'ការដាក់ទស្សនិកជននៅកណ្តាល' មិនមែនគ្រាន់តែជាពាក្យស្លោកទទេនោះទេ ប៉ុន្តែជាកម្លាំងចលករនៅពីក្រោយភាពជោគជ័យនៃសារព័ត៌មានទំនើប។

(CLO) ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវពីស្ថាប័នសារព័ត៌មានដ៏ល្បីល្បាញជុំវិញពិភពលោក ការកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន និង 'ការសរសេរដែលផ្តោតលើ' ត្រូវបានបង្ហាញថាជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យ។ បន្ទប់ព័ត៌មានណាដែលចាប់យកវា ដឹកនាំ

'ការសរសេរផ្តោតអារម្មណ៍': ប្រសិទ្ធភាពដែលបានបញ្ជាក់

នៅក្នុងបរិបទនៃការផ្ទុះព័ត៌មាន ការចាប់យក និងបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកអាន ក្លាយជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ការិយាល័យកាសែត។ ការស្រាវជ្រាវថ្មីៗរបស់ Smartocto បានបង្ហាញឱ្យឃើញពីប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តោតលើ 'តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់' ។

ការសិក្សាដែលបានវិភាគអត្ថបទជាង 16,000 ពី Ringier Media International បានកំណត់ 'អត្ថបទផ្តោត' ថាជាអត្ថបទដែលមាន 60% ឬច្រើនជាងនេះអំពីកម្មវិធីបញ្ជាសំខាន់មួយក្នុងចំនោមអ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់ៗចំនួនបួន៖ ព្រឹត្តិការណ៍ បរិបទ អារម្មណ៍ ឬសកម្មភាព។ លទ្ធផលបានបង្ហាញថា អត្ថបទផ្តោតដំណើរការបានប្រសើរជាងមុនខ្លាំង ដូចដែលបានបង្ហាញដោយជម្រៅទំព័រ និងភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកអាន។

Rutger Verhoeven, CMO នៅ smartocto និយាយថា "ការស្រាវជ្រាវនេះបង្ហាញថាមិនថាអ្នកមើលវាដោយរបៀបណាទេ មិនថាម៉ែត្រអ្វីក៏ដោយ មិនថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការអ្វីនោះទេ អ្នកនឹងប្រសើរជាងការបោះពុម្ពអត្ថបទដែលផ្តោតលើ" ។

ការផ្តោតអារម្មណ៍ទស្សនិកជន គឺជាកម្លាំងជំរុញសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍រូបភាពសារព័ត៌មានទំនើប ១ — សារព័ត៌មានកំពុងផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹង 'ការសរសេរផ្តោតអារម្មណ៍' និងយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន។

ចំណុចសំខាន់គឺថា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការក្របខ័ណ្ឌក្នុងវិស័យសារព័ត៌មាន មិនមែនគ្រាន់តែអំពីការរាយការណ៍ព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអំពីការរាយការណ៍ពីទស្សនៈដែលសមនឹងតម្រូវការនោះ។ វិធីសាស្រ្តនេះមានអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ដូចដែលលោក Dmitry Shishkin នាយកប្រតិបត្តិនៃ Ringier Media International បាននិយាយថា "ការផ្តោតអារម្មណ៍ទស្សនិកជនមិនមែនគ្រាន់តែជាពាក្យស្លោកទទេនោះទេ ប៉ុន្តែជាកម្លាំងជំរុញនៅពីក្រោយការអភិវឌ្ឍន៍នៃសារព័ត៌មានសម័យទំនើប ការគ្របដណ្តប់ប្រកបដោយគោលបំណង ភាពពាក់ព័ន្ធ ភាពខុសគ្នា និងផលប៉ះពាល់យ៉ាងច្បាស់លាស់លើជីវិតរបស់មនុស្សគឺជាសសរស្តម្ភនៃស្ថាប័នសារព័ត៌មានដែលរីកចម្រើន។"

យោងតាមការស្រាវជ្រាវ ជម្រៅទំព័រ ពោលគឺចំនួនទំព័របន្ថែមដែលបានបើកបន្ទាប់ពីទំព័រទីមួយ កើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់អត្ថបទដែលផ្តោតលើតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះបង្ហាញថា នៅពេលដែលខ្លឹមសារត្រូវបានបង្កើតដោយចេតនា និងភ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង អ្នកអាននឹងមានទំនោរស្វែងរកព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធបន្ថែមទៀត។

"ការផ្តោតលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើជួយបង្កើត 'ការអញ្ជើញ' ច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកអានរឿង 'ខ្សែអក្សរ' ជាមួយគ្នា។ ឧទាហរណ៍ អត្ថបទអំពីភ្លើងឆេះព្រៃនៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាអាចនាំអ្នកអានទៅកាន់ទំព័រដែលពន្យល់អំពីវិទ្យាសាស្រ្តនៅពីក្រោយបាតុភូតនេះ ព័ត៌មានអំពីអ្នកស្រាវជ្រាវឈានមុខគេ ឬការណែនាំអំពីរបៀបស្វែងរកជំនួយ។ នៅពេលដែល 'សញ្ញាសម្គាល់' ច្បាស់លាស់ អ្នកអាននឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការរុករក និងស្វែងយល់ពីខ្លឹមសារនៃសារព័ត៌មាន។

