នៅពីក្រោយភាពជោគជ័យរបស់ Grab បន្ទាប់ពីមួយទសវត្សរ៍នៅវៀតណាម

យោងតាមនាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Grab វៀតណាមបានឱ្យដឹងថា ការស្វែងយល់អំពីវប្បធម៌ក្នុងស្រុក ការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្ស និងបច្ចេកវិទ្យាឥតឈប់ឈរ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ យោងទៅតាមនាយកប្រតិបត្តិ Grab វៀតណាម គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់ដែលបង្កើតវឌ្ឍនភាពដ៏រឹងមាំសម្រាប់អាជីវកម្មនេះនៅក្នុងទីផ្សារវៀតណាម។

ស្វែងយល់ពីវប្បធម៌ក្នុងស្រុក

“Hyper-localization” គឺជាឃ្លាដំបូងដែលលោក Alejandro Osorio នាយកប្រតិបត្តិ Grab វៀតណាមលើកឡើងរាល់ពេលដែលលោកចែករំលែកអំពីគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យរបស់ Grab ។ ដំណើរការនេះមិនត្រឹមតែធ្វើឡើងនៅទូទាំងអាស៊ីអាគ្នេយ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកំពុងផ្តោតលើនៅប្រទេសវៀតណាមផងដែរ។

លោក Alejandro Osorio បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "វៀតណាមគឺជាទីផ្សារដែលមានតម្រូវការខ្ពស់ ហើយតំបន់នីមួយៗមានតម្រូវការខុសៗគ្នា។ ការយល់ដឹងអំពីមូលដ្ឋាននេះជួយយើងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មដែលសមរម្យបំផុតសម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូ"។

ដូច្នេះហើយ កាលពី 10 ឆ្នាំមុន នៅពេលដែលវាបានមកដល់ប្រទេសវៀតណាមជាលើកដំបូង ដោយដឹងថាសាច់ប្រាក់គឺជាវិធីទូទាត់ដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ប្រជាជនវៀតណាម Grab បានអនុវត្តភ្លាមៗនូវវិធីសាស្ត្រទូទាត់សាច់ប្រាក់បន្ថែម។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ នៅពេលនោះ កម្មវិធីមួយចំនួនផ្សេងទៀតបានផ្តល់អាទិភាពលើការទូទាត់កាត។

នៅចុងឆ្នាំ 2014 Grab បានបន្តបើកដំណើរការសេវាកម្ម GrabBike ហើយត្រូវបានស្វាគមន៍យ៉ាងទូលំទូលាយពីប្រជាជនវៀតណាមជាមួយនឹងឈ្មោះដ៏គួរឱ្យស្រឡាញ់ "ម៉ូតូតាក់ស៊ីបច្ចេកវិទ្យា" ។ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលដឹងថាសេវានេះបានកើតនៅប្រទេសវៀតណាមពីការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីទម្លាប់ និងភាពងាយស្រួលនៃការធ្វើដំណើរដោយម៉ូតូរបស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់។ ការផ្តល់អាទិភាពដល់យានជំនិះតូចនេះជួយឱ្យមនុស្សងាយស្រួលទៅដល់គ្រប់ផ្លូវតូចៗ ដែលជាលក្ខណៈធម្មតានៃតំបន់ទីក្រុងរបស់វៀតណាម។ ពីសេវាកម្មផ្តាច់មុខសម្រាប់ទីផ្សារវៀតណាម GrabBike ទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំង ដែលក្រោយមកវាត្រូវបានពង្រីកដោយ Grab ទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀតដូចជា ឥណ្ឌូនេស៊ី ថៃ និងមីយ៉ាន់ម៉ា។

នៅឆ្នាំ 2024 ដៃគូអ្នកបើកបរកង់ 2 ​​Grab នឹងមានការធ្វើដំណើរ 30% បន្ថែមទៀតក្នុងមួយម៉ោងតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើ Grab បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2024។

មិនត្រឹមតែនៅក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូន Grab នៅតែបន្តស្រាវជ្រាវ និងបង្កើតដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលសមស្របនឹងតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងវិស័យចែកចាយអាហារ។ គួរកត់សម្គាល់ថា កម្មវិធី Grab Ngon Re មិនត្រឹមតែជួយអ្នកប្រើប្រាស់មានអាហារ "ឆ្ងាញ់ និងថោក" នៅពេលពួកគេត្រូវការរឹតបន្តឹងខ្សែកាបូបប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយឱ្យដៃគូភោជនីយដ្ឋានមានឱកាសបង្កើនប្រាក់ចំណូលផងដែរ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ដៃគូអ្នកបើកបរក៏មានការបញ្ជាទិញកាន់តែច្រើនផងដែរ ដើម្បីបង្កើនឱកាសប្រាក់ចំណូល។

ដោយចែករំលែកអំពីផែនការបន្ទាប់នៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រ "hyper-localization" នាយកប្រតិបត្តិរបស់ Grab បាននិយាយថា "យើងតែងតែធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ប្រទេសវៀតណាម សង្កេតមើលដោយផ្ទាល់ និងស្តាប់មតិយោបល់ពីសហគមន៍ និងដៃគូ រួមទាំងការត្អូញត្អែរ។ បន្ទាប់ពីនោះ យើងនឹងបន្តកែលម្អ ឬអភិវឌ្ឍដំណោះស្រាយសមស្របថ្មីក្នុងស្រុក"។

បុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យ

និយាយអំពីបុគ្គលិក លោក Alejandro Osorio មានមោទនភាពថា បុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅ Grab វៀតណាម មិនត្រឹមតែមានជំនាញល្អ និងប្រសិទ្ធភាពការងារខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ និងសាទរក្នុងការបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូឱ្យល្អបំផុត។

ដើម្បីកសាងកម្លាំងការងារដ៏ប៉ិនប្រសប់ នាយកប្រតិបត្តិ Grab វៀតណាមពន្យល់ថា បរិយាកាសការងារស្មើភាព ចម្រុះ យុត្តិធម៌ និងរួមបញ្ចូលគឺជា "គន្លឹះ" ក្នុងការដោះសោ និងអភិវឌ្ឍសក្តានុពលរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ ជាងនេះទៅទៀត វាកម្រណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដែលមានក្រុមអ្នកដឹកនាំច្រើនជាង 50% ជាស្ត្រីដូចនៅ Grab ។ សមតុល្យនេះបានជួយរាល់ការសម្រេចចិត្ត និងសេវាកម្មរបស់ Grab ត្រូវបានពិចារណាដោយផ្អែកលើទស្សនវិស័យពហុវិមាត្រ ដើម្បីធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមចុងក្រោយ។

ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យា និងអភិវឌ្ឍទេពកោសល្យបច្ចេកវិទ្យាក្នុងស្រុក មជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ (R&D) របស់ Grab ត្រូវបានបើកជាផ្លូវការនៅទីក្រុងហូជីមិញក្នុងឆ្នាំ 2017 ។ "មជ្ឈមណ្ឌល R&D នៅតែរីកចម្រើនខ្លាំង ហើយជាចំណុចលេចធ្លោក្នុងយុទ្ធសាស្ត្របច្ចេកវិទ្យារបស់ Grab បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការលើកកម្ពស់សមត្ថភាពអ្នកប៉ិនប្រសប់បច្ចេកវិជ្ជានៅវៀតណាម ទន្ទឹមនឹងការបន្តអភិវឌ្ឍលក្ខណៈពិសេស និងដំណោះស្រាយរបស់ប្រជាជនអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ Alejandro Osorio បានចែករំលែក ការប្រកាស របស់ Alejandro Osorio ។

បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ

បន្ទាប់ពីមួយទសវត្សរ៍នៅប្រទេសវៀតណាម Grab បានអភិវឌ្ឍទៅជាប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដែលមានសេវាកម្មច្រើនជាង 15 ប្រភេទ អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែមានហេតុផលក្នុងការប្រើប្រាស់ Grab ។ ដោយសារមនុស្សកាន់តែច្រើនប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Grab ដៃគូអ្នកបើកបរមានការជិះ និងការបញ្ជាទិញកាន់តែច្រើន ដែលនេះក៏មានន័យថាមានឱកាសរកប្រាក់ចំណូលកាន់តែច្រើនផងដែរ។ សម្រាប់​ដៃគូ​អាជីវកម្ម ជាពិសេស​ហាង​តូចតាច និង​ហាង​នានា​មាន​ការបញ្ជាទិញ​កាន់តែច្រើន​ដើម្បី​បង្កើន​ប្រាក់ចំណូល​។

នេះផ្តល់ឱ្យដៃគូនូវការលើកទឹកចិត្តបន្ថែមទៀតក្នុងការបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន បង្កើតឱកាសសម្រាប់ Grab ដើម្បីដំណើរការវេទិកាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងផ្តល់នូវមុខងារ និងសេវាកម្មថ្មីៗជាច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ វដ្តនេះកើតឡើងម្តងហើយម្តងទៀត ដោយផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលចូលរួមក្នុងវេទិកានេះ ពីអ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ដៃគូ។

លោក Alejandro Osorio ចែករំលែកអំពីដំណើរ 10 ឆ្នាំរបស់ Grab នៅវៀតណាម

យោងតាមនាយកប្រតិបត្តិ Grab វៀតណាម ការច្នៃប្រឌិតឥតឈប់ឈរ និងការផ្តល់នូវសេវាកម្មឌីជីថលជាច្រើនសម្រាប់ផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន គឺជា "អាថ៌កំបាំង" មួយទៀតនៅពីក្រោយភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មនេះ។ នៅពេលណាមួយ មានការពិសោធន៍រាប់រយដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកម្មវិធី Grab ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ និងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនោះ បន្ទាប់ពីរយៈពេល 10 ឆ្នាំនៅប្រទេសវៀតណាម Grab បានក្លាយជាកម្មវិធីទំនើបដែលមិនអាចខ្វះបានក្នុងជីវភាពរស់នៅប្រចាំថ្ងៃរបស់ប្រជាជនវៀតណាមជាច្រើន ខណៈកំពុងកសាងមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែង។ លោក Alejandro Osorio បានបន្ថែមថា "យើងទន្ទឹងរង់ចាំអនាគត ដែលប្រជាជនវៀតណាមគ្រប់រូបអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានបន្សល់ទុកឡើយ"។

ប្រភព៖ https://www.baogiaothong.vn/phia-sau-thanh-cong-cua-grab-sau-mot-thap-ky-tai-viet-nam-192241115134125121.htm