2G music.jpg
ចាប់ពីម៉ោង 0:00 ថ្ងៃទី 16 ខែតុលា 2G មានតែអ្នកជាវប៉ុណ្ណោះដែលនឹងបញ្ឈប់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ រូបថត៖ TK

យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ គោលដៅគឺដើម្បីបញ្ចប់ការឈប់ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា 2G ត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 នៅពេលចុងក្រោយបង្អស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅថ្ងៃទី 13 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung បានចុះហត្ថលេខា និងចេញសារាចរណែនាំស្តីពី "ការផ្អាកការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវាសម្រាប់ស្ថានីយអតិថិជនដែលគាំទ្រតែស្តង់ដារ GSM សម្រាប់រយៈពេល 1 ខែ ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024។

មូលហេតុដែលក្រសួងព័ត៌មាន និងទូរគមនាគមន៍ផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ននូវរលក 2G យោងតាមសារាចរណែនាំលេខ១០ គឺដើម្បីធានានូវតម្រូវការព័ត៌មានរបស់ធុរកិច្ច និងប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការងារជំនះការបំផ្លិចបំផ្លាញរបស់ព្យុះលេខ៣ - ព្យុះដែលបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ រំខានដល់ការទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន។

លោក Nguyen Phong Nha អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានមានប្រសាសន៍ថា ការបញ្ឈប់បច្ចេកវិទ្យា 2G ចែកចេញជាពីរដំណាក់កាល៖ ដំណាក់កាលទី 1 គឺចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ដើម្បីបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវាស្ថានីយអតិថិជន 2G ។

ត្រឹមខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026 បញ្ឈប់ជាផ្លូវការនូវការផ្តល់បណ្តាញ 2G ទាំងអស់ ដើម្បីបម្រុងទុកធនធានសម្រាប់បណ្តាញថ្មីៗដូចជា 4G, 5G ។

តំណាងប្រតិបត្តិករបណ្តាញធំៗចំនួនបី Viettel, MobiFone និង VinaPhone បានបញ្ជាក់ថា អតិថិជន 2G ដែលមិនទាន់បានបំប្លែងបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា នឹងត្រូវបិទឧបករណ៍របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែគណនីជាវរបស់ពួកគេនឹងនៅតែត្រូវបានរក្សាទុក។

គិតត្រឹមខែមករា ឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទមានប្រហែល 18.2 លាន 2G មានតែអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែរហូតមកដល់ពេលនេះមានអតិថិជន 2G សកម្មប្រហែល 400,000 តែប៉ុណ្ណោះ។

ដូច្នេះចំនួន 2G មានតែអតិថិជននៅពេលបិទប៉ុណ្ណោះ មានចំនួនតិចជាង 1% នៃចំនួនអតិថិជនសរុប ដែលទាបជាងតួលេខ 5% ដែលផ្តល់ដោយក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងពីមុន។ ដូច្នេះ ការបំប្លែងអតិថិជនពី 2G ទៅ 4G ទទួលបានជោគជ័យជាងការរំពឹងទុកដំបូង។

ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបាននិយាយថាក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះពួកគេបានខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដែលមិនទាន់បានបំប្លែងដោយប្រើប្រាស់វិធានការផ្ទាល់និងដោយប្រយោល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការលំបាកមួយចំនួនបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអនុវត្ត។

លោក Nguyen Trong Tinh អគ្គនាយករងក្រុមហ៊ុន Viettel បានចែករំលែកថា 2G ដែលនៅសេសសល់មានតែអតិថិជនមិនមានតម្រូវការប្រើប្រាស់ច្រើនទេ ដែលនាំឱ្យមានការពិបាកក្នុងទំនាក់ទំនង។ កន្លែងផ្សេងទៀតស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដាច់ស្រយាលបំផុត ហើយមិនទាន់មានបុគ្គលិកចូលប្រើប្រាស់នៅឡើយ។