ការស្រាវជ្រាវក៏បង្ហាញផងដែរថា អត្ថបទដែលផ្តោតអារម្មណ៍មានអត្រាលំហូរឡើងវិញខ្ពស់ ដែលបង្ហាញថាអ្នកអានពេញចិត្តទំនងជានឹងត្រលប់មកវិញសម្រាប់មាតិកាកាន់តែច្រើន។ លោក Vu The Cuong បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ការផ្សាយឡើងវិញគឺជាសូចនាករសំខាន់នៃការចូលរួមរបស់អ្នកអាន" ។ "នេះសបញ្ជាក់ឱ្យឃើញថា ការបង្កើតមាតិកាលេចធ្លោ និងបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាវិធីល្អបំផុតក្នុងការកសាងទស្សនិកជនដ៏ស្មោះត្រង់។"

យោងតាមលោក Master Vu The Cuong ការចាប់យក និងកំណត់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងក្លាយជានិន្នាការដែលជៀសមិនរួច។ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវប្រើឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យ ដើម្បីយល់ពីអាកប្បកិរិយា និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកអាន ហើយបន្ទាប់មកចែកចាយខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធ។ លោក Cuong បានចែករំលែកថា "ឧបករណ៍ស្ទង់មតិលើអ៊ីនធឺណិត រួមផ្សំជាមួយនឹងការវិភាគទិន្នន័យពីវេទិកាដូចជា Google Analytics ជួយយើងតាមដានចំនួននៃការចូលមើល ជម្រៅទំព័រ ពេលវេលាអាន និងឥរិយាបថរមូររបស់អ្នកអាន" ។ "កាសែតធំៗក្នុងពិភពលោកដូចជា New York Times ឬ Washington Post បានទទួលជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរឿងនេះ"។

គំរូសេដ្ឋកិច្ចនៃសារព័ត៌មានក៏កំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ ការជាវសំបុត្រ និងអ៊ីមែលកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបន្ទប់ព័ត៌មានជាច្រើនដើម្បីបង្កើតអ្នកអានដ៏ស្មោះត្រង់។ លោក Cuong បាននិយាយថា "ការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យស៊ីជម្រៅជួយយើងឱ្យកំណត់មាតិកាផ្ទាល់ខ្លួន និងបញ្ជូនព័ត៌មានអ្នកអានដែលពួកគេពិតជាចាប់អារម្មណ៍" ។

តុល្យភាពរវាងប្រសិទ្ធភាព និងក្រមសីលធម៌

នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចព័ត៌មានដែលមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង ការកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមតែជាយុទ្ធសាស្ត្រវិចារណកថាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការអនុវត្តអាជីវកម្មដ៏ឆ្លាតវៃផងដែរ។ លោក Master Vu The Cuong បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “លុះត្រាតែអ្នកអានជឿជាក់លើគុណភាព និងតម្លាភាពនៃព័ត៌មាន ពួកគេនឹងសុខចិត្តចំណាយប្រាក់ដើម្បីអានកាសែត ។ នេះបង្ហាញថាការកសាងទំនុកចិត្ត និងភាពជឿជាក់ពីអ្នកអាន គឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការបង្កើតគំរូសេដ្ឋកិច្ចសារព័ត៌មានប្រកបដោយនិរន្តរភាព”។

Audience-centricity គឺជាកម្លាំងជំរុញសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍រូបភាពសារព័ត៌មានទំនើប ២ — MSc Vu The Cuong សាស្ត្រាចារ្យនៅបណ្ឌិត្យសភាសារព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

ការកំណត់មាតិកាផ្ទាល់ខ្លួនបង្កើនការចូលរួមរបស់អ្នកអាន និងអន្តរកម្ម បង្កើតសហគមន៍អ្នកអានដ៏ស្មោះត្រង់។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយអាចផ្តល់ជូននូវសេវាកម្ម និងផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាការជាវមាតិកាស៊ីជម្រៅ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅ ឬព្រឹត្តិការណ៍ និងវគ្គសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិត។ វាជួយធ្វើពិពិធកម្មលំហូរប្រាក់ចំណូល និងកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណី។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកំណត់មាតិកាផ្ទាល់ខ្លួនក៏បង្កឱ្យមានបញ្ហាប្រឈមនៃ "ពពុះតម្រង" ផងដែរ។ លោក Master Cuong បានព្រមានថា "ក្បួនដោះស្រាយអាចបង្កើតព័ត៌មាន "ពពុះ" ដោយអចេតនា ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកអានចូលប្រើតែខ្លឹមសារដែលសាកសមនឹងផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះកំណត់ភាពចម្រុះនៃការយល់ដឹង" ។ "ដើម្បីយកឈ្នះលើបញ្ហានេះ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវប្រើឧបករណ៍ណែនាំព័ត៌មានចម្រុះបន្ថែមទៀត ដើម្បីពង្រីកលទ្ធភាពរបស់អ្នកអាន។"

ក្រៅពីនោះ លោក Vu The Cuong បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា និង AI ត្រូវតែដើរទន្ទឹមគ្នាជាមួយនឹងក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ។ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍តម្លាភាពក្នុងការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ ប្តេជ្ញាការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាន និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វាស់វែងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវ។

លោក Dmitry Shishkin នាយកប្រតិបត្តិនៃ Ringier Media International បាននិយាយថា "និយាយឱ្យសាមញ្ញ តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់មានសារៈសំខាន់។

ហ័ងអាញ់

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/lay-khan-gia-lam-trung-tam-la-dong-luc-cho-su-phat-trien-cua-bao-chi-hien-dai-post337011.html