digibank 홈페이지에서 Vietcombank Connect24 국내 카드를 Apple Pay에 직접 추가하고 Apple Pay 아이콘을 클릭하면 됩니다. 또는 Wallet 앱을 열고 '+'를 탭한 후 지침에 따라 카드를 추가하세요. 고객은 iPhone, Apple Watch, iPad 또는 Mac에 카드를 추가하면 해당 기기에서 즉시 Apple Pay를 사용할 수 있습니다.

Apple과 연동된 Vietcombank Connect24 국내 카드(Vietcombank NAPAS 국내 카드)는 iOS 17.5 이상이 설치된 iPhone XS 이상에서 사용 가능합니다. 또한, 이 링크는 watchOS 10.5 이상이 설치된 Apple Watch Series 4 이상에서 사용할 수 있으며, Apple Watch는 iPhone XS 이상과 페어링되어야 합니다.

고객은 Vietcombank Connect24 국내 카드가 제공하는 동일한 인센티브와 혜택을 계속 받을 수 있습니다.

Apple Pay는 새롭게 출시되었지만, 결제의 새로운 시대를 열었으며, 국내 금융 시스템이 글로벌 기술 트렌드에 발맞출 수 있는 능력을 확인시켜 주었다고 할 수 있습니다. 앞으로도 계속 확장하고 더 많은 유틸리티와 통합한다면 Apple Pay와 유사한 솔루션은 베트남 정부의 경제 디지털화 정책에 맞춰 무현금 결제 목표를 달성하는 데 중요한 원동력이 될 것입니다.

Vietcombank 담당자에 따르면, 최근 은행은 국내외에서 권위 있는 명예 프로그램에 적극적으로 참여하고 있습니다. 2024-2025년에 이 은행은 리테일 뱅킹 포럼에서 "최우수 디지털 은행", "중소기업과 함께하는 은행", "올해의 고객 경험" 등 일련의 권위 있는 상을 수상했습니다. Visa Awards에서 6개 수상, JCB Awards에서 5개 수상; 2024년 NAPAS 회원 은행 컨퍼런스에서 3개 수상 The Asian Banker로부터 "최고의 모바일 뱅킹 서비스"와 "최고의 자산 관리 서비스" 부문 2개 상을 수상했습니다. 이러한 성과는 Vietcombank가 새로운 기술을 도입하는 능력을 확실히 보여줄 뿐만 아니라, 고객의 디지털 금융 여정을 함께 하겠다는 회사의 결의를 보여줍니다.

민 씨

출처: https://baochinhphu.vn/apple-pay-them-manh-ghep-mo-rong-he-sinh-thai-thanh-toan-so-tai-viet-nam-102250415132828592.htm