តើ​ក្រុមហ៊ុន​រថយន្ត​បច្ចេកវិជ្ជា​ដោះស្រាយ​អ្នក​បើកបរ​ល្មើស​ច្បាប់​ចរាចរណ៍​ដោយ​របៀប​ណា?

ក្រុមហ៊ុន​រថយន្ត​បច្ចេកវិជ្ជា​មាន​បទប្បញ្ញត្តិ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ការ​បំពាន​ច្បាប់​ចរាចរណ៍​យ៉ាង​តឹងរ៉ឹង​ដូចជា​ការ​បើក​ភ្លើង​ក្រហម​ទៅ​ផ្លូវ​ខុស និង​ការ​ត្បាញ​ដោយ​ដៃគូ​អ្នកបើកបរ។

ការបំពានជាច្រើន។

ចាប់តាំងពីកម្មវិធីជិះតាក់ស៊ីចូលទីផ្សារវៀតណាម សេវាតាក់ស៊ីតាមបច្ចេកវិទ្យាក៏បានក្លាយជាមនុស្សស្គាល់ផងដែរ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្មីៗនេះ អ្នកបើកបច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើនបានបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ ដូចជា បើកបរមិនប្រុងប្រយ័ត្ន បើកភ្លើងក្រហម និងបើកបរខុសទិសដៅ បង្កការខកចិត្តដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លូវជាច្រើន។

យោងតាមអ្នកសារព័ត៌មាន នៅតាមផ្លូវប្រសព្វជាច្រើននៅតាមដងផ្លូវមួយចំនួនក្នុងទីក្រុងហាណូយ ម៉ូតូតាក់ស៊ីបច្ចេកវិជ្ជាឈប់នៅភ្លើងក្រហម ប៉ុន្តែឈរហួសពីខ្សែបន្ទាត់រឹងដែលបានកំណត់។ សូម្បីតែបិទផ្លូវអ្នកថ្មើរជើង។

ក្រុមហ៊ុន​រថយន្ត​បច្ចេកវិជ្ជា​ទាំងអស់​មាន​ក្រមសីលធម៌​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​យ៉ាង​តឹងរ៉ឹង​ចំពោះ​អ្នកបើកបរ​ដែល​ល្មើស​នឹង​ច្បាប់​ចរាចរណ៍។

មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ បើទោះបីជាផ្លាកសញ្ញាហាមឃាត់ចរាចរណ៍ និងហាមធ្វើដំណើរខុសផ្លូវត្រូវបានដាក់ក្នុងទីតាំងច្បាស់លាស់ក៏ដោយ ក៏អ្នកបើកបរបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួននៅតែចូលទៅ ព្រោះចង់កាត់បន្ថយចម្ងាយធ្វើដំណើរ។

ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍របស់អ្នករត់ម៉ូតូឌុបតាមបច្ចេកវិជ្ជាមិនត្រឹមតែបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកបើកបរ និងអ្នកដំណើរប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់យានយន្តផ្សេងទៀតនៅលើដងផ្លូវទៀតផង។

លោក Nguyen Xuan Tuan អ្នករត់ម៉ូតូឌុបរបស់ក្រុមហ៊ុន Grab បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដូចជា Grab និង Be បានចេញក្រមសីលធម៌សម្រាប់ដៃគូអ្នកបើកបរដើម្បីចុះហត្ថលេខាមុនពេលដំណើរការ។

សំណុំនៃច្បាប់នេះរួមមានបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការចុះឈ្មោះព័ត៌មាន បទបញ្ជាសុវត្ថិភាព និងគុណភាពសេវាកម្ម។ រួមទាំងខ្លឹមសារដែលគណនីរបស់អ្នកបើកបរត្រូវបានរារាំងជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីកម្មវិធី ប្រសិនបើមានការបំពាន។

លោក Tuan បានមានប្រសាសន៍ថា "ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិទ្យាមានបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើនដែលអ្នកបើកបរត្រូវអនុវត្តតាម។ អ្នកបើកបររៀនជាទូទៅ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដំណើររាយការណ៍ និងវាយតម្លៃបុគ្គលនោះរំលោភលើក្រមសីលធម៌ ពួកគេនឹងត្រូវដោះស្រាយ"។

តាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាមានឧបករណ៍ និងកម្លាំងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ ត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយអ្នកបើកបរដែលបំពានច្បាប់ ប៉ុន្តែបើតាមលោក Bui Van Hung ដែលជាអ្នកបើកបរបច្ចេកវិជ្ជា ដើម្បីសម្រេចបានប្រាក់រង្វាន់ អ្នកបើកបរជាច្រើនមានស្មារតីប្រញាប់ប្រញាល់ បើកបរមិនប្រុងប្រយ័ត្ន ចំណេញពេលវេលា និងឆាប់បញ្ចប់ការធ្វើដំណើរដើម្បីទទួលបានការធ្វើដំណើរថ្មី។

មេធាវី Nguyen Danh Hue គណៈមេធាវីទីក្រុងហាណូយបានវាយតម្លៃថា ក្រមសីលធម៌ដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកបើកបរមិនត្រឹមតែធានានូវប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពចរាចរណ៍ និងសុវត្ថិភាពសង្គមផងដែរ។

បញ្ហា​មិន​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ខ្លឹមសារ​នៃ​ក្រម​ប្រតិបត្តិ​ទេ ប៉ុន្តែ​នៅ​ក្នុង​យន្តការ​នៃ​ការ​អនុវត្ត​ច្បាប់។ នៅក្នុងបរិបទនៃការប្រកួតប្រជែងរវាងក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីទាក់ទាញអ្នកបើកបរ និងអ្នកដំណើរ ការត្រួតពិនិត្យអ្នកបើកបរដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតទៅលើក្រុមហ៊ុនរថយន្ត។

គ្មានការសម្របសម្រួលជាមួយនឹងការបំពាន

ដើម្បីកម្រិតអ្នកបើកបរល្មើសច្បាប់ចរាចរណ៍ ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើនបានចេញច្បាប់កំណត់ដោយតម្រូវឱ្យអ្នកបើកបរចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាមូលដ្ឋានមុននឹងទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់កម្មវិធី លើសពីនេះក៏មានការដាក់ទណ្ឌកម្មដាច់ដោយឡែកពីគ្នាចំពោះអ្នកបើកបរដែលល្មើសច្បាប់។

ដោយឡែកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរថយន្តបច្ចេកវិទ្យា Grab អង្គភាពនេះបាននិយាយថា មុននឹងចូលរួមវេទិកា Grab ដៃគូអ្នកបើកបរទាំងអស់ត្រូវបំពេញប្រវត្តិរូបផ្ទាល់ខ្លួន ចូលរួមឱ្យបានពេញលេញក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីសេវាកម្មដែលរៀបចំដោយ Grab ដូចជាបទប្បញ្ញត្តិនៃការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ក្រមសីលធម៌... បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធី និងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលរបស់ Grab ដៃគូដែលបានចុះឈ្មោះនឹងក្លាយជាដៃគូអ្នកបើកបរ Grab ជាផ្លូវការ។

"រៀងរាល់សប្តាហ៍ Grab នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបាយការណ៍ការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាពរបស់ដៃគូអ្នកបើកបរនៅលើកម្មវិធី Grab Driver ។ របាយការណ៍នេះរួមបញ្ចូលទាំងការអាប់ដេតទាក់ទងនឹងល្បឿននៃការបើកបររថយន្តរបស់អ្នកបើកបរក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការរបស់ដៃគូ ដោយជួយដៃគូអ្នកបើកបរឱ្យយោង និងបង្កើនជំនាញបើកបរយានយន្តរបស់ពួកគេ។

Grab បានបង្កើតក្រមសីលធម៌សម្រាប់អ្នកបើកបរ ដែលកំណត់គោលការណ៍ណែនាំស្តីពីស្តង់ដារសេវាកម្ម អាកប្បកិរិយាមិនអាចទទួលយកបាន និងវិធានការវិន័យ។ ក្នុង​ករណី​ដៃគូ​អ្នកបើកបរ​ត្រូវ​បាន​គេ​រក​ឃើញ​ថា​បាន​បំពាន​ច្បាប់​ចរាចរណ៍ Grab នឹង​អនុវត្ត​ទណ្ឌកម្ម​សមស្រប​ដូច​មាន​ចែង​ក្នុង​ក្រមសីលធម៌​ដែល​ដៃគូ​បាន​ប្តេជ្ញា​អនុវត្ត ដោយ​កម្រិត​ខ្ពស់​បំផុត​នៃ​ការ​ដោះស្រាយ​គឺ​ការ​ព្យួរ​សិទ្ធិ​ប្រើប្រាស់​កម្មវិធី Grab ជា​អចិន្ត្រៃយ៍»។

