SIPAS Index 2024 សេចក្តីប្រកាស៖ 90.06% គិតថាមន្ត្រីរាជការមិនបង្កបញ្ហា

ខេត្ត-ក្រុងទាំង៥ដែលមានលទ្ធផល SIPAS 2024 ខ្ពស់បំផុតគឺ Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh, និង Ba Ria-Vung Tau; ខេត្តទាបបំផុតទាំងប្រាំគឺ Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang និង Quang Ngai។

Người dân trải nghiệm đại lý dịch vụ công tại Bưu điện Trung tâm Hoàn Kiếm (Hà Nội). (Ảnh: Minh Quyết/TTXVN) — ប្រជាជនមានបទពិសោធន៍ភ្នាក់ងារសេវាសាធារណៈនៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍កណ្តាល Hoan Kiem (ទីក្រុងហាណូយ)។ (រូបថត៖ Minh Quyet/VNA)

សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរដ្ឋក្នុងឆ្នាំ 2024 (SIPAS 2024) បានកើនឡើង 1.28% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023 ដែលឈានដល់តម្លៃជាមធ្យម 83.94% ។ ប្រជាពលរដ្ឋ ៩០.០៦% គិតថា គ្មានមន្ត្រីរាជការណាបង្កបញ្ហា ឬយាយី។

លទ្ធផលខាងលើត្រូវបានប្រកាសដោយរដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងមហាផ្ទៃ Pham Thi Thanh Tra ក្នុងកិច្ចប្រជុំរដ្ឋាភិបាលទៀងទាត់ក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ២០២៥ និងសន្និសីទអនឡាញរបស់រដ្ឋាភិបាលជាមួយមូលដ្ឋានដែលបានធ្វើឡើងនៅព្រឹកថ្ងៃទី៦ ខែមេសា។

នេះជាឆ្នាំទី៨ហើយ ដែលក្រសួងមហាផ្ទៃបានអនុវត្តការវាស់វែង និងកំណត់សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលរដ្ឋ ដើម្បីវាយតម្លៃជាលក្ខណៈគុណភាពសេវាជូនប្រជាពលរដ្ឋ នៃស្ថាប័នរដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋ រួមចំណែកកសាងសេវាកម្មផ្តោតលើប្រជាជន បើកចំហ តម្លាភាព ការគ្រប់គ្រងកម្មវិធីទាំងមូលរបស់រដ្ឋ ស្របតាមគោលដៅនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាល។ រយៈពេល 2021-2030 ។ សំណុំសន្ទស្សន៍រួមបញ្ចូលសូចនាករចំនួន 42 ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ។ សូចនាករចំនួន 51 ឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតពេញចិត្ត និងសូចនាករចំនួន 10 ឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់មនុស្ស។

84.09% នៃអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិពេញចិត្តនឹងការផ្តល់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។

ដើម្បីដាក់ពង្រាយការប្តេជ្ញាចិត្តនៃ SIPAS 2024 រដ្ឋមន្ត្រី Pham Thi Thanh Tra បានឲ្យដឹងថា ក្រសួងមហាផ្ទៃបានដឹកនាំ និងសម្របសម្រួលជាមួយគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការមជ្ឈិមរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម គណៈកម្មាធិការមជ្ឈិមសមាគមអតីតយុទ្ធជនវៀតណាម និងសាជីវកម្មប្រៃសណីយ៍វៀតណាម ដើម្បីធ្វើការស្ទង់មតិមតិរបស់ប្រជាជនចំនួន ៣៦.៥២៥ នាក់នៅអង្គភាពចំនួន ១៩៥ អង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ស្រុក-ឃុំចំនួន ៣៨៥។ 1,170 ភូមិ ភូមិ ក្រុមលំនៅដ្ឋាន និងសង្កាត់។

ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះការបង្កើតគោលនយោបាយ និងការអនុវត្តជាទូទៅក្នុងឆ្នាំ 2024 ឈានដល់ 83.84% កើនឡើង 1.35% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023; លទ្ធផលរវាងខេត្តក្រុងមានចន្លោះពី ៧៨.១៦-៩០.៥៩%។

