ធនាគារបង្កើតថ្មីនូវទំហំប្រតិបត្តិការ ប្តូរទីតាំងម៉ាក

ធនាគារពាណិជ្ជកំពុងវិនិយោគលើការបង្កើតថ្មីនូវសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការក្នុងទិសដៅនៃ "ការធ្វើឱ្យបុគ្គលផ្ទាល់ខ្លួន" ។ និន្នាការនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជៀសមិនរួច ហើយនឹងបន្តអនុវត្តដោយធនាគារដើម្បីបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។

Thời báo Ngân hàng•22/04/2025

ចាប់ពីត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 Techcombank បានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការមួយដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសាខាជាមួយនឹងកំណែថ្មី ដោយផ្តោតលើគំរូស្តង់ដារបច្ចេកវិទ្យាទំនើប។ យោងតាមអ្នកតំណាងរបស់ធនាគារ មិនត្រឹមតែកែលម្អកន្លែងរចនាឯកសណ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ គំរូការិយាល័យប្រតិបត្តិការថ្មីរបស់ Techcombank គឺជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឌីជីថលប្រតិបត្តិការយ៉ាងទូលំទូលាយ និងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ។ Techcombank រំពឹងថានៅឆ្នាំ 2025 សាខាទាំង 19 ដំបូងគេនៅក្នុងខេត្ត និងក្រុងនឹងមានកន្លែងប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេឡើងវិញ ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសាខាទាំងអស់ទូទាំងប្រទេសក្នុងរយៈពេលខាងមុខ។

Không gian giao dịch theo hướng hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm đang được nhiều ngân hàng đầu tư xây dựng, đổi mới

កន្លែងប្រតិបត្តិការបែបទំនើប និងផ្តោតលើអតិថិជនកំពុងត្រូវបានវិនិយោគ និងជួសជុលដោយធនាគារជាច្រើន។

រឿងរ៉ាវនៃការវិនិយោគរបស់ Techcombank ក្នុងការបង្កើតថ្មីនៃទំហំប្រតិបត្តិការដូចបានរៀបរាប់ខាងលើក៏ជារឿងដែលធនាគារជាច្រើនក្នុងប្រព័ន្ធចាប់អារម្មណ៍ និងរួមបញ្ចូលក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រវិនិយោគរបស់ពួកគេ ដើម្បីរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពឡើងវិញ និងដាក់ស្លាកយីហោឡើងវិញ បង្កើនការប្រកួតប្រជែងក្នុងការទាក់ទាញ និងរក្សាអតិថិជន។

និន្នាការនេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ន នៅពេលដែលធនាគារដូចជា LPBank, Vietcombank, Agribank, BIDV, MB, ACB... សុទ្ធតែមានគម្រោងបង្កើតថ្មីនូវទំហំប្រតិបត្តិការនៃសាខាធំ និងតូច។

ជាពិសេស បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះ និងអត្តសញ្ញាណម៉ាករបស់ខ្លួន LPBank បានចាប់ផ្តើមចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រថ្មី និងកម្មវិធីធនាគារឌីជីថលជំនាន់ថ្មី។ ធនាគារក៏បានវិនិយោគក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការិយាល័យប្រតិបត្តិការដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិ និងការរចនាដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ក្រុមអតិថិជន។ ដោយហេតុនេះការបង្កើនបទពិសោធន៍ទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ក្នុងទិសដៅផ្ទាល់ខ្លួន។

BIDV បើកការិយាល័យប្រតិបត្តិការជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់អតិថិជនអាទិភាព (BIDV Premier) នៅក្នុងទីក្រុង។ ហូជីមិញ និងប៊ិញឌឿង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ធនាគារ Agribank ផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងលើការកសាង និងអនុវត្តគំរូ "ចំណុចប្រតិបត្តិការបៃតង" ដែលរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិជ្ជាទៅក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការពីដំណើរការឯកសាររហូតដល់ការថែទាំអតិថិជនក្រោយពេលលក់។ MB និង ACB ផ្តោតលើការច្នៃប្រឌិតសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការក្នុងទិសដៅនៃ "ការិយាល័យឆ្លាតវៃ" ដោយផ្តោតលើការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដើម្បីជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម។

ក្រៅពីធនាគារខាងលើ ក្រុមធនាគារដែលកំពុងត្រូវបានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញក៏បានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទំហំប្រតិបត្តិការ និងការដាក់ទីតាំងយីហោឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីផ្ទេរទៅធនាគារ Vietcombank ធនាគារ CBBank បានប្តូរឈ្មោះទៅជា VCBNeo ជាមួយនឹងសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងតាមបែបទំនើប និងប្រណិត។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ DongABank បានដាក់ "រូបរាងថ្មី" ជាមួយការិយាល័យប្រតិបត្តិការឌីជីថលរបស់ Vikki Digital Bank ក្នុងគោលបំណងឆ្ពោះទៅរកគំរូធនាគារឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយជំនាន់ថ្មី ដោយផ្តោតលើអតិថិជនវ័យក្មេងដែលស្រឡាញ់បច្ចេកវិទ្យា។

យោងតាមអ្នកតំណាងរបស់ធនាគារពាណិជ្ជ ការបំប្លែងចន្លោះប្រតិបត្តិការគឺជាតម្រូវការដែលមិនអាចជៀសបាន ដោយសារអតិថិជនកាន់តែចូលចិត្តសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល និងចង់ទទួលបានបទពិសោធន៍សេវាកម្មរហ័ស និងងាយស្រួល។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកន្លែងជួញដូរបែបប្រពៃណី ម៉ូដែលថ្មីត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តោតលើអតិថិជន ជាមួយនឹងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ និងកាត់បន្ថយឯកសារ និងនីតិវិធី។

ការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៅក្នុងទំហំប្រតិបត្តិការនេះបើយោងតាមអ្នកជំនាញធនាគារគឺជាផ្នែកមួយនៃនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។ ពីទីនោះ បង្កើតធនាគារដែលដំណើរការដោយទិន្នន័យ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ការច្នៃប្រឌិតថ្មីនេះតាមទស្សនៈជាក់ស្តែងនឹងជួយឱ្យធនាគារមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំ រៀបចំ និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធនាយកដ្ឋានមុខងាររបស់ពួកគេនៅពេលផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធី AI, blockchain និងបច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្ម បង្កើតឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនសម្រាប់លំហឌីជីថល និងការពិតនិម្មិត។

នេះក៏ជួយធនាគារបន្តិចម្តងៗឆ្ពោះទៅរកគំរូធនាគារបើកចំហដែលអាចកាត់បន្ថយការចំណាយ ពង្រីកបណ្តាញសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង ខណៈដែលនៅតែធានាការប្រកួតប្រជែងក្នុងការផ្តល់នូវផលិតផល និងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុងាយស្រួល ជាពិសេសឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលទាក់ទងនឹងវិស័យឥណទានអ្នកប្រើប្រាស់ និងការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក។ លើសពីនេះទៀត ក្នុងរយៈពេលវែង ចន្លោះប្រតិបត្តិការឌីជីថលក្នុងទិសដៅនៃ "ការធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់" នឹងបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យពិតប្រាកដសម្រាប់ធនាគារដើម្បីសំយោគការសម្រេចចិត្តវិនិយោគ ច្នៃប្រឌិតផលិតផល និងសេវាកម្មស្របតាមតម្រូវការទីផ្សារ និងឯកទេសសម្រាប់ឯកសារ និងក្រុមអតិថិជន។

ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-doi-moi-khong-gian-giao-dich-tai-dinh-vi-thuong-hieu-163149.html