រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

ការអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ រតនាគាររដ្ឋ (KBNN) នៃទីក្រុង Hai Lang បានជំរុញកំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាល (TTHC) បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (IT) និងបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវប្រតិបត្តិការតាមរយៈសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ សូមអរគុណដល់នោះ អតិថិជន និងអ្នកប្រើប្រាស់ថវិកាត្រូវបានផ្តល់លក្ខខណ្ឌអំណោយផលបន្ថែមទៀតក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រតិបត្តិការ។

រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់អ្នកជាប់ពន្ធ - រូបថត៖ MT

នៅឆ្នាំ 2023 យោងតាមតារាងស្ថិតិការពេញចិត្តពេញប្រព័ន្ធ រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang គឺជាអង្គភាពដែលមានអត្រាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមអង្គភាពរតនាគាររដ្ឋក្នុងខេត្ត និងជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 129/703 នៅទូទាំងប្រទេស។

ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2018 មក ការអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បានជំរុញយ៉ាងសកម្ម ចាត់តាំង និងរៀបចំមន្ត្រីរាជការដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីផ្តល់ការណែនាំ និងការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា ចាប់យក និងលុបបំបាត់ការលំបាក និងឧបសគ្គក្នុងដំណើរការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងទទួលបានការគាំទ្រយ៉ាងសកម្មពីអង្គភាពទំនាក់ទំនងថវិកា។ អង្គភាព 99/99 បានចុះឈ្មោះដើម្បីអនុវត្ត ដោយធានាថាឯកសារប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានបង់តាមរយៈកម្មវិធី DVC ។

រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang ក៏ជាអង្គភាពឈានមុខគេក្នុងការកៀងគរ ផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំម្ចាស់គណនី/ប្រធានគណនេយ្យករនៃអង្គភាព ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីព្រមានអំពីហានិភ័យនៅលើឧបករណ៍ចល័ត ដើម្បីជួយសម្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការសាកសួរការប្រែប្រួលសមតុល្យគណនីភ្លាមៗ និងត្រឹមត្រូវ រួមចំណែកទប់ស្កាត់ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងការខាតបង់សម្រាប់អង្គភាពប្រើប្រាស់ថវិការដ្ឋ។

នៅឆ្នាំ 2020 ការអនុវត្តក្រឹត្យលេខ 11/2020/ND-CP របស់រដ្ឋាភិបាលគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងវិស័យរតនាគាររដ្ឋបានជួយកាត់បន្ថយធាតុផ្សំជាច្រើននៃឯកសារ។ ដំណើរការ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការចំណាយត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ អាស្រ័យហេតុនេះ ពេលវេលាត្រួតពិនិត្យត្រូវបានកាត់បន្ថយពី 7 ថ្ងៃទៅ 3 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការចំណាយវិនិយោគ និង 1 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការចំណាយ "ការទូទាត់មុន ក្រោយពេលត្រួតពិនិត្យ" ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាចរបស់ទីភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពក្នុងវដ្តនៃការចំណាយថវិការដ្ឋត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ ការគ្រប់គ្រងការចំណាយផ្អែកលើហានិភ័យ ការគ្រប់គ្រងការចំណាយដោយយោងតាមយន្តការកិច្ចសន្យាចំណាយ និងយន្តការត្រួតពិនិត្យការប្តេជ្ញាចិត្តលើការចំណាយត្រូវបានកែលម្អជាបណ្តើរៗ ខិតជិតការអនុវត្តអន្តរជាតិ រួមចំណែកក្នុងការទប់ស្កាត់ការជំពាក់ក្នុងការទូទាត់។