ក្នុងនោះកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះការទទួលខុសត្រូវរបស់រដ្ឋាភិបាលចំពោះគោលនយោបាយគឺ ៨៣,៤០%; ឱកាសសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋចូលរួមក្នុងដំណើរការបង្កើតគោលនយោបាយ និងការអនុវត្តមាន ៨៣,២១%; ចំពោះគុណភាពនៃការអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលគឺ ៨៣,៨១% ហើយចំពោះលទ្ធផល និងផលប៉ះពាល់នៃគោលនយោបាយគឺ ៨៤,០៧%។

កម្រិតពេញចិត្តជាមួយនឹងការផ្តល់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈក្នុងឆ្នាំ 2024 ឈានដល់ 84.09% កើនឡើង 1.12% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2023; លទ្ធផលរវាងខេត្តក្រុងមានចន្លោះពី 78.18-92.00%។

ជាពិសេសកម្រិតនៃការពេញចិត្តជាមួយនឹងការទទួលបានសេវាគឺ 84.27%; សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលគឺ 84.23%; សម្រាប់មន្ត្រីរាជការគឺ ៨៤,២៩%; សម្រាប់លទ្ធផលសេវាកម្មគឺ 84.12%; ទាក់ទងនឹងការទទួលនិងការដោះស្រាយមតិរបស់ប្រជាជននិងអនុសាសន៍គឺ 83.50%;

រាជធានី-ខេត្តទាំង៥ដែលមានការពេញចិត្តខ្ពស់បំផុតលើការផ្តល់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈគឺខេត្ត Hai Duong, Hai Phong, Quang Ninh, Thai Nguyen និង Ba Ria-Vung Tau។ ផ្ទុយទៅវិញ កម្រិតនៃការពេញចិត្តចំពោះខ្លឹមសារនេះនៅខេត្តទាំង៥គឺ Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang, Dak Lak គឺទាបបំផុត។

ប្រជាពលរដ្ឋរំពឹងថានឹងពង្រឹងសមត្ថភាពកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ

ព័ត៌មានគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយចំនួនពីលទ្ធផលនៃការវាស់ស្ទង់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនក្នុងឆ្នាំ 2024 ដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រសួងមហាផ្ទៃគឺថាប្រជាជនដែលត្រូវបានស្ទង់មតិទូទាំងប្រទេសមានការចាប់អារម្មណ៍លើគោលនយោបាយក្នុងកម្រិតខ្ពស់មួយគឺចាប់ពី 77.88-82.60% (កើនឡើងជិត 2% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2023) ។

ប្រជាជនធ្វើនីតិវិធីនៅមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត Ninh Thuan ។ (រូបថត៖ Nguyen Thanh/VNA)

គោលនយោបាយសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់សង្គម គឺជាគោលនយោបាយដែលយកចិត្តទុកដាក់បំផុត ហើយគោលនយោបាយអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច គឺជាគោលនយោបាយដែលពាក់ព័ន្ធតិចតួចបំផុត។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2023 គោលនយោបាយអគ្គិសនីក្នុងគ្រួសារក៏ជាគោលនយោបាយមួយក្នុងចំណោមគោលនយោបាយពីរដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភបំផុត ហើយគោលនយោបាយអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចក៏ជាគោលនយោបាយដែលមានការយកចិត្តទុកដាក់តិចបំផុត។

កម្រិតនៃឆន្ទៈរបស់ប្រជាជនក្នុងការចូលរួមក្នុងការពិគ្រោះយោបល់គោលនយោបាយមិនខ្ពស់នោះទេ។ ទម្រង់នៃការផ្ញើកម្រងសំណួរយោបល់ទៅកាន់គេហដ្ឋាន និងការិយាល័យបានទទួលការគាំទ្រខ្ពស់បំផុត ប៉ុន្តែមានតែមនុស្ស 39.14% ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានស្ទង់មតិមានឆន្ទៈផ្តល់យោបល់របស់ពួកគេតាមរយៈទម្រង់នេះ។ មានតែ 9.53% នៃអ្នកឆ្លើយតបដែលមានឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់យោបល់របស់ពួកគេលើគោលនយោបាយតាមអ៊ីនធឺណិត។

