ហេតុអ្វី CEO ផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រលឿនម្ល៉េះ?

Amazon ក្រោមការដឹកនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិ Andy Jassy បានផ្អាក ឬលុបចោលផែនការបើកឃ្លាំងរាប់សិបកន្លែងនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងបានពន្យារពេលសាងសង់ទីស្នាក់ការទីពីរនៅរដ្ឋ Virginia ។ នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Tesla លោក Elon Musk បានកាត់បន្ថយតម្លៃរថយន្តអគ្គិសនីចំនួន 6 ដងចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំនេះ។

នាយកប្រតិបត្តិកំពុងផ្លាស់ប្តូរការសម្រេចចិត្តលឿនជាងពេលណាទាំងអស់។ ភាពចលាចលជាសកល និងសេដ្ឋកិច្ចអាមេរិកដែលមិនស្ថិតស្ថេរ ធ្វើឱ្យការដំណើរការអាជីវកម្មជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ។ លើសពីនេះ ល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាដូចជា បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និងសម្ពាធពីដៃគូប្រកួតប្រជែង កំពុងបង្ខំឱ្យពួកគេបង្កើនល្បឿន។

Francesca Gino សាស្ត្រាចារ្យនៅសាលា Harvard Business School ហៅល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្ន ថា "មិនធ្លាប់មានពីមុនមក"។ នាងបាននិយាយថា "ការកើនឡើងនៃបច្ចេកវិទ្យារំខាន ការផ្លាស់ប្តូរនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ និងការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យពីសាធារណជន និងអ្នកវិនិយោគធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តធំលែងប្រើបានលឿនជាងមុន"។ អាជីវកម្មត្រូវសម្របខ្លួនទៅនឹងព័ត៌មានថ្មី ដែលជួនកាលមានន័យថាធ្វើផ្ទុយពីនេះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនមានការបដិសេធទេថា ភាពក្រអឺតក្រទមក៏ដើរតួក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទិសដៅជាច្រើន។ នាយកប្រតិបត្តិមួយចំនួនបរាជ័យក្នុងការធ្វើផែនការពាក់កណ្តាល និងរយៈពេលវែងចាំបាច់នៅពេលធ្វើការជ្រើសរើសដំបូងរបស់ពួកគេ ហើយត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើ "ការផ្លាស់ប្តូរ" យ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ដំណាក់កាលប្រឈម

អតិផរណាខ្ពស់រួមជាមួយនឹងអសន្តិសុខរបស់កម្មករ និងការមកដល់នៃបច្ចេកវិទ្យា AI ថ្មីធ្វើឱ្យការងាររបស់ CEO កាន់តែលំបាក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ផែនការណាមួយដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាល្អបំផុតអាចក្លាយជាលែងប្រើបានភ្លាមៗនៅពេលដែលវាត្រូវបានជ្រើសរើស។

Mark Zuckerberg ត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាបានបោះបង់ចោលការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់គាត់ក្នុងការសាងសង់មេតាវេរ។ (រូបថត៖ ប៊ី)

យោងតាមលោក Gino នាយកប្រតិបត្តិស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីភាគីជាច្រើន រួមទាំងអ្នកវិនិយោគ បុគ្គលិក អតិថិជន និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលក៏មានការសាទរ និងចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ដូច្នេះការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗអាចត្រូវបានវាយតម្លៃឡើងវិញជាញឹកញាប់ជាមួយនឹងទស្សនៈបន្ថែមពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

ក្រៅពីលក្ខខណ្ឌគោលដៅ វាគឺជាការខ្វះការប្រុងប្រយ័ត្នរបស់នាយកប្រតិបត្តិក្នុងការធ្វើផែនការដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃ - បុគ្គលិក អ្នកវិនិយោគ អតិថិជន - បង់ថ្លៃ។ ជាឧទាហរណ៍ Amazon និង Meta បានធ្វើការបញ្ឈប់ជាទ្រង់ទ្រាយធំបន្ទាប់ពីការជួលដ៏ធំក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 ។ ច្បាស់ណាស់ ថ្ងៃដ៏រុងរឿងមិនអាចស្ថិតស្ថេរបានឡើយ សូម្បីតែឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យារីករាយនឹងការរីកដុះដាលអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតក៏ដោយ។

លោក Oscar Munoz អតីតនាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន United Airlines បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនបានទម្លាប់ក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណេញដោយបន្ថែមបុគ្គលិក។ ក្នុងរយៈពេលមួយទសវត្សរ៍ ឬច្រើនជាងនេះ ប្រាក់ចំណូលជាធម្មតាមានមាត្រដ្ឋានជាមួយនឹងទំហំបុគ្គលិក។ ដូច្នេះហើយពួកគេជ្រើសរើសមនុស្សឆ្កួត ប៉ុន្តែភ្លាមៗវាស្ងួតអស់ ហើយពួកគេត្រូវបដិសេធការសម្រេចចិត្ត។

ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដ៏ឃោរឃៅបំផុតដែលត្រូវបាញ់

មហិច្ឆតាជាមួយ metaverse គឺជាឧទាហរណ៍មួយផ្សេងទៀត។ ទោះបីជាមានការឃោសនាបំផ្លើសដំបូងក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបិទវេទិកាការងារនិម្មិតរបស់ខ្លួន និងបានបញ្ឈប់បុគ្គលិកចំនួន 100 នាក់ពីក្រុម metaverse ឧស្សាហកម្មរបស់ខ្លួន។ នាយកប្រតិបត្តិ Bob Iger សម្លាប់ផ្នែក metaverse របស់ Disney ខណៈពេលដែល Walmart បញ្ចប់គម្រោងដែលទាក់ទងនឹង Roblox virtual universe ។

យោងតាមលោក Mumoz ប្រសិនបើអ្នកមិនពិនិត្យ និងវាយតម្លៃឡើងវិញនូវការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកទេ អ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់។ នៅពេលដែលត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ វាគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងដោយចេតនា ប្រព័ន្ធ និងក្នុងលក្ខណៈបញ្ចុះបញ្ចូល ដើម្បីកុំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំដល់ស្ថាប័នទាំងមូល។

ផ្លេកបន្ទោរលឿននៃអាជីវកម្ម

ជាមួយនឹងបរិយាកាសធុរកិច្ចបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ការអនុវត្តរបស់នាយកប្រតិបត្តិអាចមានអារម្មណ៍ដូចជាការរត់ទៅមុខ។ Munoz បានចែករំលែកថា នៅពេលដែលគាត់ជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន United Airlines ពីឆ្នាំ 2015 ដល់ 2020 គាត់បានរកឃើញថាក្បាលរបស់គាត់ "វិលជានិច្ច" ហើយបទពិសោធន៍នោះកាន់តែអាក្រក់ទៅៗសព្វថ្ងៃនេះ។

លោកបានមានប្រសាសន៍ថា “ពិភពលោកកាន់តែមានភាពរលូន។ វាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ លឿនជាង ឃោរឃៅ និងផលវិបាកច្រើនជាង”។

ជាការពិតណាស់ នាយកប្រតិបត្តិត្រូវបានប្រាក់ខែយ៉ាងសង្ហាដើម្បីដឹកនាំក្រុមហ៊ុន។ ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យម 2021 របស់នាយកប្រតិបត្តិនៅក្រុមហ៊ុនកំពូល ៗ របស់សហរដ្ឋអាមេរិកគឺ 399 ដងនៃបុគ្គលិកធម្មតា។ ទោះបីជាហានិភ័យខ្ពស់ជាងមុនក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែត្រូវប្រតិបត្តិការ។

វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេដែលយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។ ក្រុមហ៊ុនតែងតែព្យាយាមអ្វីដែលថ្មី ទោះបីជាពួកគេមិនតែងតែដំណើរការក៏ដោយ។

កាលពីសប្តាហ៍មុន នាយកប្រតិបត្តិ Shopify លោក Tobi Lütke បានប្រកាសថា ក្រុមហ៊ុននឹងលក់ផ្នែកដឹកជញ្ជូនភាគច្រើនរបស់ខ្លួន ដែលជាការផ្លាស់ប្តូរ 180% ពីយុទ្ធសាស្រ្តមុនរបស់ខ្លួនក្នុងការប្រជែង Amazon ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ Amazon បានចំណាយពេលកាលពីឆ្នាំមុនដើម្បីបិទហាងលក់រាយឥដ្ឋនិងបាយអពិសោធន៍មួយចំនួន។

ការផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្រ្តគឺជារឿងមួយ ប៉ុន្តែរបៀបដែល CEO ប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា វាគឺជារឿងមួយទៀត ជាពិសេសនៅពេលដែល pivots កើតឡើងញឹកញាប់ជាង។ ទោះបីជាអ្នកដឹកនាំមានហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរក៏ដោយ វានឹងមានការភ័ន្តច្រឡំសម្រាប់ក្រុមមួយ។

Eduardo Briceño ទីប្រឹក្សា CEO និយាយថា អ្នកដឹកនាំគួរតែយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតចំពោះរបៀបដែលបុគ្គលិកយល់ឃើញការសម្រេចចិត្ត ជាជាងគ្រាន់តែព្យាយាមបង្ហាញដល់អ្នកវិនិយោគ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើនស្ថេរភាពសម្រាប់មនុស្សដែលពួកគេកំពុងដឹកនាំ។

(នេះបើតាម BI)

Generative AI មានតម្លៃថ្លៃ Meta យ៉ាងខ្លាំង Generative AI បានបង្ខំ Meta ឱ្យឆ្លងកាត់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ដែលរួមមានការបញ្ឈប់ការងារ ការចាកចេញរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ និងការផ្លាស់ប្តូរហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសទាំងមូលរបស់វា។

ប្រភព