ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ទើបតែបានចេញអនុសាសន៍ដល់ប្រជាជនលើការប្រើប្រាស់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់នៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។

យោងតាមធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ប្រឈមមុខនឹងការវិវឌ្ឍន៍ដ៏ស្មុគស្មាញនៃឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត បន្ថែមពីលើធនាគារអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន (ដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រនៅពេលផ្ទេរប្រាក់យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345) ប្រជាជនក៏ត្រូវលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីសុវត្ថិភាពព័ត៌មានបណ្តាញ និងគោរពតាមការណែនាំស្តីពីការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនៃសេវាធនាគារអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។

ដូច្នេះ ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងសេចក្តីណែនាំរបស់ធនាគារដែលផ្តល់សេវាប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យប្រតិបត្តិការ។

សម្រាប់សេវាប្រតិបត្តិការលើបណ្តាញចូលប្រើពាក្យសម្ងាត់ អ្នកត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដែលពិបាកទាយ ធានានូវច្បាប់សុវត្ថិភាព ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ជាប្រចាំ និងមិនត្រូវប្រើមុខងាររក្សាទុកពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

កុំផ្តល់ឈ្មោះរបស់អ្នក ពាក្យសម្ងាត់ចូលធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ឬលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ (កូដ OTP) តាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល បណ្តាញសង្គម គេហទំព័រជាដើម ដល់នរណាម្នាក់ រួមទាំងបុគ្គលិកធនាគារផងដែរ។

ក្នុងករណីមានការលាតត្រដាង ឬសង្ស័យថាមានការបង្ហាញ ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/លេខសម្ងាត់ អតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងទៅធនាគារភ្លាមៗសម្រាប់ការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា។ ក្នុងករណីបាត់បង់កាត អ្នកត្រូវចាក់សោកាតនៅលើកម្មវិធីធនាគារអេឡិចត្រូនិក ឬជូនដំណឹងទៅធនាគារឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់នៅក្នុងកាត។

កំណត់ការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រសាធារណៈ និងបណ្តាញ wifi សាធារណៈ នៅពេលចូលប្រើប្រព័ន្ធធនាគារអេឡិចត្រូនិក។

វាយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៃគេហទំព័រធនាគារអេឡិចត្រូនិកដោយផ្ទាល់ជំនួសឱ្យការជ្រើសរើសតំណដែលមាន សូមចូលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារតែប៉ុណ្ណោះ។

DSC_4335 (2).jpg
កំណត់ការប្រើប្រាស់វ៉ាយហ្វាយសាធារណៈនៅពេលផ្ទេរប្រាក់។ រូបថត៖ Hoang Ha។

ដំឡើងតែកម្មវិធីពីហាងផ្លូវការដូចជា Google Play និង App Store ប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដំឡើងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលព័ត៌មានអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ហើយពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការអនុញ្ញាតរបស់កម្មវិធី។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកជាទៀងទាត់ ដើម្បីឱ្យវាទទួលបានបំណះសុវត្ថិភាពចុងក្រោយបំផុតពីក្រុមហ៊ុនផលិត។

ទិញទំនិញ និងបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើគេហទំព័រដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណល្បីឈ្មោះ ជាមួយនឹងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់។

រក្សា និងធានាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានគណនីយ៉ាងសកម្ម។

ត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការព្រមានអំពីសុវត្ថិភាពការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតពីសេវាកម្មដែលផ្តល់ឲ្យធនាគារ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយធំៗ។

ឆ្លៀតយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការលំបាកដែលមនុស្សមួយចំនួនមានក្នុងដំណើរការចុះឈ្មោះជីវមាត្រ មានបាតុភូតនៃអ្នកបោកប្រាស់ដែលក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកធនាគារដើម្បីគាំទ្រការដំឡើងជីវមាត្រក្នុងគោលបំណងលួចយកព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាលុយសមរម្យនៅក្នុងគណនី។

ធនាគារសូមផ្តល់អនុសាសន៍ថាអតិថិជនដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ OTP, ពាក្យសម្ងាត់ធនាគារឌីជីថល ... ដល់នរណាម្នាក់ រួមទាំងបុគ្គលិកធនាគារផងដែរ។ ត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នជាដាច់ខាត ហើយកុំធ្វើតាមតំណភ្ជាប់ចម្លែកៗតាមរយៈការជជែក សារ SMS ឬអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការត្រូវបានគេបោកប្រាស់ ឬត្រូវបានលួចព័ត៌មានរបស់អ្នក។

ធនាគារក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ពួកគេមិនទាក់ទងអតិថិជនដោយផ្ទាល់ដើម្បីផ្តល់ការណែនាំអំពីការប្រមូលជីវមាត្រទេ ហើយក៏មិនសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញដូចជា ការហៅទូរសព្ទ សារ SMS អ៊ីមែល កម្មវិធីជជែកកំសាន្ត (Zalo, Viber, Facebook messenger...)។

តើ​អតិថិជន​ដែល​មិន​មាន​អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ​បង្កប់​ឈីប ឬ​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ដែល​មិន​គាំទ្រ NFC គួរ​ធ្វើ​ដូចម្តេច?

សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនមាន CCCD បង្កប់ឈីប (មាន CCCD ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាពតាមច្បាប់) ឬអតិថិជនជាជនបរទេស ឬអតិថិជនប្រើទូរស័ព្ទដែលមិនគាំទ្រ NFC ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិតលើសពី 10 លានដុង អតិថិជនត្រូវចុះឈ្មោះព័ត៌មានជីវមាត្រម្តងនៅបញ្ជរជាមួយធនាគារ បន្ទាប់មកអតិថិជនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការតាមរយៈ Mobile Banking/Internet ។

នៅពេលខាងមុខនេះ នៅពេលដែលក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈផ្តល់សេវាអត្តសញ្ញាណកម្ម និងផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច ធនាគារនឹងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ការរួមបញ្ចូលកម្មវិធី Mobile Banking/Internet Banking ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះព័ត៌មានជីវមាត្រតាមរយៈគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចដែលចេញដោយក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ។

ក្នុងឆ្នាំ 2023 យោងតាមស្ថិតិពីវិបផតថលព្រមានសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន (ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង) មានរបាយការណ៍ជិត 16,000 ពីអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតវៀតណាមអំពីការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលបណ្តាលឱ្យមានការខាតបង់ប៉ាន់ស្មានចំនួន 390,000 ពាន់លានដុង ស្មើនឹង 3.6% នៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ ក្នុងនោះ 91% នៃការព្រមានទាក់ទងនឹងការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ក្នុងវិស័យធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ កើនឡើង 64.78% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2022។