Masan អនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវគំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

បច្ចេកវិទ្យា និងភាពងាយស្រួលកំពុងក្លាយជាកង្វល់កំពូលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដោយនាំមុខគេនូវនិន្នាការនេះ ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការបង្កើតថ្មី និងការធ្វើអ្វីៗផ្សេងៗត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងទូទាំងផលិតផល និងសេវាកម្មនីមួយៗរបស់ Masan និងអង្គភាពសមាជិករបស់ខ្លួនក្នុងការធ្វើដំណើរដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

ការបង្កើនបទពិសោធន៍ និងភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ បំណែកដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូអតិថិជន Masan ដែលនាំផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតទៅកាន់ទីផ្សារគឺជាផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Masan Consumer ដែលជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធដែលមានឯកទេសក្នុងការផលិតទំនិញប្រើប្រាស់ម៉ាកយីហោរបស់ក្រុមនេះ។

ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2024 ផលិតផលថ្មី រួមទាំងឆ្នាំងដាំទឹកដោយខ្លួនឯង និងអង្ករចម្អិនដោយខ្លួនឯង បាននាំមកនូវប្រាក់ចំណូលចំនួន 1,518 ពាន់លានដុង ដែលរួមចំណែក 7% ដល់ប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ Masan Consumer ។ កម្រិតនេះបានកើនឡើង 47% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ ស្ងោរ​ស្ងោរ និង​បាយ​ចម្អិន​ដោយ​ខ្លួនឯង គឺជា​ផលិតផល​ពីរ​នៅក្នុង​ប្រភេទ​អាហារ​ជំនួស​ភោជនីយដ្ឋាន (RMR) ក្រោម​ម៉ាក Omachi ។ ជាមួយនឹងខ្សែផលិតផលថ្មី ក្រុមហ៊ុនគ្រោងពង្រីកទីផ្សារគោលដៅរបស់ខ្លួនពីឧស្សាហកម្មមីកញ្ចប់ 1 ពាន់លានដុល្លារដល់ 17 ពាន់លានដុល្លាររបស់ RMR ។ ផលិតផលបុព្វលាភថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងនាំមកនូវ "ខ្យល់អាកាសបរិសុទ្ធ" បទពិសោធន៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមជាមួយនឹងភាពងាយស្រួល។ ជាឧទាហរណ៍ ផលិតផលអង្ករចម្អិនដោយខ្លួនឯងរបស់ Masan Consumer បានរួមបញ្ចូលនូវបច្ចេកវិទ្យាទំនើបឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកចំនួន 7 ។

ជាដំបូង វាគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលជួយឱ្យគ្រាប់ស្រូវត្រូវបានស្ដារឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 15 នាទីជាមួយនឹងដបទឹកធម្មតា; ទីពីរ​គឺ​បច្ចេកវិទ្យា​អភិរក្ស​ក្នុង​រយៈពេល​៦​ខែ។ Masan Consumer បានបង្កើតបច្ចេកវិទ្យានេះជាង 20 ឆ្នាំដើម្បីបង្កើតត្រី salmon និងសាច់គោដែលមានរសជាតិឈ្ងុយឆ្ងាញ់ដែលរក្សារសជាតិរបស់វាពេញមួយដំណើរការផ្ទុក។ ទីបីគឺបច្ចេកវិទ្យា Vacuum freeze drying technology ដែលជួយឱ្យស៊ុបគូបស្ងួត ពេលបន្ថែមទឹក អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានស៊ុបដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់។ ទី​បួន​គឺ​បច្ចេកវិទ្យា​នៃ​ការ​បង្កាត់​បន្លែ និង​ទឹក​ស្ពៃ​ជា​បន្លែ​ដ៏​ពេញ​និយម​ក្នុង​ប្រទេស​វៀតណាម។ Masan Consumer បានយកវាទៅញ៉ាំជាមួយបាយ បង្កើតរសជាតិបែបវៀតណាម និងជប៉ុន ផ្តល់បទពិសោធន៍ថ្មីដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទីប្រាំគឺជាបច្ចេកវិទ្យាអាហារសម្រន់ដែលជួយឱ្យអន្ទាក់ចៀនរក្សាភាពស្រួយរបស់ពួកគេសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ។ ទីប្រាំមួយ គឺជាបច្ចេកវិទ្យានៃការធ្វើទឹកជ្រលក់ teriyaki សម្រាប់បរិភោគជាមួយត្រី salmon និងទឹកជ្រលក់ ponzu សម្រាប់សាច់គោរក្សារសជាតិឆ្ងាញ់; បច្ចេកវិទ្យាស្រូបទឹកដោយខ្លួនឯងទីប្រាំពីរ ដូចជាចង្ក្រានចល័តដែលអាចយកតាមខ្លួនពេលធ្វើដំណើរបានគ្រប់ពេល ដោយគ្រាន់តែចាក់ទឹកចូល និងក្នុងរយៈពេល 15 នាទី។ នេះជាវិធីសាមញ្ញ និងសុវត្ថិភាពក្នុងការកំដៅអាហារឡើងវិញ។ ក្នុង​ពេល​ខាង​មុខ​នេះ Masan Consumer គ្រោង​នឹង​បន្ត​ចេញ​លក់​ផលិតផល​ដែល​មាន​ភាព​ច្នៃប្រឌិត​បន្ថែម​ទៀត ដោយ​បម្រើ​យ៉ាង​ពេញលេញ​នូវ​តម្រូវ​ការ​ចម្រុះ​របស់​អតិថិជន ។ យល់ដឹងពីអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រជាជនវៀតណាម យល់ប្រជាជនវៀតណាម។ ផលិតផលច្នៃប្រឌិតខាងលើមិនត្រឹមតែផ្អែកលើសមត្ថភាពស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល (R&D) ដើម្បីណែនាំផលិតផលប្រកបដោយគុណភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏កើតចេញពីការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ នេះជាកាតាលីករសម្រាប់ឧត្តមភាពនៃផលិតផល Masan៖ "យើងជាជនជាតិវៀតណាម ហើយយើងយល់ពីរសជាតិរបស់ប្រជាជនវៀតណាម។ ហេតុអ្វីបានជាផលិតផលទឹកត្រី Nam Ngu ជាមួយម្ទេស Ly Son និងខ្ទឹមពេញនិយមសម្រាប់ស្ត្រីមេផ្ទះ? ដោយសារតែយើងដឹងថាម្ទេសមកពីណា ខ្ទឹមស Ly Son គឺជាកំពូលលេខ 1 នៅវៀតណាម ហើយយើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីបំពេញផលិតផល និងបំពេញចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់។" - តំណាងអតិថិជន Masan បាននិយាយ។