លោក Do Manh Dung ប្រធានស្តីទីនៃនាយកដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ VinaPhone បានចង្អុលបង្ហាញពីការលំបាកផ្សេងទៀតដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញនេះជួបប្រទះ ដូចជាអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនគ្រាន់តែប្តូរទូរស័ព្ទនៅពេលពួកគេមិនអាចប្រើប្រាស់សេវា ឬដោយសារឥទ្ធិពលនៃព្យុះ និងទឹកជំនន់ តំបន់ជាច្រើនមិនអាចចូលទៅដល់បាន ហើយប្រជាជនផ្តោតលើការស្តារជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឡើងវិញ មុនពេលយកចិត្តទុកដាក់លើសកម្មភាពផ្សេងទៀត។

ថ្មីៗនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានគាំទ្រតម្លៃនៃទូរស័ព្ទ 4G តែប៉ុណ្ណោះ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងកញ្ចប់បំប្លែង ហើយបានគាំទ្ររហូតដល់ 100% នៃតម្លៃទូរស័ព្ទ 4G ។

ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទាំងអស់រៀបចំទូរស័ព្ទ 4G មួយចំនួនដើម្បីគាំទ្រសំណង (ការគាំទ្រតម្លៃ 100%) សម្រាប់អតិថិជន 2G របស់ពួកគេតែប៉ុណ្ណោះ។

ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនមានគោលការណ៍ផ្តល់ទូរស័ព្ទដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះកញ្ចប់សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ គ្រួសារជិតក្រីក្រ អតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាកដើម្បីបំប្លែងទៅជាទូរស័ព្ទ 4G ។

យោង​តាម​លោក Nguyen Phong Nha បន្ទាប់​ពី​ថ្ងៃ​ទី 15 ខែ​តុលា យោង​តាម​បទ​ប្បញ្ញត្តិ​ថា 2G ទាំង​អស់​មាន​តែ​អតិថិជន​ប៉ុណ្ណោះ​នឹង​ត្រូវ​បញ្ឈប់​សេវាកម្ម​ពីរ​ផ្លូវ​របស់​ពួក​គេ។

“បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ទំនួលខុសត្រូវរបស់អាជីវកម្មគឺរក្សាលេខទូរស័ព្ទ កញ្ចប់ និងគោលការណ៍ជាមួយអតិថិជនចាស់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបន្តទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា ឬហៅទូរសព្ទទៅលេខទូរសព្ទដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញសម្រាប់ការបំប្លែង។ លោក Nguyen Phong Nha មានប្រសាសន៍ថា សម្រាប់អតិថិជនដែលសេវាកម្មរបស់ពួកគេត្រូវបានផ្អាកបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងបន្តមានគោលនយោបាយថែទាំអតិថិជន ដើម្បីបំប្លែងអតិថិជនទាំងនេះទៅជាស្ថានីយ 4G ដោយធានានូវសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

លោក Nguyen Dinh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាទូរគមនាគមន៍ MobiFone បាននិយាយថា ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបិទឧបករណ៍នេះ ប៉ុន្តែនៅតែរក្សាគណនី និងការជាវរបស់អតិថិជនដដែល។

VinaPhone បន្តរក្សាគោលការណ៍នៃការផ្តល់ឱ្យ និងឧបករណ៍ជំនួយ; ការថែទាំអតិថិជននៅកន្លែងផ្តល់សេវា ឬដោយផ្ទាល់នៅផ្ទះ។

ទន្ទឹមនឹងនោះ Viettel បានស្នើគោលការណ៍ពិសេសមួយសម្រាប់អតិថិជន 2G ដែលនៅសល់ ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានចាក់សោ ឬដកហូតលេខរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើពួកគេមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មរយៈពេលពីរខែ។

ការបិទសញ្ញា 2G មុនពេលម៉ោង G៖ តិចជាង 1% នៃ 2G មានតែអ្នកជាវគណនីរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេល 2 ខែ អ្នកតំណាងនៃបណ្តាញសំខាន់ៗចំនួនបីរួមមាន Viettel, MobiFone និង VinaPhone បានបញ្ជាក់ថា អតិថិជន 2G ដែលមិនទាន់បានបំប្លែងបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា នឹងមានការទប់ស្កាត់ឧបករណ៍របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែគណនីជាវរបស់ពួកគេនឹងនៅតែត្រូវបានរក្សាទុក។