ក្នុងការងារប្រមូលថវិការដ្ឋ ពង្រីកទំហំ និងពេលវេលានៃការទូទាត់ថវិការដ្ឋ ធ្វើពិពិធកម្មទម្រង់ និងទីតាំងនៃការទូទាត់ថវិការដ្ឋ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បានសម្របសម្រួលជាមួយធនាគារពាណិជ្ជក្នុងតំបន់រួមមានៈ ធនាគារ Vietcombank Agribank LienVietPostBank។ ដូច្នេះហើយ ដំណើរការ និងនីតិវិធីនៃការប្រមូលថវិការដ្ឋ មានភាពសាមញ្ញ និងខ្លី ដោយវិធីប្រមូលផ្ដុំចម្រុះ និងប្រភេទនៃការបង់ប្រាក់ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។

កាត់បន្ថយពេលវេលាបង់ពន្ធសម្រាប់អ្នកជាប់ពន្ធពី 30 នាទីទៅ 5 នាទី/ប្រតិបត្តិការ។ អាស្រ័យហេតុនេះ បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់អ្នកជាប់ពន្ធ សន្សំពេលវេលា ចំណាយ និងធនធានមនុស្សក្នុងការប្រមូលថវិការដ្ឋ រួមចំណែកដល់ការប្រមូលផ្តុំប្រភពចំណូលឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងពេញលេញសម្រាប់ថវិការដ្ឋ និងលើកកម្ពស់ការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់ក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។

ពីមុនមានស្ថានភាពដែលអង្គភាពផ្តោតលើការទូទាត់នៅចុងឆ្នាំថវិកាចាស់ និងដើមឆ្នាំថវិកាថ្មី ដូច្នេះបរិមាណឯកសារ និងកំណត់ត្រាដែលត្រូវដំណើរការមានចំនួនច្រើន ដែលនាំឱ្យមន្ត្រីប្រតិបត្តិការមិនអាចដំណើរការបានទាន់ពេលវេលា ទុកឯកសារហួសកាលកំណត់ និងបដិសេធជាច្រើនដង។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ស្ថានភាពនេះត្រូវបានដោះស្រាយ ចំនួននៃពាក្យសុំបដិសេធ និងកំហុសឆ្គងលើផ្នែកនៃរតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។

អ្នកស្រី Phan Yen រស់នៅក្នុងទីក្រុង Hai Lang បាននិយាយថា “ឥឡូវនេះ ប្រតិបត្តិការរដ្ឋបាលនៅរតនាគាររដ្ឋ Hai Lang មានភាពងាយស្រួលជាង។ គុណភាពនៃការចាត់ចែង និងដំណើរការកំណត់ត្រា និងឯកសារត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង នីតិវិធីត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ និងខ្លី។ ជាពិសេស ការបដិសេធម្តងហើយម្តងទៀតរបស់ DVC ត្រូវបានដោះស្រាយទាំងស្រុង។

ចំណុចលេចធ្លោនៅក្នុងការងារកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរបស់រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang គឺការអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនៃដំណើរការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់វិក្កយបត្រទូរស័ព្ទ អ៊ីនធឺណិត អគ្គិសនី និងទឹក យោងតាមឯកសារអនុញ្ញាតនៃថវិកាប្រើប្រាស់ឯកតា។ ដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានអនុវត្តនៅលើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចដែលតភ្ជាប់ពីប្រព័ន្ធរបស់ VNPT - Vinaphone និង Vietinbank ទៅកាន់វិបផតថលផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យនៃរតនាគាររដ្ឋ។

ជារៀងរាល់ខែ អង្គភាពប្រើប្រាស់ថវិកាមិនចាំបាច់ផ្ញើសំណើទូទាត់ថ្លៃអគ្គិសនី និងទូរគមនាគមន៍ រតនាគាររដ្ឋធ្វើការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមការអនុញ្ញាតរបស់អង្គភាព ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយការចំណាយសង្គម និងរួមចំណែកដល់ការកែទម្រង់រដ្ឋបាល។ រហូតមកដល់ពេលនេះ 82/82 គ្រឿងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តការអនុញ្ញាតការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈរតនាគាររដ្ឋ Hai Lang ។

