អតិថិជនរាប់លាននាក់កំពុងសម្រាកវិស្សមកាល ប៉ុន្តែប្រតិបត្តិករបណ្តាញនៅតែធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូន។

ថ្ងៃឈប់សម្រាកថ្ងៃទី 30 ខែមេសាដល់ថ្ងៃទី 1 ខែឧសភាឆ្នាំនេះមានរយៈពេល 5 ថ្ងៃដោយមានពិធីបុណ្យរាប់រយដែលធ្វើឡើងនៅទូទាំងប្រទេស។ នៅក្នុងបរិបទនៃអតិថិជនរាប់លាននាក់ដែលធ្វើដំណើររវាងតំបន់នានា ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានរៀបចំផែនការជាច្រើនដើម្បីធ្វើស្ថេរភាពហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ពេញមួយថ្ងៃឈប់សម្រាក។

ថ្លែងជាមួយ VietNamNet តំណាង ក្រុមហ៊ុន Viettel បាននិយាយថា គេរំពឹងថា អតិថិជន Viettel ប្រហែល 3.7 លាននាក់នឹងធ្វើដំណើរទូទាំងប្រទេសក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះ។ បណ្តាញ Viettel បានស្នើយ៉ាងសកម្មនូវដំណោះស្រាយជិត 2,000 និងរៀបចំបុគ្គលិកត្រួតពិនិត្យតាមអ៊ីនធឺណិត/ក្រៅបណ្តាញចំនួន 400 នាក់សម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ និងពិធីបុណ្យនានា ដើម្បីរក្សាបណ្តាញរលូន និងដោះស្រាយបញ្ហានានាដែលកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អ្នកតំណាង Viettel បាននិយាយថា “ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងបណ្តាញរបស់ Viettel រួមបញ្ចូល AI និង Big Data ដូចជា NPMS, GEO, XO ជាដើម។

ហាង Viettel ទាំងអស់ សាខា Viettel Post និងហាង Viettel Telecom ជិត 700 នៅទូទាំងប្រទេសនឹងដំណើរការពេញមួយថ្ងៃឈប់សម្រាក ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ប្រជាជនទាំងអស់។

បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត telecommunications.jpg — មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការបណ្តាញទូរគមនាគមន៍។ រូបថត៖ Viettel

យោងតាម VNPT ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពសេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក អង្គភាពបានពិនិត្យប្រព័ន្ធទាំងមូល ហើយត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការពង្រីក និងបង្កើនសមត្ថភាពបម្រើដល់ការធ្វើចំណាកស្រុករបស់អតិថិជនពីទីក្រុងធំៗ។

បណ្តាញនេះបានពិនិត្យ និងធ្វើការជាមួយតំបន់ដើម្បីព្យាករណ៍ទីតាំងនៃពិធីបុណ្យ និងព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ ដែលខ្លួនមានគម្រោងបន្ថែមស្ថានីយ៍ផ្សាយតាមទីវាល និងយានជំនិះចល័តនៅកន្លែងដែលមានមនុស្សច្រើន។

VNPT បានដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយជាង 200 ដើម្បីបំពេញបន្ថែមធនធាន ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីបំពេញ 150% នៃការកើនឡើងភ្លាមៗ។ អង្គភាពនេះក៏សហការជាមួយអ្នកផ្តល់មាតិកាសំខាន់ៗ និងអ្នកផ្តល់ CDN ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពតភ្ជាប់ 10-20% ។

គម្រោងការហៅទូរសព្ទ និងការផ្ទេរសម្ភារៈបម្រុងក៏ត្រូវបានរៀបចំដោយ VNPT ជាមុន ដើម្បីត្រៀមខ្លួនឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាពដែលកើតឡើងមុន អំឡុងពេល និងក្រោយថ្ងៃឈប់សម្រាក។

សម្រាប់ MobiFone អង្គភាពនេះបាននិយាយថាខ្លួនមានស្ថានីយ៍ 3G/4G ជិត 80,000 ដែលគ្របដណ្តប់ 100% នៃចំនួនប្រជាជន ដោយធានានូវសមត្ថភាពក្នុងការទប់ស្កាត់ការកកស្ទះបណ្តាញមិនធម្មតានៅក្នុងតំបន់សំខាន់ៗ និងតំបន់ដែលមានចរាចរណ៍ទិន្នន័យខ្ពស់។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2023 មក MobiFone បានបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងប្រតិបត្តិការបណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើម៉ាស៊ីនរៀន និងបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។

រថយន្តផ្សាយតាមទូរសព្ទត្រូវបានបង្កើននៅកន្លែងដែលមានមនុស្សច្រើន។ រូបថត៖ ទ្រុង ដេត

នៅក្នុងតំបន់សំខាន់ៗដែលពិធីបុណ្យប្រព្រឹត្តទៅ និងកន្លែងដែលហ្វូងមនុស្សប្រមូលផ្តុំនោះ MobiFone បានធ្វើការស្ទង់មតិ វាស់វែង និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃការគ្របដណ្តប់ ដំឡើងស្ថានីយ៍ផ្សាយតាមទូរស័ព្ទបន្ថែម បង្កើនការគ្របដណ្តប់ និងធនធានបន្ថែមសម្រាប់ស្ថានីយ 4G ។

ឧបករណ៍នៅលើបណ្តាញក៏ត្រូវបានសាកល្បងផងដែរ ដើម្បីធានាបាននូវការប្រើប្រាស់ឡើងវិញខ្ពស់នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការបរាជ័យបណ្តាញ។ សមត្ថភាពបណ្តាញ និងទិសដៅបញ្ជូនក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិរបស់ MobiFone ក៏ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់តម្រូវការប្រើប្រាស់កើនឡើងបើធៀបនឹងថ្ងៃធម្មតា។ ក្នុងអំឡុងពេលវិស្សមកាល MobiFone បាននិយាយថា ខ្លួនបានរៀបចំបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីដោះស្រាយ និងគាំទ្រអតិថិជន។

យោងតាមអ្នកតំណាងរបស់ Vietnamobile ដើម្បីរក្សាគុណភាពសេវាកម្ម ក្រុមហ៊ុននឹងបង្កក (រក្សាស្ថានភាពដដែល) បណ្តាញក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក ដោយមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានផលប៉ះពាល់លើបណ្តាញ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការរំខានសេវាកម្ម លើកលែងតែក្នុងករណីដែលតម្រូវឱ្យឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាពអាសន្ន។

បន្ថែមពីលើការរៀបចំសេណារីយ៉ូ និងការរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរ 24/7 នោះ Vietnamobile បានបង្កើនធនធានមនុស្សរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងអ្នកជំនាញបរទេស ដើម្បីគាំទ្រការត្រួតពិនិត្យ និងព័ត៌មានតាមទូរស័ព្ទ។

លទ្ធផលស្ទង់មតិ លើគុណភាពសេវាកម្ម និងការថែទាំអតិថិជននៃអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ និង cloud computing ដូចដែលបានវាយតម្លៃដោយអ្នកប្រើប្រាស់បង្ហាញថាអាជីវកម្មជាច្រើនមានគុណភាពសេវាកម្មល្អ។

ប្រភព