អ្នកទេសចរឥណ្ឌា - 'អណ្តូងរ៉ែមាស' ថ្មីនៃទេសចរណ៍

អ្នកទេសចរឥណ្ឌាកំពុងធ្វើឱ្យប្រទេសនៅមជ្ឈិមបូព៌ា និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍ប្រកួតប្រជែងដើម្បីទាក់ទាញពួកគេ ប៉ុន្តែពួកគេមានតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន ដោយសារលក្ខណៈវប្បធម៌ និងសាសនា។

កំណើនសេដ្ឋកិច្ចបានលើកប្រជាជនឥណ្ឌារាប់លាននាក់ចេញពីភាពក្រីក្រ ដោយចំនួនអ្នកទេសចរឥណ្ឌាធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសកើនឡើងដល់ 27 លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ 2019 កើនឡើងទ្វេដងក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំ។ នេះបើយោងតាម សេដ្ឋវិទូ ការចំណាយនៅក្រៅប្រទេសរបស់អ្នកទេសចរឥណ្ឌានៅឆ្នាំ 2023 នឹងកើនឡើងដល់ 33 ពាន់លានដុល្លារ ដែលកើនឡើងបីដងក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំកន្លងមក - ព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងដល់ 45 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2025 ។

“នេះគឺជាប្រភពដ៏អស្ចារ្យនៃអតិថិជនសក្តានុពល។ និងថាមពលចំណាយខ្ពស់ វាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់បានភ្ញៀវឥណ្ឌា" លោក Sudhir Upadhyay នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន TravB2B ដែលផ្តល់សេវាកម្មទេសចរណ៍អាស៊ីដល់ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ជាង 7,000 នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាបានប្រាប់។ យើង

Upadhyay បាននិយាយថាប្រទេសឥណ្ឌាគឺជាទីផ្សារប្រភព "ស្វែងរកបំផុត" នាពេលឥឡូវនេះ។ ឥណ្ឌាបានវ៉ាវ៉ាចិនជាប្រទេសដែលមានប្រជាជនច្រើនជាងគេ ហើយនឹងតាមទាន់ចិនខាងសេដ្ឋកិច្ច។ លោកព្យាករថា ទីផ្សារទេសចរអន្តរជាតិឥណ្ឌានឹងកើនឡើង ៥-៦ ដង បើធៀបនឹងពេលបច្ចុប្បន្នក្នុងរយៈពេល ៨-១០ ឆ្នាំខាងមុខ។

ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ប្រទេសចិនបានក្លាយទៅជាប្រភពទេសចរណ៍ដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោក ហើយបណ្តាប្រទេសលោកខាងលិចបានកែសម្រួលគោលនយោបាយដើម្បីទាក់ទាញពួកគេ។ យ៉ាងណាមិញ ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាកំពុងធ្វើឲ្យប្រទេសនៅមជ្ឈិមបូព៌ា និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍មានការប្រកួតប្រជែង។

ពិធីរៀបអាពាហ៍ពិពាហ៍របស់ជនជាតិឥណ្ឌាបានប្រារព្ធឡើងនៅទីក្រុង Phu Quoc ក្នុងខែមករា រូបថត៖ Tu Nguyen

ប្រទេសថៃ និងម៉ាឡេស៊ីបានលើកលែងទិដ្ឋាការសម្រាប់ពលរដ្ឋឥណ្ឌា។ កន្លែងផ្សេងទៀតបានជ្រើសរើសតារាបូលីវូដជាឯកអគ្គរដ្ឋទូតម៉ាក - Abh Dhabi មាន Ranveer Singh, Dubai មាន Saif Ali Khan និង Sara Ali Khan ។ កាលពីមួយទសវត្សរ៍មុន ប្រទេសឥណ្ឌាបានបញ្ជូនភ្ញៀវទេសចរប្រហែលមួយលាននាក់ទៅប្រទេសថៃក្នុងមួយឆ្នាំ។ នៅឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2024 ចំនួនភ្ញៀវឥណ្ឌាទៅកាន់ប្រទេសថៃបានកើនឡើងដល់មួយលាននាក់ ហើយប្រជាជនឥណ្ឌាជាច្រើនបានធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសជាលើកដំបូង។

