ការបិទសញ្ញា 2G បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា៖ តើអតិថិជនដែលមិនបានប្តូរពី 2G ទៅ 4G មានសិទ្ធិរបស់ពួកគេទេ?

VOV.VN - យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវ បន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នៃការបិទរលក 2G ត្រូវបានពន្យារពេលរហូតដល់ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែតុលា ឧបករណ៍ចល័តដែលប្រើតែបច្ចេកវិទ្យា 2G នឹងមិនអាចធ្វើការហៅចេញ ឬទទួលការហៅចូលបានទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនទាន់បានបំប្លែងអាចនៅតែទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ ដើម្បីបំប្លែងឧបករណ៍ ផ្ទេរស៊ីមទៅឧបករណ៍ថ្មី និងបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

ការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G គឺស្របតាមនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍នៅលើពិភពលោក ដូច្នេះអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍អាចវិនិយោគលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ គ្របដណ្តប់លើបច្ចេកវិទ្យា 4G និង 5G កាន់តែទូលំទូលាយ ដោយនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍មានកម្មវិធីជាច្រើនដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងដំណើរការបំប្លែងពីទូរសព្ទមុខងារ 2G (ទូរស័ព្ទប៊ូតុងចុច 2G) ទៅជាស្មាតហ្វូន 4G, 5G ឬទូរស័ព្ទមុខងារ 4G។

tat song 2g tu sau 15 10 khach hang chua doi tu 2g sang 4g co duoc dam bao quyen loi hinh anh 1

លោក Nguyen Phong Nha អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានមានប្រសាសន៍ថា បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬជាបណ្តាញដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មសេវាកម្មទូរស័ព្ទ។

សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ និងជិតក្រីក្រ ឬអតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាក ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍មានគោលការណ៍ផ្តល់ឧបករណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះសម្រាប់កញ្ចប់មួយ។ នេះក៏ជាគោលការណ៍មួយក្នុងការពន្លឿនការបំប្លែងពី 2G ទៅ 4G ផងដែរ។

លោក Nguyen Dinh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាទូរគមនាគមន៍ MobiFone បាននិយាយថា បន្ទាប់ពីបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G អង្គភាពនេះនៅតែរក្សាគណនីសម្រាប់អតិថិជន៖ "ឧបករណ៍ 2G ដែលនៅសល់ក៏មានតិចតួចណាស់ ឧបករណ៍នឹងត្រូវបានរារាំង ប៉ុន្តែយើងនឹងរក្សាគណនីនិងអ្នកជាវ និងបន្ថែមថ្ងៃដើម្បីឱ្យអតិថិជនមានពេលប្តូរ ស៊ីមដែលបានដំឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ថ្មីនៅតែអាចប្រើប្រាស់បានភ្លាមៗ។ គណនីមិនអាចប្រើប្រាស់បាន (avoid)។

