ក្លែងខ្លួនជាបុគ្គលិកនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីដើម្បីរាយការណ៍បំណុល ហៅទូរស័ព្ទ និងបោកប្រាស់មេដឹកនាំនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីនៅទីក្រុងហូជីមិញ

ថ្មីៗនេះ មនុស្សជាច្រើននៅទីក្រុងហូជីមិញ បានទទួលការហៅទូរសព្ទ និងសារជូនដំណឹងអំពីបំណុលអគ្គិសនីរបស់ពួកគេពីបុគ្គលដែលក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី ដោយសុំឱ្យអតិថិជនចូលទៅកាន់គេហទំព័រក្រៅផ្លូវការដើម្បី 'បង់ថ្លៃអគ្គិសនីរបស់ពួកគេ' ។

ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីបានផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការហៅទូរសព្ទ សារ និងអ៊ីមែលដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានតាមរយៈកម្មវិធីថែទាំអតិថិជន ឬទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។ នៅក្នុងរូបថត៖ បុគ្គលិកថែទាំអតិថិជន EVNHCMC កំពុងឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជន - រូបថត៖ HUU HANH

សាជីវកម្មអគ្គិសនីទីក្រុងហូជីមិញ (EVNHCMC) បានឲ្យដឹងថា ស្ថានភាពក្លែងបន្លំបុគ្គលិកឧស្សាហ៍កម្មអគ្គិសនី ដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅអតិថិជន ក្នុងគោលបំណងបន្លំកំពុងកើតឡើងកាន់តែច្រើនឡើង ជាមួយនឹងល្បិចស្មុគ្រស្មាញ ដែលអាចបង្កការខូចខាតដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងណែនាំឲ្យប្រជាពលរដ្ឋមានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀត។

ប្រយ័ត្នអ្នកបោកប្រាស់ក្លែងបន្លំបុគ្គលិកឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី

លោក Bui Trung Kien អគ្គនាយករងនៃ EVNHCMC មានប្រសាសន៍ថា ថ្មីៗនេះ ស្ថានភាពនៃការក្លែងបន្លំឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីដើម្បីបោកប្រាស់អតិថិជនបានរីករាលដាលនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីជាសមាជិកទាំងអស់បានទទួលពាក្យបណ្តឹងពីប្រជាពលរដ្ឋ។

យោងតាមមតិរបស់អតិថិជនជាច្រើន អ្នកបោកប្រាស់តែងតែក្លែងបន្លំបុគ្គលិកអគ្គិសនីដោយរាយការណ៍អំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងវិស័យអគ្គិសនីដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យចូលទៅក្នុង "អន្ទាក់ក្លែងបន្លំ" ។

ទីមួយ ប្រធានបទជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថា ពួកគេជំពាក់ថ្លៃអគ្គិសនីច្រើន ទាមទារការទូទាត់ជាបន្ទាន់ ដើម្បីជៀសវាងការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ឬជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថាពួកគេបានបញ្ចូលឈ្មោះ ឬលេខគណនីខុស។

ទីពីរ ប្រធានបទទាំងនេះជូនដំណឹងថាប្រព័ន្ធថាមពលកំពុងមានបញ្ហា ដោយសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ទីបី អ្នកក្លែងបន្លំក៏ប្រកាស និងណែនាំការផ្សព្វផ្សាយក្លែងក្លាយ ដោយសុំឱ្យអតិថិជនចូលទៅកាន់តំណភ្ជាប់ចម្លែក ឬទាញយកកម្មវិធីព្យាបាទ ដើម្បីទទួលបានការលើកទឹកចិត្ត។

មាន​ករណី​ជាច្រើន​ដែល​ប្រជាពលរដ្ឋ​បាន​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​ថ្នាក់ដឹកនាំ​ក្រុមហ៊ុន​ថាមពល និង​ថ្នាក់ដឹកនាំ​សាជីវកម្ម​អគ្គិសនី​ទីក្រុង​ហូជីមិញ ដើម្បី​ជូន​ដំណឹង​ពួកគេ​អំពី... បំណុល​អគ្គិសនី និង​ស្នើសុំ​ពួកគេ​មក​ទីស្នាក់ការ 35 Ton Duc Thang (EVNHCMC) ដើម្បី​បង់ថ្លៃ​អគ្គិសនី។

យោងតាមលោក Kien ចំណុចទូទៅនៃទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំនេះគឺថាបន្ទាប់ពីក្លែងបន្លំឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីដើម្បីទាក់ទងអតិថិជនហើយអ្នកបោកប្រាស់នឹងបង្កើតមិត្តភក្តិតាមរយៈ Zalo ផ្ញើតំណភ្ជាប់ចម្លែកនិងសុំឱ្យអតិថិជនចូលប្រើដើម្បីបំពេញព័ត៌មាន។

ទោះបីជាឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីមិនបានកត់ត្រាការខាតបង់របស់អតិថិជនក៏ដោយ លោក Kien បាននិយាយថា ការធ្វើតាមសំណើរបស់អ្នកបោកប្រាស់នឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការលួចទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ការបាត់បង់ប្រាក់នៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ ឬប្រឈមនឹងហានិភ័យសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត។

អាស្រ័យហេតុនេះ លោក គៀន សូមណែនាំដល់អតិថិជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការហៅចូល សារ អ៊ីមែល ដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ និងដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានគណនីធនាគារដល់នរណាម្នាក់ ក៏ដូចជាផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានជាមួយឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការដូចជា គេហទំព័រ ដំឡើងកម្មវិធីថែទាំអតិថិជន ទាក់ទងកុងតាក់ថែទាំអតិថិជន... មុននឹងធ្វើប្រតិបត្តិការណាមួយ។

