អាជីវកម្មត្រូវតែជូនដំណឹងមុនពេល KOLs និង KOCs សម្របសម្រួលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល

ANTD.VN - យោងតាមគណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ អាជីវកម្មលក់រាយដែលសហការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល (KOLs, KOCs) ដើម្បីចូលរួមក្នុងសកម្មភាពទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលកំពុងមានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែច្រើនឡើងៗ ដូច្នេះវិធានការចាំបាច់ត្រូវតែធ្វើឡើងដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

KOLs និង KOCs កាន់តែច្រើនឡើងសម្របសម្រួលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល

គណៈកម្មាធិការជាតិប្រកួតប្រជែងបាននិយាយថា អ្នកមានឥទ្ធិពលគឺជាគំនិតថ្មីមួយ ដែលគ្រប់គ្រងនៅក្នុងក្រឹត្យលេខ 55/2024/ND-CP ។ បច្ចុប្បន្ននេះ អាជីវកម្មលក់រាយដែលសហការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល (KOLs, KOCs) ដើម្បីចូលរួមក្នុងសកម្មភាពទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលកំពុងតែមានប្រជាប្រិយភាព និងសម្បូរបែប។

“នៅពេលប្រើអ្នកមានឥទ្ធិពលដើម្បីណែនាំផលិតផល ទំនិញ ឬសេវាកម្ម អាជីវកម្មត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមុន និងជាសាធារណៈទាក់ទងនឹងការឧបត្ថម្ភក្នុងទម្រង់ណាមួយសម្រាប់អ្នកមានឥទ្ធិពលក្នុងការប្រើប្រាស់រូបភាព ដំបូន្មាន និងការណែនាំរបស់បុគ្គលនេះដើម្បីផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទិញ និងប្រើប្រាស់ផលិតផល ទំនិញ និងសេវាកម្ម" - ប្រកាសគណៈកម្មាធិការជាតិប្រកួតប្រជែង។

បន្ថែមលើកំណត់សម្គាល់នេះ ដើម្បីធានាបាននូវសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ ក៏បានលើកឡើងថា អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់បង្កើនប្រសិទ្ធភាព អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2023។​ ដូច្នេះហើយ បើប្រៀបធៀបនឹងច្បាប់ឆ្នាំ 2010 ស្តីពី ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ច្បាប់ឆ្នាំ 2023 បន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិថ្មីមួយចំនួនដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងប្រតិបត្តិការនៃអាជីវកម្មលក់រាយដូចជា៖ ការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់មានភាពងាយស្រួលជាង។

ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះ ដូចជាមនុស្សចាស់ ជនពិការ កុមារ ជនជាតិភាគតិច...

នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្រុមនេះ អាជីវកម្មមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានានូវសិទ្ធិពេញលេញ និងសមរម្យសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗ ស្របតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ និងច្បាប់ការពារសិទ្ធិមនុស្ស។

លើសពីនេះ ច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ចែងថា អាជីវកម្មត្រូវអនុវត្តយន្តការដើម្បីដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា និងវិវាទស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ដែលសមស្របចំពោះក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះនីមួយៗ។ កុំបដិសេធមិនព្រមដោះស្រាយសំណើការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះដោយសារភាពខុសគ្នានៃភាសា ការសរសេរ ទំនៀមទម្លាប់ ប្រពៃណី។ល។ ជាពិសេស អាជីវកម្មត្រូវបង្កើត ផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយគោលនយោបាយដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះ។

លើសពីនេះ ក្នុងចំណោមទំនួលខុសត្រូវក្នុងការការពារព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើទំនួលខុសត្រូវចំពោះយន្តការ និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការជូនដំណឹង និងទទួលបានការបញ្ជាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងវិសាលភាពនៃព័ត៌មានយល់ព្រមក្នុងការផ្តល់ និងជ្រើសរើសថាតើត្រូវអនុញ្ញាត ឬមិនអនុញ្ញាតអាជីវកម្ម ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដើម្បីចែករំលែក បង្ហាញ ផ្ទេរព័ត៌មានទៅភាគីទីបី ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការណែនាំផលិតផល ទំនិញ សេវាកម្ម និងសកម្មភាពនៃធម្មជាតិ។ ពាណិជ្ជកម្មផ្សេងទៀត។

ប្រភព៖ https://www.anninhthudo.vn/doanh-nghiep-phai-thong-bao-truoc-khi-kols-kocs-phoi-hop-quang-cao-san-pham-post601329.antd