នៅប្រទេសវៀតណាម ទីផ្សារឥណ្ឌាក៏កំពុងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អង្គភាពជាច្រើនផងដែរ ដោយសារចំនួនអ្នកទស្សនាកើនឡើង។ យោងតាមរដ្ឋបាលទេសចរណ៍ជាតិ វៀតណាមនឹងស្វាគមន៍ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាចំនួន 392.000 នាក់នៅឆ្នាំ 2023 កើនឡើងជាង 230% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2019។ ក្នុងរយៈពេល 6 ខែដំបូងនៃឆ្នាំនេះ វៀតណាមបានស្វាគមន៍ភ្ញៀវទេសចរជាង 231.000 នាក់ពីទីផ្សារនេះ កើនឡើងជិត 165% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 26 ខែសីហា ក្រុមហ៊ុន Vietravel បានស្វាគមន៍ក្រុមអ្នកទេសចរឥណ្ឌាចំនួន 4,500 នាក់ពីក្រុមឱសថ Sun Pharmaceutical Industries Limited មកកាន់ប្រទេសវៀតណាមសម្រាប់វិស័យទេសចរណ៍។ ក្រុមបានបែងចែកជា៦ក្រុមតូច ដោយធ្វើដំណើរទៅហាណូយ - ហាឡុង - នីញប៊ិញ ជាបណ្តុំរហូតដល់ថ្ងៃទី ៧ ខែកញ្ញា។ នាយកផ្នែកទីផ្សារ លោក Nguyen Nguyet Van Khanh បានមានប្រសាសន៍ថា ក្រុមហ៊ុនកោតសរសើរចំពោះសក្តានុពលនៃទីផ្សារឥណ្ឌា ហើយបាននិងកំពុងផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយតាំងពីឆ្នាំ 2018 មកម្ល៉េះ។

មុនពេលជំងឺរាតត្បាត ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាមិនត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចខ្លាំងនោះទេ ដោយសារតែចំនួនជើងហោះហើរត្រង់មានកម្រិត ហើយអ្នកទេសចរឥណ្ឌានៅពេលនោះចូលចិត្តទិសដៅប្រពៃណីដូចជាប្រទេសជិតខាង និងមជ្ឈឹមបូព៌ា ហើយមិនសូវចាប់អារម្មណ៍វៀតណាម។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ក្នុងប្រទេសវៀតណាម ផ្តោតលើការកេងប្រវ័ញ្ចទីផ្សារដែលមានមូលដ្ឋានរឹងមាំ ដូចជាប្រទេសចិន កូរ៉េ សហរដ្ឋអាមេរិក អូស្ត្រាលី ឬអឺរ៉ុប។

បន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត សេដ្ឋកិច្ចឥណ្ឌាកើនឡើងខ្លាំង វណ្ណៈកណ្តាលកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះតម្រូវការទេសចរណ៍មានកម្រិតខ្ពស់។ ទីផ្សារទេសចរណ៍បែបប្រពៃណីកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ទាមទារភាពចម្រុះនៃប្រភពអតិថិជនថ្មី ដែលបង្ខំឱ្យភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ត្រូវវិនិយោគកាន់តែច្រើន ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌា។ បច្ចុប្បន្ននេះ ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាមានចំនួន 16% នៃភ្ញៀវអន្តរជាតិសរុបរបស់ Vietravel ដែលជាការកើនឡើង "គួរឱ្យកត់សម្គាល់" បើប្រៀបធៀបទៅនឹងមុនពេលជំងឺរាតត្បាត។

កូនកំលោះឥណ្ឌាម្នាក់ (ក្នុងឡាន) ក្នុងពិធីមង្គលការនៅ Phu Quoc ក្នុងខែមករា រូបថត៖ Tu Nguyen

នេះបើយោងតាម សេដ្ឋវិទូ កត្តាជំរុញទេសចរណ៍ក្រៅប្រទេសរបស់ឥណ្ឌា គឺស្ថិតនៅក្នុងទិដ្ឋភាពប្រជាសាស្រ្ត និងសេដ្ឋកិច្ច។ មនុស្សក្នុងក្រុមអាយុ 25-34 ទំនងជាធ្វើដំណើរ ហើយ 20% នៃប្រជាជនរបស់ប្រទេសនឹងចូលក្នុងក្រុមអាយុនោះ។ វណ្ណៈកណ្តាលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងទ្វេដងនៅឆ្នាំ 2047 ហើយចំនួនអ្នកកាន់លិខិតឆ្លងដែនឥណ្ឌាបានកើនឡើងពី 52 លាននាក់កាលពីមួយទសវត្សរ៍មុនដល់ 93 លាននាក់នៅឆ្នាំនេះ។ អ្នកទេសចរឥណ្ឌាមិនជ្រើសរើសទៅអឺរ៉ុបទេ គឺទៅប្រទេសជិតខាង។