ដើម្បីតាមដាននិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ និងផ្តល់ជូននូវផលិតផលសមរម្យ អាជីវកម្មលក់រាយមានវិធីសាស្រ្តជាច្រើន ក៏ដូចជាសិក្សាតាមរយៈប្រវត្តិទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន វាទាមទារការវិនិយោគយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីប្រមូលប្រភពទិន្នន័យ បច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីជួយព្យាករណ៍និន្នាការនៃការប្រើប្រាស់... Masan Group ដែលមានសក្តានុពលហិរញ្ញវត្ថុខ្លាំង មានរូបមន្តសម្រាប់ "បញ្ហា" នៃការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។ មជ្ឈមណ្ឌលច្នៃប្រឌិតអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបេសកកម្មស្តាប់ និងការយល់ដឹងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដោយ Masan ចាប់ពីខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះដើរតួនាទីជាស្ពានរវាងអ្នកបង្កើតផលិតផលដើម្បីជួប និងផ្លាស់ប្តូរជាមួយសហគមន៍ "អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងក្តីស្រឡាញ់" - អ្នកដែលជឿជាក់លើ និងប្រើប្រាស់ផលិតផលដើម្បីស្វែងរកគំនិតច្នៃប្រឌិត និងតម្រូវការដែលមិនអាចទទួលបានក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការច្នៃប្រឌិតថ្មីៗ ដើម្បីបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះ ក្រុមអ្នកជំនាញ R&D ឈានមុខគេរបស់យើង បន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចេកវិទ្យាទំនើប ដើម្បីនាំយកផលិតផលថ្មីៗ និងគួរឱ្យរំភើបទៅកាន់ទីផ្សារ។

ដោយដឹងពីអាកប្បកិរិយានៃការទិញទំនិញ និងចិត្តសាស្ត្រដែលកាន់តែទំនើបនៃ "ព្រះ" កម្មវិធីសមាជិកភាព WIN ត្រូវបានសាកល្បងដោយ Masan Group តាំងពីចុងឆ្នាំ 2022 ហើយដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ទូទាំងប្រទេសនៅដើមឆ្នាំ 2023 ។ កម្មវិធីនេះបាននិងកំពុងលើកកម្ពស់ការចំណាយរបស់សមាជិក និងចាប់ផ្តើមបង្កើតប្រាក់ចំណូលតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងដំណោះស្រាយការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ម៉ាកយីហោ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សមាជិកចំនួន 10 លាននាក់បានចុះឈ្មោះចូលរួម ការចំណាយលើការទិញរបស់អតិថិជននៃកម្មវិធីនេះនៅតែ 0 តម្លៃនៃកន្ត្រកទិញទំនិញរបស់សមាជិកគឺកើនឡើងទ្វេដងនៃអ្នកមិនមែនជាសមាជិក។ ជាមធ្យម សមាជិកទិញទំនិញ 4 ដងក្នុងមួយខែ។ កម្មវិធីភក្ដីភាពនេះបាននាំមកនូវការផ្សព្វផ្សាយពេញមួយឆ្នាំរបស់អតិថិជនលើផលិតផលថ្មីៗ រួមជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយប្រចាំខែ និងប្រចាំសប្តាហ៍ ដោយហេតុនេះបង្កើនសមត្ថភាពទាក់ទាញអតិថិជន។

កម្មវិធីសមាជិកភាព WIN ត្រូវបានដាក់ជាគំនិតផ្តួចផ្តើម "ឈ្នះ-ឈ្នះ" ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានតម្លៃកាន់តែច្រើនសម្រាប់តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃជាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ ហើយអាជីវកម្មក៏ទទួលបានធាតុចូលដ៏មានតម្លៃក្នុងការកសាង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតផល និងសេវាកម្មដើម្បីបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជននីមួយៗ។ នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានដំបូងក្នុងដំណើរនៃការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ប្រសើរដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយចាប់ផ្តើមពីការយល់ដឹងពីអតិថិជន និងបំណងប្រាថ្នានាំយកផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ឈានមុខគេនៃសហគ្រាសឈានមុខគេក្នុងវិស័យប្រើប្រាស់លក់រាយនៅវៀតណាម។ ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/masan-tich-cuc-thuc-hien-nhieu-phat-kien-phuc-vu-nguoi-tieu-dung-185241126175139208.htm