Grab ក៏បានដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធី "ដំណើរឆ្លងកាត់អាថ៌កំបាំង" ដើម្បីត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម និងការអនុលោមតាមអ្នកបើកបរដោយចៃដន្យក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់សេវាកម្មតាមរយៈកម្មវិធី។

ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ ដូចជា បង្ករគ្រោះថ្នាក់ដោយសារអ្នកបើកបរមិនគោរពច្បាប់ បិទផ្លាកលេខ បើកបរគ្រោះថ្នាក់ បើកបរមិនគោរពច្បាប់ នៅពេលទទួលបានមតិជាច្រើនពីអ្នកដំណើរអំពីការបើកបរមិនមានសុវត្ថិភាព ទទួលបានការព្រមានជាច្រើនពីប្រព័ន្ធអំពីការបើកបរមិនគោរពច្បាប់ អ្នកបើកបរអាចមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ពាក្យសុំផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្នរយៈពេល 7-14 ថ្ងៃ ឬផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

រួមជាមួយនឹងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាកាតព្វកិច្ច Grab ផ្តោតលើការបង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម និងកម្រិតខ្ពស់តាមអ៊ីនធឺណិតលើការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ដោយមានខ្លឹមសារផ្តោតលើការដោះស្រាយស្ថានភាពដូចជា៖ ណែនាំអ្នកបើកបរអំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាពដែលមិននឹកស្មានដល់ និងកម្រិតគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ និងជំនាញបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនៅពេលយប់។

លើសពីនេះ តាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម Grab តែងតែផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងក្នុងចំណោមដៃគូអ្នកបើកបរ ក្នុងការអនុលោមតាម និងគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។

កម្មវិធីរបស់ Grab ក៏មានមុខងារសុវត្ថិភាព និងគាំទ្រអ្នកបើកបរឱ្យគោរពតាមសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍ដូចជា "ការព្រមានអំពីល្បឿន", "ការរំលឹកសម្រាប់ការសម្រាក", "របាយការណ៍ការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព", "វិទ្យុពង្រឹងសុវត្ថិភាព"...

ចាប់យកកំណត់ត្រា និងដោះស្រាយការបំពានរបស់អ្នកបើកបរដោយប្រើវិធានការជាច្រើន។ សូមអរគុណចំពោះមុខងារព្រមានល្បឿនតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើកម្មវិធី Grab បានកត់ត្រា និងដោះស្រាយករណីនៃការបំពានល្បឿនទូទាំងប្រទេសជារៀងរាល់ខែ។ សម្រាប់អ្នកបើកបរដែលបំពានច្បាប់កំណត់ល្បឿនញឹកញាប់ Grab អាចពិចារណាលើការដាក់ទណ្ឌកម្មដោយផ្អែកលើក្រមសីលធម៌រវាងដៃគូអ្នកបើកបរ និង Grab ទម្រង់នៃការដាក់ទណ្ឌកម្មធ្ងន់ធ្ងរបំផុតគឺការបញ្ចប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាអចិន្ត្រៃយ៍។

ជាមួយគ្នានេះ តាមរយៈបណ្តាញទទួលមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនចំពោះអ្នកបើកបរដែលបំពានបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍ Grab នឹងកត់ត្រា ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចាត់វិធានការសមស្រប រួមទាំងការរំលឹក សំណើសម្រាប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាកាតព្វកិច្ច និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាអចិន្ត្រៃយ៍ អាស្រ័យលើកម្រិត និងប្រេកង់នៃការរំលោភបំពាន។

តំណាង Grab បាននិយាយថា "Grab ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគោលការណ៍មិនអត់ឱនចំពោះការរំលោភបំពាន ដែលអាចបណ្តាលឱ្យគណនីអ្នកបើកបរត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីកម្មវិធី Grab" ។

ប្រភព៖ https://www.baogiaothong.vn/hang-xe-cong-nghe-xu-ly-tai-xe-vi-pham-giao-thong-the-nao-192250227154256735.htm