ប្រតិបត្តិករបណ្តាញចង់បើកផ្លូវឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត

ព័ត៌មានអតិថិជនស្តង់ដារ 446.jpg — ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ឈប់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងអស់។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធំៗស្នើឱ្យចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែមានការគ្រប់គ្រង

ថ្មីៗនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានស្នើឲ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញនានាចាត់វិធានការខ្លាំងដើម្បីដោះស្រាយទាំងស្រុងនូវស្ថានភាពស៊ីមមិនស្អាត ។ ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ជាក់ថាពួកគេបានអនុវត្តតាមការសម្រេចចិត្តបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធបណ្តាញអ្នកចែកបៀ។ លើសពីនេះទៀត ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបញ្ឈប់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងអស់។

យោងតាមការស្ទង់មតិរបស់ VietNamNet ជាមួយនឹងសកម្មភាពយ៉ាងខ្លាំងដោយក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ទីផ្សារបានឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ ចំនួនភ្នាក់ងារលក់ស៊ីមកាតដែលបានបើកដំណើរការមុនបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។

ពីមុន អតិថិជនអាចទៅហាងណាមួយដើម្បីទិញស៊ីមដែលបើកដំណើរការមុន ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ ឈ្មួញជាច្រើនលែងលក់ស៊ីមនេះទៀតហើយ។ ជាពិសេស ចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់ក៏បានផ្លាស់ប្តូរ ហើយពួកគេបានប្តូរមកប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិ ដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមកាតរបស់ពួកគេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងវិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បី "កាត់" មេរោគស៊ីមមិនស្អាតដែលបង្កផលវិបាកដល់សង្គមជាច្រើន បញ្ហាការគ្រប់គ្រងរយៈពេលវែងក៏ចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ ទាំងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជន និងសម្រួលដល់មនុស្សក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

យោងតាមស្ថិតិ នៅតែមានស៊ីមកាតរាប់សិបលាននៅលើបណ្តាញចែកចាយ ហើយភ្នាក់ងារទំនងជានឹងស្វែងរកឱកាសមួយចំនួនដើម្បី "បូម" ស៊ីមកាតមិនល្អចូលទៅក្នុងទីផ្សារ ដែលបង្កឱ្យមានការរំខានដល់សង្គម។ ដូច្នេះវិធានការគ្រប់គ្រងតឹងរ៉ឹងគឺចាំបាច់ដើម្បីតម្រូវឱ្យស៊ីមទាំងនេះមានព័ត៌មានពិត និងការប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ។

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ តំណាងក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Viettel បាននិយាយថា វាអាចទៅរួចក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញប្រើប្រាស់ទម្រង់ចុះឈ្មោះជាវអនឡាញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវតែធានានូវលក្ខខណ្ឌដូចជាការភ្ជាប់ទៅការត្រួតពិនិត្យឆ្លងជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ នៅពេលដែលអតិថិជនចុះឈ្មោះសម្រាប់ការជាវថ្មី។ លើសពីនេះទៀត ប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវតែប្រើដំណោះស្រាយ eKYC ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍អាចស្នើសុំប្រតិបត្តិករបណ្តាញឱ្យចាត់វិធានការបន្ថែមនៃការប្រើប្រាស់ការហៅជាវីដេអូ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមនុស្សត្រឹមត្រូវគឺជាម្ចាស់ស៊ីមកាតដែរឬទេ។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom បាននិយាយថា “ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករបណ្តាញអនុវត្ត 3 ជំហានខាងលើ ពួកគេនឹងធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចុះឈ្មោះស៊ីមកាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ជៀសវាងស្ថានភាពនៃការប្រើប្រាស់ឯកសារក្លែងក្លាយដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមកាតដូចដែលបានកើតឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ”។

លោក Bui Son Nam អគ្គនាយករងនៃ MobiFone ក៏បានបញ្ជាក់ដែរថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលកំពុងកើតឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដូច្នេះការប្រើប្រាស់ទម្រង់នៃការអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតនៅពេលបើកដំណើរការការជាវថ្មីគឺជានិន្នាការដែលកំពុងកើតឡើងនៅលើពិភពលោក។ សេវាកម្មដូចជាការចុះឈ្មោះសម្រាប់កាបូបអេឡិចត្រូនិច ការចេញ និងបន្តលិខិតឆ្លងដែន... ក៏ត្រូវបានធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។

ដោយយល់ស្របនឹងទស្សនៈខាងលើ តំណាងក្រុមហ៊ុន VinaPhone ក៏បានបញ្ជាក់ដែរថា ប្រសិនបើទម្រង់នៃការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អតិថិជនដែលបានដំណើរការថ្មី ធានាបាននូវកត្តា 3 យ៉ាង៖ ការតភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ការមាន eKYC សម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងប្រើប្រាស់ប្រវត្តិរូបសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យនោះ វានឹងមានការធានាយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាងទម្រង់បច្ចុប្បន្ននៃការចូលទៅកាន់ហាងរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីចុះឈ្មោះ។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ អតិថិជនអាចទិញស៊ីមកាតបានគ្រប់ទីកន្លែង ដូចជាតាមរយៈភ្នាក់ងារ តាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក... ប៉ុន្តែ ដើម្បីជៀសវាងនូវលទ្ធភាពដែលបុគ្គលទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីទម្រង់នេះទៅលក់នៅលើទីផ្សារ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងអាចកំណត់បុគ្គលម្នាក់ៗដែលមានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ គឺអាចចុះឈ្មោះបានមិនលើសពី 3 ស៊ីមកាតតាមអ៊ីនធឺណិត។