ដើម្បីមានមូលដ្ឋានដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម ជារៀងរាល់ឆ្នាំ រួមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធរតនាគាររដ្ឋ រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang ធ្វើការស្ទង់មតិលើកម្រិតពេញចិត្តរបស់អង្គភាព អង្គការ និងបុគ្គលដែលមានសេវារតនាគាររដ្ឋក្នុងកម្មវិធីស្ទង់មតិ និងវាយតម្លៃដែលបានបើកនៅលើទំព័រព័ត៌មានសេវាសាធារណៈរបស់រតនាគាររដ្ឋ។

ដើម្បីឱ្យការស្ទង់មតិមានភាពជាក់ស្តែង និងសម្រេចបានលទ្ធផលដែលបានកំណត់ រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang បានផ្សព្វផ្សាយដល់អង្គភាពប្រើប្រាស់ថវិកាអំពីទំនួលខុសត្រូវ និងសិទ្ធិរបស់អតិថិជននៅពេលចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិ។ ដោយសារតែតាមរយៈសកម្មភាពនេះ រតនាគាររដ្ឋនឹងមើលឃើញពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន ដោយហេតុនេះធ្វើការកែតម្រូវកាន់តែសមស្រប។

បន្ថែមពីលើសកម្មភាពស្ទង់មតិតាមកាលកំណត់ដែលរតនាគាររដ្ឋដាក់ពង្រាយនៅលើទំព័រព័ត៌មានសេវាសាធារណៈ ដោយស្មារតីបើកចំហ និងទទួលយក អង្គភាពបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ នៅក្នុងឡប់ប៊ីធំនៃទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់អង្គភាព មានប្រអប់ផ្តល់យោបល់ដើម្បីទទួលមតិកែលម្អពីអតិថិជន បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការឆ្លុះបញ្ចាំង និងផ្តល់អនុសាសន៍ស្តីពីការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងពេលវេលានៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដំណើរការ។

នាយករតនាគាររដ្ឋ Hai Lang លោក Hoang Hai Ha បានមានប្រសាសន៍ថា៖ អរគុណចំពោះភាពជឿនលឿនក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងកម្មវិធី IT រហូតមកដល់ពេលនេះ រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang សម្រេចបានដោយជោគជ័យនូវគោលដៅ "គ្មានប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់នៅទីស្នាក់ការរតនាគារ" ដោយចំណាយជាប្រចាំ 100% នៃកម្មវិធីសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអេឡិកត្រូនិក ហើយកំពុងស្ថិតលើផ្លូវដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការគ្មានសាច់ប្រាក់តាមគោលដៅ y ទីស្នាក់ការកណ្តាល។

នាពេលខាងមុខ ដើម្បីរួមចំណែកអនុវត្តប្រកបដោយជោគជ័យនូវគោលដៅដែលបានកំណត់ក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍រតនាគាររដ្ឋដល់ឆ្នាំ 2030 ជាពិសេសឆ្ពោះទៅគោលដៅនៃរតនាគារឌីជីថល រតនាគាររដ្ឋ Hai Lang នឹងបន្តអនុវត្តយ៉ាងដិតដល់នូវកម្មវិធីសកម្មភាពយុទ្ធសាស្ត្រ ដើម្បីអនុវត្តយ៉ាងសកម្ម និងសមកាលកម្មភារកិច្ច និងដំណោះស្រាយសមស្របសម្រាប់ដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍នីមួយៗ។

ពិនិត្យ និងសម្រួលអង្គភាព; រៀបចំបុគ្គលិកទៅតាមមុខតំណែងការងារដែលសមស្របនឹងសមត្ថភាព និងគុណវុឌ្ឍិរបស់បុគ្គលិកនីមួយៗ។ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការបណ្តុះបណ្តាលឡើងវិញ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការជំរុញបុគ្គលិក ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការថ្មី។ យន្តការគោលនយោបាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះឆ្ពោះទៅរកការកែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាលដោយផ្អែកលើការអនុវត្តដ៏រឹងមាំនៃ IT និងការចែករំលែកព័ត៌មាន និងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីសម្រួលដល់ការកត់ត្រា នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងមាតិកាត្រួតពិនិត្យការទូទាត់ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ។

មិញ ទ្រី

ប្រភព