នាយក​ក្រុមហ៊ុន​ហិរញ្ញវត្ថុ និង​ធានា​រ៉ាប់រង​បញ្ជាក់​ថា AI មាន​សារៈសំខាន់​សម្រាប់​អាជីវកម្ម

សិក្ខាសាលាស្តីពីការពង្រឹងសមត្ថភាពផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈកម្មវិធី AI បានប្រមូលផ្តុំក្រុមហ៊ុន និងថ្នាក់ដឹកនាំធនាគារជាង 100 ដើម្បីចូលរួមក្នុងការពិភាក្សា។ រូបថត៖ PV

ថ្លែងក្នុងសិក្ខាសាលានាពេលថ្មីៗនេះ ស្តីពីការលើកកំពស់សមត្ថភាពវិស័យហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈកម្មវិធី AI លោក Nguyen Hoang Minh ប្រធានការិយាល័យតំណាងសមាគមធនាគារវៀតណាមនៅទីក្រុងហូជីមិញបានមានប្រសាសន៍ថា៖ “ការអនុវត្ត AI ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាគន្លឹះក្នុងការជួយធនាគារធ្វើឱ្យមានរបកគំហើញក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការនេះទាមទារការវិនិយោគរយៈពេលវែង និងសមាគមធនាគារមួយយ៉ាងទូលំទូលាយ។ បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង យើងក៏គាំទ្រដល់ការអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល និងធនាគាររដ្ឋ ឆ្ពោះទៅរកប្រព័ន្ធអេកូហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលទំនើប សុវត្ថិភាព និងនិរន្តរភាព។

តាមទស្សនៈរបស់គាត់ចំពោះ AI លោក Le Hong Minh ប្រធានក្រុមហ៊ុន VNG បានចែករំលែកថា "ការប្រឈមមុខនឹងរលក AI VNG មិនរង់ចាំទេប៉ុន្តែចាត់វិធានការយ៉ាងសកម្ម។ យើងជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តដិតមួយ៖ ការវិនិយោគតូច ជំហានមួយជំហាន ការដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងវិស័យជាច្រើន ផ្តល់អាទិភាពដល់តម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់។ វាពិបាកក្នុងការបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុភ្លាមៗ ដូចជាការបង្កើននូវបច្ចេកវិទ្យា AI ប៉ុន្តែខ្ញុំពិតជាមានការទម្លាយថា បច្ចេកវិទ្យាមានប្រយោជន៍។ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ នោះគឺជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាព ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ផ្លាស់ប្តូរទៅជាតម្លៃរយៈពេលវែងសម្រាប់អាជីវកម្ម។

បន្តចែករំលែកអំពីបញ្ហានេះ លោក Truong Huu Loc នាយកប្រតិបត្តិការរបស់ Papaya បាននិយាយថា ជំហានដំបូងក្នុងការអនុវត្តន៍ AI ទៅក្នុងកម្មវិធី Papaya គឺដំណើរការទទួល និងអនុម័តកម្មវិធីធានារ៉ាប់រង។ លោក Loc បានមានប្រសាសន៍ថា "អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងរបស់យើងគឺស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការទាមទារ។ ជាប្រពៃណីវាត្រូវចំណាយពេល 7-12 ថ្ងៃដើម្បីដំណើរការ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ការប្រើប្រាស់គំរូធានារ៉ាប់រងឌីជីថលរបស់ Papaya បានកាត់បន្ថយវាមកត្រឹម 1 ថ្ងៃ។ ផ្លែល្ហុងបានក្លាយជាអង្គភាពដែលមានអត្រាសំណងលឿនបំផុតនៅលើទីផ្សារ។ អរគុណចំពោះកម្មវិធី AI ក្នុងដំណើរការទទួល និងអនុម័តឯកសារ"។

ដោយសំដៅលើបញ្ហានៃការកែលម្អសមត្ថភាពនៃវិស័យហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈកម្មវិធី AI លោក Nghiem Si Thang នាយកផ្នែក Financial-Banking Solutions, Galaxy Technology Services បាននិយាយថា Galaxy ផ្តោតលើក្រុមហ៊ុនសមាជិកដែលមានឯកទេសខាងបច្ចេកវិទ្យា ដោយបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដ៏ធំមួយសម្រាប់គ្រប់វិស័យ។ Galaxy ផ្តោតលើការកសាងវេទិកាធនាគារសម្រាប់ក្រុមទាំងមូល។ ដោយផ្អែកលើវេទិកាធនាគារ ក្រុមហ៊ុនផ្តោតលើអតិថិជន ដោយបង្កើតប្រព័ន្ធបន្តិចម្តងៗ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃប្រតិបត្តិការពហុឧស្សាហកម្ម និងពហុវិជ្ជាជីវៈ។ ការកំណត់បទពិសោធន៍របស់អតិថិជនជាលក្ខណៈបុគ្គលគឺជាកត្តាសំខាន់មួយ ហើយដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន កម្មវិធី AI គឺមិនអាចខ្វះបាន។

"យើងបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធទូទាត់ ដោយប្រើ AI ដើម្បីដំណើរការកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការ ដោយសម្រេចបាននូវចំណុចសំខាន់នៃភាពជោគជ័យក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ AI ក៏ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងការវាយតម្លៃឥណទាន ការផ្តល់ឥណទាន និងការទូទាត់លឿនបំផុត។ លើសពីនេះ AI ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើនសុវត្ថិភាព ហើយយើងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីចម្រាញ់ទិន្នន័យ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការសម្រេចចិត្ត និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។"

លោក Andy Tran នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Zalopay បានចែករំលែកថា Zalopay បានកំណត់ការអនុវត្តន៍ AI នៅក្នុងវិស័យសំខាន់ៗចំនួនបី ដើម្បីអភិវឌ្ឍ និងរក្សាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ ទីមួយ នៅក្នុងផ្នែកផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ ជាពិសេសការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី Zalopay បានបង្កើតសំណុំនៃការផ្តល់ពិន្ទុឥណទាន និងដំណោះស្រាយការសម្រេចចិត្តផ្តល់ប្រាក់កម្ចី ដោយហេតុនេះបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែល 3 លាននាក់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ 16 លាននាក់របស់ Zalopay ។ នៅដើមឆ្នាំនេះ ចំនួននោះបានកើនឡើងដល់ 7 លាននាក់ ដែលបង្ហាញពីភាពជោគជ័យនៃការអនុវត្ត AI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី។

ទីពីរ Zalopay បន្តអភិវឌ្ឍវេទិកាសេវាកម្មអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន និងចាប់ផ្តើមផលិតផលដែលទាក់ទាញបន្ថែមទៀត ដើម្បីរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់អារម្មណ៍ និងបន្តប្រើប្រាស់វា។

ទីបំផុត Zalopay ផ្តោតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ Zalopay មិនត្រឹមតែអនុវត្ត chatbots ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតភ្នាក់ងារសំឡេង ដើម្បីបង្កើនអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ តាម​រយៈ​ការ​ស្រាវ​ជ្រាវ គេ​បាន​រក​ឃើញ​ថា អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​មាន​ទំនោរ​ចូល​ចិត្ត​និយាយ​ជា​ជាង​គ្រាន់​តែ​ជជែក។ ភ្នាក់ងារសំឡេងមានសមត្ថភាពទទួលស្គាល់ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសំឡេងក្នុងតំបន់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍កាន់តែជិតស្និទ្ធ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

លោកស្រី Duong Thi Thu Trang ប្រធាន COO នៃ Mobio បាននិយាយថា៖ ការអនុវត្ត AI នៅក្នុងផលិតផលនាំមកនូវសក្តានុពលជាច្រើន ហើយ Mobio បានបែងចែកជាពីរផ្នែកធំៗ៖ AI គាំទ្រការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ បង្កើនទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានេះដើម្បីជួយវិភាគឥរិយាបថអតិថិជន ដោយហេតុនេះផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្ត និងការណែនាំសមស្រប ដែលនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងយុទ្ធនាការទីផ្សារ។

ជំនួយការ AI គាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ ជាពិសេសបុគ្គលិកផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្នែកលក់។ នៅក្នុងដំណើរការការងារ ពេលខ្លះការរកមើលព័ត៌មានអតិថិជន ឬព័ត៌មានផលិតផលអាចចំណាយពេល។ ជំនួសឱ្យការប្រើឧបករណ៍ឯករាជ្យ ដំណើរការ AI នៅលើវេទិការបស់ Mobio ដំណើរការភ្លាមៗ និងសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

នៅពេលដែល AI ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងលំហូរការងារ វាអាចវិភាគ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពព័ត៌មាន ដោយហេតុនេះផ្តល់យោបល់នូវជម្រើសសមស្រប និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។ នេះជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងបង្កើនផលិតភាព។

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/sep-cong-ty-tai-chinh-bao-hiem-khang-dinh-ai-la-su-song-con-voi-doanh-nghiep-2388803.html