បើធៀបនឹងអ្នកទេសចរចិន លោក Upadhyay មានប្រសាសន៍ថា ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាកាន់តែទទួលយកគោលដៅបរទេស ដោយសារជំនាញភាសាអង់គ្លេសល្អ និងឥទ្ធិពលវប្បធម៌ពីបូព៌ា និងលោកខាងលិច។ ជាលទ្ធផល ពួកគេបានសម្របខ្លួន និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សពីការធ្វើដំណើរជាក្រុមទៅជាការធ្វើដំណើរឯករាជ្យ។ អ្នកធ្វើដំណើរឯករាជ្យមានទំនោរចង់ពិសោធច្រើនជាង ហើយសុខចិត្តចំណាយច្រើនជាងអ្នកធ្វើដំណើរជាក្រុម។

ដើម្បីផ្គាប់ចិត្តអតិថិជនក្រុមនេះ ប្រតិបត្តិករត្រូវស្រាវជ្រាវដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះពួកគេមានវប្បធម៌ប្លែកពីគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមភ្ញៀវចំនួន 4,500 នាក់នាពេលខាងមុខរបស់ Vietravel មានតម្រូវការអាហារពិសេស ដើម្បីឱ្យសមស្របនឹងជំនឿ និងសាសនារបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះទៀត ពួកគេក៏ចង់មានមគ្គុទ្ទេសក៍យ៉ាងតិចបីនាក់សម្រាប់ក្រុមនីមួយៗដែលមានភ្ញៀវពី 30 ទៅ 35 នាក់ ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុត។ មគ្គុទ្ទេសក៍ដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់ត្រូវតែស្គាល់ភាសាហិណ្ឌូ និងការណែនាំនៅកន្លែងទេសចរណ៍ ដែលជាធម្មតាជាភាសាអង់គ្លេស-វៀតណាម ចាំបាច់ត្រូវបកប្រែជាហិណ្ឌូ។

អ្នកស្រី Khanh បាននិយាយថា “សេវាកម្មដូចជាមគ្គុទ្ទេសក៍ដែលនិយាយភាសាហិណ្ឌូបានល្អ ភោជនីយដ្ឋានដែលបម្រើអាហារឥណ្ឌា និងការយល់ដឹងអំពីវប្បធម៌ឥណ្ឌាគឺខ្វះខាតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម”។

នៅប្រទេសវៀតណាម លោកស្រី Khanh បានចង្អុលបង្ហាញថា គោលដៅកំពូលសម្រាប់ប្រជាជនឥណ្ឌាគឺ ហាណូយ ហាឡុង នីញប៊ិញ ដាណាង និងហូយអាន។ អ្នកទេសចរមកពីប្រទេសនេះចូលចិត្តរមណីយដ្ឋានវប្បធម៌ ខាងវិញ្ញាណ និងឆ្នេរសម្រាប់វិស្សមកាល 5-7 ថ្ងៃ ដែលជារឿយៗជ្រើសរើសសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 3 ទៅ 5 ។

លោក Upadhyay បានបន្ថែមថា អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌាគឺការចូលដោយគ្មានទិដ្ឋាការ ឬងាយស្រួលដាក់ពាក្យសុំទិដ្ឋាការ។ អ្នកទេសចរឥណ្ឌាមិនមានគម្រោងធ្វើដំណើររបស់ពួកគេជាមុនទេ ដូច្នេះប្រទេសដែលមានគោលនយោបាយងាយស្រួលចូលនឹងទាក់ទាញពួកគេ។

មុខម្ហូបមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា ព្រោះរសជាតិអាហារឥណ្ឌាមានភាពស្មុគស្មាញ។ តំណាងក្រុមហ៊ុន TravB2B បានប៉ាន់ប្រមាណថា 30% នៃអតិថិជនឥណ្ឌាជាអ្នកបួស 70% ជាអ្នកបរិភោគសាច់ "ជ្រើសរើស" ពួកគេនៅតែបរិភោគសាច់តែសាច់មាន់ សាច់ចៀម និងត្រី មិនបរិភោគសាច់គោ ឬសាច់ជ្រូកសម្រាប់ហេតុផលសាសនា ហើយក៏មិនចូលចិត្តអាហារសមុទ្រផងដែរ។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ សហគមន៍ Jain ក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា គ្រាន់តែជាអ្នកបួសប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែមិនបរិភោគរុក្ខជាតិមួយចំនួន ដូចជាខ្ទឹមបារាំង និងខ្ទឹមនោះទេ។ អ្នកបួសជាច្រើននឹងមិនចូលចិត្តអាហារបួសនៅភោជនីយដ្ឋានដែលមានបម្រើសាច់ផងដែរ។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើស្វាគមន៍ក្រុមទេសចរណ៍ឥណ្ឌា ការរៀបចំភោជនីយដ្ឋានក៏ជាបញ្ហាមួយដែលត្រូវតែគិតគូរយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ផងដែរ។ សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរឯករាជ្យ ពួកគេចូលចិត្តទទួលបទពិសោធន៍អ្វីៗ ដូច្នេះពួកគេសុខចិត្តញ៉ាំអាហារក្នុងស្រុក។