លោក គៀន បានមានប្រសាសន៍ថា "អតិថិជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងសកម្មបន្ថែមទៀត ដើម្បីការពារខ្លួនពីការបោកប្រាស់ដែលកាន់តែមានភាពស្មុគស្មាញ។ ឧស្សាហ៍កម្មអគ្គិសនីក៏បានផ្ញើឯកសារទៅភ្នាក់ងារប៉ូលីសដើម្បីរាយការណ៍ និងស្នើសុំការស៊ើបអង្កេតដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពឆបោកនេះ"។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឧបករណ៍ "សន្សំសំចៃថាមពលខ្លាំង" កំពុងរីកដុះដាល ប៉ុន្តែតាមពិត ពួកវា... ប្រើប្រាស់អគ្គិសនីច្រើនជាង។

ឆ្លើយសំណួររបស់ Tuoi Tre Online អំពីគេហទំព័រជាច្រើនផ្សព្វផ្សាយឧបករណ៍ "សន្សំថាមពល" ដែលអាចកាត់បន្ថយថ្លៃអគ្គិសនីប្រចាំខែបាន 70-90% ។ មេដឹកនាំ EVNHCMC បានបញ្ជាក់ថា ឧបករណ៍ទាំងនេះមិនមានប្រសិទ្ធភាព ហើយថែមទាំងប្រើប្រាស់អគ្គិសនីកាន់តែច្រើន។

អាស្រ័យហេតុនេះ ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីបានពិភាក្សាជាមួយអង្គភាពជំនាញ លទ្ធផលបង្ហាញថា ឧបករណ៍ទាំងនេះមិនមានប្រសិទ្ធភាព ប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងបង្កហានិភ័យនៃការឆេះ និងការផ្ទុះ និងមិនធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៅពេលបញ្ជូនការរំខាន។

អាស្រ័យហេតុនេះ ឧស្សាហ៍កម្មអគ្គិសនី ណែនាំឲ្យប្រជាពលរដ្ឋកុំប្រើប្រាស់ផលិតផលបណ្តែតទឹក ដែលមិនទាន់មានការត្រួតពិនិត្យ ឬត្រួតពិនិត្យពីអាជ្ញាធរ ដើម្បីជៀសវាង «ខាតលុយ និងឈឺ»។

ទាក់ទងនឹងស្ថានភាពផ្ទះឡើងថ្លៃសម្រាប់អ្នកជួលដែលបំពានបទប្បញ្ញត្តិ ថ្នាក់ដឹកនាំ EVNHCMC បានស្នើឱ្យអង្គភាពសមាជិកទាំងអស់ពិនិត្យ ទទួលព័ត៌មាន និងដោះស្រាយករណីដំឡើងថ្លៃអគ្គិសនីខុសច្បាប់សម្រាប់អ្នកជួល។

រៀបចំសកម្មភាពកោតសរសើរអតិថិជនជាច្រើន។

ក្នុងពិធីប្រកាសកម្មវិធី "ខែសរសើរអតិថិជន" នៅរសៀលថ្ងៃទី 5 ខែធ្នូ EVNHCMC បាននិយាយថា កម្មវិធីនេះនឹងប្រព្រឹត្តទៅនៅខែវិច្ឆិកា និងខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 និងអាចនៅខែមករា ឆ្នាំ 2025។

ក្នុងនោះ ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីនឹងផ្តោតលើការធានាការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងស្ថិរភាព និងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន។ ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីនឹងបង្ហាញការដឹងគុណ និងផ្តល់អំណោយដល់អតិថិជនផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់អគ្គិសនីធំៗ ដែលបានចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងសម្របសម្រួលជាមួយក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរម៉ោងផលិតទៅជាម៉ោងដាច់បំផុត... ក្នុងឆ្នាំ 2024។

លើសពីនេះទៀត ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីនឹងអនុវត្តកម្មវិធីផ្គត់ផ្គង់ថាមពលថ្មី គាំទ្រការជួសជុល ការត្រួតពិនិត្យ ការថែទាំ ការប្រឹក្សា និងការណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃលើប្រព័ន្ធអគ្គិសនីរបស់អតិថិជន។ ការដំឡើងម៉ែត្រដោយឥតគិតថ្លៃ ការសម្អាតស្ថានីយប្លែងសម្រាប់អាជីវកម្ម ការគាំទ្រសម្រាប់ការធ្វើតេស្តម៉ាស៊ីនបំលែងរបស់អតិថិជន។

EVNHCMC ក៏សហការជាមួយធនាគារ និងអង្គការអន្តរការីទូទាត់ ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពថែទាំអតិថិជន ដូចជាការផ្តល់ពិន្ទុបន្ថែម និងប័ណ្ណទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មអនុគ្រោះ។

សម្រាប់កម្មវិធីសន្តិសុខសង្គម វិស័យអគ្គិសនីក្នុងទីក្រុងនឹងរៀបចំសកម្មភាពបរិច្ចាគប្រព័ន្ធថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ អាហារូបករណ៍ និងអំណោយដល់វីរជនជាម្តាយវៀតណាម និងគ្រួសារក្រីក្រ ...

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/mao-danh-nhan-vien-nganh-dien-bao-no-tien-goi-lua-ca-lanh-dao-nganh-dien-tp-hcm-20241205165546594.htm