សម្រាប់អតិថិជនដែលបានបម្លែងរួចហើយ យើងមានវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើនក្នុងការធ្វើវា។ សម្រាប់អតិថិជនដែលបំប្លែងពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅជាស្មាតហ្វូនដោយខ្លួនឯង (ឧ. បង់ថ្លៃទូរសព្ទខ្លួនឯង) យើងផ្តល់ជូនកញ្ចប់មួយ។ អតិថិជនដែលទទួលបានកម្មវិធីឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃ 100% ត្រូវចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Mobifone យ៉ាងតិច 12 ខែទៀត។ 4G អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌរបស់មនុស្សម្នាក់ៗក្រុមហ៊ុន Viettel ក៏បន្តវិនិយោគលើស្ថានីយ៍ 4G និង 5G បន្ថែមទៀតផងដែរ។ នេះជាអ្វីដែលយើងមានការព្រួយបារម្ភជាខ្លាំងអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Viettel គឺព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីគ្របដណ្តប់ 4G ស្មើនឹង 2G ឬប្រសើរជាង 2G ដើម្បីឱ្យយើងអាចរៀបចំបិទ 2G ។ បន្ទាប់ពីបិទ 2G យើងបន្តប្រើ 4G នៅតំបន់ដាច់ស្រយាលដែលអាចមានការធ្លាក់ទឹកចិត្តតិចតួច ឬកន្លែងដែលសញ្ញាមិនល្អដូច 2G ។ យើងត្រូវតែបន្តអនុវត្ត ហើយតាមផែនការ នៅចុងឆ្នាំ 2024 ការគ្របដណ្តប់ 4G នឹងស្មើនឹង 2G" អ្នកប្រើប្រាស់ 2G ភាគច្រើនដែលប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តគឺនៅតាមជនបទ តំបន់ភ្នំ តំបន់ដាច់ស្រយាល កោះ ។ល។ ដូច្នេះនៅពេលអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីបិទរលក 2G អតិថិជនជាច្រើនមិនបានដឹងពីការហៅទូរសព្ទទៅលេខ 2 ដោយផ្ទាល់ទេ។ ដោយក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលសហគមន៍ និងអ្នកផ្សព្វផ្សាយតាមមូលដ្ឋាន ដោយទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដើម្បីណែនាំមនុស្សឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍ បន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធានការឃោសនា ការប្រមូលផ្តុំ និងណែនាំអតិថិជនឱ្យបំប្លែងឧបករណ៍ពី 2G ទៅ 4G ក្រុមប្រៃសណីយ៍ និងទូរគមនាគមន៍វៀតណាម - VNPT បានរកឃើញថា អតិថិជនជាច្រើននៅតែចូលចិត្តប្រើទូរសព្ទប៊ូតុងរុញ 4G ។ អតិថិជនផ្សេងៗគ្នា លោក Do Manh Dung - ប្រធានស្តីទីនៃនាយកដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន VNPT បានចែករំលែកថា "សម្រាប់ក្រុមអតិថិជនដែលមិនមានទម្លាប់ប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន វាក៏សមរម្យផងដែរនៅក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ៖ នោះគឺ 30% នៅតែជ្រើសរើសទូរស័ព្ទដែលមានមុខងារ។ យើងក៏គិតដែរថា មានមនុស្សពីរក្រុមធំៗ៖ មួយគឺមនុស្សដែលមិនចង់ប្រើស្មាតហ្វូន ឬប្រើឧបករណ៍ពីរ។ ក្រុមទីពីរមិនធ្លាប់ប្រើស្មាតហ្វូនទេ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទាំងអស់ជាទូទៅ រួមទាំង VinaPhone ផងដែរ យើងគាំទ្រមុខងារទូរស័ព្ទសម្រាប់អតិថិជន។ សម្រាប់ Vina Phone យើងក៏បានផ្តល់ការឧបត្ថម្ភដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ទូរស័ព្ទមុខងារជិត 100,000 ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មបាន។ នៅពេលអនាគត តាមទិសដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល យើងនឹងបន្តតស៊ូមតិ និងបង្កើតគោលការណ៍អនុគ្រោះ ដើម្បីឲ្យប្រជាជនបន្តប្តូរពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅជាស្មាតហ្វូន និងធានាបាននូវការណែនាំត្រឹមត្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងស្តីពីការបំប្លែងអតិថិជនទៅជាបរិយាកាសឌីជីថល។” ត្រូវបញ្ឈប់ ដើម្បីបម្រុងទុកធនធានសម្រាប់បណ្តាញ 4G និង 5G ដូច្នេះ អតិថិជនដែលមិនទាន់បានប្តូរទៅ 4G ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែតុលា នៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទដំបូងនៅថ្ងៃនោះ នឹងអាចទទួលបានសម្លេងជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការប្តូរទៅឧបករណ៍ 4G (អាស្រ័យលើសេវាកម្មរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនីមួយៗ។ 4G បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសអតិថិជនក៏ត្រូវដឹងថា បច្ចេកវិទ្យា 2G ហួសសម័យអស់រយៈពេល 30 ឆ្នាំមកហើយ នៅពេលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា 4G អតិថិជនមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មកាន់តែឆ្លាតវៃ អាចចូលរួមក្នុងសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត បង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ទទួលបានព័ត៌មាន ក៏ដូចជាបទពិសោធន៍សេវាកម្មជាច្រើនទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ លោក Nguyen Phong Nha អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានមានប្រសាសន៍ថា “បណ្តាញ 4G គឺជាបណ្តាញមូលដ្ឋានបំផុត ឬជាបណ្តាញសំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មដែលដំណើរការសេវាទូរស័ព្ទចល័ត។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការសេវាទូរស័ព្ទចល័តបែបនេះ បណ្តាញ 4G ពិតជាធានាបាននូវគុណភាពសេវាកម្មស្របតាមតម្រូវការកើនឡើងខ្ពស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញយល់ដឹងកាន់តែច្រើនអំពីសេវាកម្មនេះ បន្តវិនិយោគជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកប្រើប្រាស់ បណ្តាញ 4G ភូមិត្រូវបានគ្របដណ្តប់ឥឡូវនេះ ខ្ញុំជឿថានៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ គុណភាពនៃបណ្តាញ 4G នឹងធានាបាននូវតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋាន។ បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញរារាំងការហៅទូរស័ព្ទពីរផ្លូវរបស់អតិថិជន 2G អតិថិជននៅតែអាចទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញអំពីរបៀបបំប្លែងឧបករណ៍ 2G ទៅជាឧបករណ៍ 4G ។ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ក៏បញ្ជាក់ផងដែរថា ពួកគេនឹងធានាបាននូវផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែមានសិទ្ធិជ្រើសរើសស្មាតហ្វូន ឬទូរស័ព្ទដែលមានមុខងារ 4G ជាមួយនឹងកម្មវិធីជំនួយដ៏ទាក់ទាញ។

Kommentar (0)