លោក Upadhyay ផ្តល់យោបល់ថា “មិនថាអ្នកបួស ឬមិនបួសទេ អ្នកទេសចរឥណ្ឌាចូលចិត្តអាហារ ហើយស្ទើរតែគ្រប់បញ្ហាក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរ អាចត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយនឹងអាហារឆ្ងាញ់ៗដោយឥតគិតថ្លៃ” ។

យោងតាមលោក Upadhyay បានឱ្យដឹងថា រដូវទេសចរណ៍កំពូលរបស់ប្រទេសឥណ្ឌា ជាធម្មតានៅចន្លោះខែមេសា និងខែមិថុនា នៅពេលដែលសិស្សានុសិស្សនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក និងរដូវកាលពិធីបុណ្យ Diwali ដែលជាធម្មតានៅចន្លោះខែតុលា និងខែវិច្ឆិកា។

ភ្ញៀវឥណ្ឌាទទួលទានក្នុងពិធីជប់លៀងនៅ Phu Quoc ក្នុងខែមករា

អតិថិជនឥណ្ឌាមានថាមពលចំណាយចម្រុះ ហើយក្រុមហ៊ុនអាចជ្រើសរើសដើម្បីកេងប្រវ័ញ្ចវាអាស្រ័យលើទំហំរបស់ពួកគេ។ នៅ TravB2B ពួកគេមិនបម្រើអ្នកស្ពាយខ្នងទេ ដោយភាគច្រើនកេងប្រវ័ញ្ចក្រុមដែលស្នាក់នៅផ្កាយ 3 (20-25%) សណ្ឋាគារផ្កាយ 4 (40-50%) និងសណ្ឋាគារផ្កាយ 5 (15-20%)។ លោក Upadhyay បាននិយាយថា អតិថិជនដែលចំណាយតិច ជាធម្មតាមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងកាលវិភាគរបស់ពួកគេ ហើយងាយស្រួលក្នុងការបំពេញតម្រូវការ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វណ្ណៈកណ្តាលថ្មីមានអំណាចចំណាយខ្ពស់ជាង។

ទាក់ទិននឹងអតិថិជនប្រណិត លោកបានចែករំលែកថា នៅក្នុងប្រទេសនេះ អតិថិជនទាំងអស់ចង់បង្កើនតម្លៃដែលទទួលបានសម្រាប់ប្រាក់ដែលបានចំណាយ ដូច្នេះអតិថិជនប្រណិតមានការចរចារច្រើនដូចអតិថិជនធម្មតា។ មិនមែនជាការលើកឡើងទេ ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ប្រណីតក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាកំពុងមានការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងខ្លាំង ខណៈដែលអង្គភាពជាច្រើនចង់គ្រប់គ្រងទីផ្សារ។ ដូច្នេះ អ្នកផ្តល់សេវាដែលកំណត់គោលដៅក្រុមប្រណិតត្រូវការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ពិសេស និងល្អឥតខ្ចោះ។

យោងតាមតំណាងក្រុមហ៊ុន Vietravel ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌា នាពេលខាងមុខ អាជីវកម្មទេសចរណ៍ចាំបាច់ត្រូវសហការជាមួយទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ កិច្ចការបរទេស និងដៃគូក្នុងស្រុក ដើម្បីឧទ្ទេសនាមអំពីវប្បធម៌ និងគោលដៅទេសចរណ៍របស់វៀតណាម។ លើសពីនេះ យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយក៏ចាំបាច់ត្រូវបង្កើនផងដែរ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាវៀតណាមជាគោលដៅទាក់ទាញសម្រាប់ភ្ញៀវទេសចរឥណ្ឌា។

ប្រភព