“ការកេងប្រវ័ញ្ចនៃការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដើម្បីលក់ស៊ីមកាតឥតប្រយោជន៍អាចកើតឡើង។ ប៉ុន្តែការរឹតបន្តឹងចំនួនស៊ីមដែលបានបើកដំណើរការតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ ព្រោះប្រសិនបើភ្នាក់ងារចង់មានប្រភពទំនិញ ពួកគេត្រូវតែដំណើរការស៊ីមរាប់រយទៅរាប់ពាន់សម្រាប់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋចំនួន 1 ដើម្បីធ្វើឱ្យវាមានតម្លៃ។ លើសពីនេះ ការភ្ជាប់ព័ត៌មានអ្នកជាវទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យចំនួនប្រជាជន ប្រវត្តិទំនាក់ទំនង និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ eKYC គឺជាមូលដ្ឋានដ៏រឹងមាំមួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន ប្រសិនបើស៊ីមត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់" អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន VinaPhone បាននិយាយ។

បណ្តាញនិម្មិតកំពុងរង់ចាំបណ្តាញចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតចំនួន ៣ គឺ ITEL, ASIM, VNSKY បានបញ្ជាក់ថា ពួកគេបានអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមមិនស្អាត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តនេះក៏នាំឱ្យការពិតដែលថាបណ្តាញនិម្មិតលែងមានបណ្តាញសម្រាប់អភិវឌ្ឍអ្នកជាវទៀតហើយ ដោយសារពួកគេបានបញ្ឈប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដើម្បីអភិវឌ្ឍអតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញភ្នាក់ងារ និងបញ្ឈប់បណ្តាញចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។

លើសពីនេះ បន្ទាប់ពីក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍បានចេញផ្សាយបញ្ជីខ្សែសង្វាក់ចែកចាយល្បីឈ្មោះ ខ្សែសង្វាក់ចែកចាយទាំងនេះបានបង្កើនតម្លៃគណៈកម្មការអភិវឌ្ឍន៍ការជាវរបស់ពួកគេ ខ្សែសង្វាក់មួយចំនួនថែមទាំងឡើងថ្លៃរហូតដល់ 3 ដង។

បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តនិម្មិតជឿថាបណ្តាញលក់ និងសេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជានិន្នាការជៀសមិនរួចនៅក្នុងបរិបទនៃបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្ម 4.0 ដែលជានិន្នាការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរីករាលដាលនៅក្នុងគ្រប់ឧស្សាហកម្ម និងគ្រប់វិស័យនៃសង្គម។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការទៅដល់អតិថិជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ត្រឹមត្រូវ និងសន្សំសំចៃលើអន្តរការី ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតគឺសមរម្យណាស់សម្រាប់គោលដៅបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតបន្ត។

ប្រឈមមុខនឹងការលំបាកខាងលើ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតទាំងបួន បានស្នើទៅក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ពិចារណាអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញទាំងអស់ សាកល្បងការដាក់ពង្រាយ ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជន និងផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេត ដោយឈរលើគោលការណ៍អនុលោមតាមច្បាប់ដាច់ខាតនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន។

តំណាងក្រុមហ៊ុន ITEL បាននិយាយថា ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសាកល្បងការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដូចជាការតភ្ជាប់ និងការផ្សះផ្សាជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជននៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ eKYC និងការហៅជាវីដេអូដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌបន្ថែមនៃការមិនអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះលើសពី 3 ស៊ីម/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋ វានឹងគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការចេញផ្សាយស៊ីមឥតបានការចូលទៅក្នុងទីផ្សារដូចពីមុន។

“យើងក៏បានគណនាចំនួនស៊ីមកាតដែលបានចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដែរ ប្រសិនបើយើងអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះស៊ីមកាតបានតែ 1 ប៉ុណ្ណោះ វាពិតជាខ្លាំងបន្តិច។ ដូច្នេះហើយ ចំនួនស៊ីម 3 ដូចដែលបានស្នើឡើងដោយ VinaPhone គឺសមហេតុផលសម្រាប់ទាំងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងអ្នកប្រើប្រាស់" អ្នកតំណាង ITEL បាននិយាយ។

តំណាង ASIM ក៏បានបញ្ជាក់ដែរថា លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការសាកល្បងការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានគ្រប់គ្រងដូចខាងលើគឺជាការចាំបាច់ ប៉ុន្តែក៏ជៀសវាងការបង្ករអាក់រអួលដល់អតិថិជន ប្រសិនបើមានបទប្បញ្ញត្តិតម្រូវឱ្យហៅវីដេអូរហូតដល់ 2 ដង។

ដោយយល់ស្របនឹងទស្សនៈខាងលើរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ តំណាង VNSKY បានបញ្ជាក់ថា ពួកគេបានអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមមិនល្អ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចុប្បន្នប្រតិបត្តិករបណ្តាញនិម្មិតកំពុងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកខ្លាំង ហើយស្ទើរតែបានបង្កកប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះដំណោះស្រាយសម្រាប់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញសាកល្បងក្នុងការចុះឈ្មោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាដំណោះស្រាយដែលត្រូវពិចារណាក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដើម្បីបង្កភាពងាយស្រួលដល់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងអតិថិជន។

ចែករំលែកជាមួយ VietNamNet អំពីបញ្ហានេះ លោក Nguyen Thanh Phuc ប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានមានប្រសាសន៍ថា “ទស្សនៈរបស់យើងគឺគាំទ្រការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនឹងធ្វើការជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីពិភាក្សាអំពីវិធីក្នុងការចេញវិធានការដើម្បីជៀសវាងការទាញយកប្រយោជន៍ពីស្ថានភាពដើម្បីធ្វើស្របច្បាប់ និង "បូម" ស៊ីមឥតបានការបន្ថែមទៀតចូលទៅក្នុងទីផ្សារដែលប៉ះពាល់ដល់សង្គម។

ប្រភព