គួរកត់សម្គាល់ថា កម្រិតនៃឆន្ទៈរបស់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការចូលរួមផ្តល់មតិកែលម្អលើគោលនយោបាយតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេត នៅលើគេហទំព័រតែមួយ ក្នុងស្រុកសម្រេចបាន ៤៤.៧៩% នៅសល់ ៦២ រាជធានី-ខេត្ត ស្ថិតក្នុងចន្លោះពី ១.២៤-២០%។

ដូចគ្នានេះដែរ កម្រិតនៃឆន្ទៈរបស់ប្រជាជនក្នុងការចូលរួមក្នុងការផ្តល់មតិត្រឡប់លើគោលនយោបាយតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតនៅលើវេទិកាសង្គម Zalo និង Facebook មានតែ 2 មូលដ្ឋានសម្រេចបានជាង 30% ចំណែក 61 ស្រុកដែលនៅសល់ស្ថិតក្នុងចន្លោះ 2.27-29.68%។

ទាក់ទងនឹងគុណភាពសេវាដែលផ្តល់ដោយមន្ត្រីរាជការ ៩០.០៦% បាននិយាយថា មិនមានមន្ត្រីរាជការបង្កបញ្ហា ឬយាយី; ៨.៩៨% ថា មន្ត្រីរាជការខ្លះបង្កការយាយី និង ០.៩៦% ថា មន្ត្រីរាជការជាច្រើនបង្កការយាយី។

ទាក់ទងនឹងតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ក្នុងឆ្នាំ២០២៤ មានខ្លឹមសារចំនួន៣ ដែលប្រជាពលរដ្ឋរំពឹងខ្លាំងជាងគេគឺ៖ ការពង្រឹងសមត្ថភាពកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ ក្នុងការដោះស្រាយការងារជូនប្រជាពលរដ្ឋ ដែលមាន ៦៦,៥៦% នៃអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិជ្រើសរើស; កែលម្អស្មារតី និងអាកប្បកិរិយាសេវារបស់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈចំពោះប្រជាពលរដ្ឋ ដោយប្រជាពលរដ្ឋ ៦៣.១០% ជ្រើសរើស និងកែលម្អភាពបើកចំហ និងតម្លាភាពក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានជូនប្រជាពលរដ្ឋ ប្រជាពលរដ្ឋជ្រើសរើស ៥៩.៤២%។

តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាជនចំពោះសេវាកម្មរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរដ្ឋក្នុងតំបន់មានភាពខុសប្លែកគ្នាច្រើន ដោយភាគរយនៃប្រជាជនមានជម្រើសដូចគ្នារវាងខេត្ត និងក្រុង ចាប់ពី 25.98-45.33%។

លោករដ្ឋមន្ត្រី Pham Thi Thanh Tra បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “លទ្ធផល SIPAS 2024 បានទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងដ៏ធំធេងរបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីលើកកំពស់គុណភាពសេវាជូនប្រជាជន” ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចនេះ រដ្ឋមន្ត្រី Pham Thi Thanh Tra បានមានប្រសាសន៍ថា ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនបាននាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមាន និងផលប៉ះពាល់ដល់ស្ថាប័នរដ្ឋ និងប្រជាជន។ ផ្តល់មូលដ្ឋានសម្រាប់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន អនុវត្តវិធានការជាក់លាក់ ជំរុញការវិវឌ្ឍន៍កំណែទម្រង់ និងកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។

ក្រុមកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈកំពុងផ្លាស់ប្តូរបន្តិចម្តងៗនូវការយល់ដឹង ការគិត និងសកម្មភាពឆ្ពោះទៅរកការយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីផលប្រយោជន៍ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ប្រជាជន និងសង្គមកំពុងយកចិត្តទុកដាក់ជាបណ្តើរៗ គាំទ្រ តាមដាន និងផ្តល់មតិជាវិជ្ជមានបន្ថែមទៀតដល់ស្ថាប័នរដ្ឋ ដើម្បីកសាងរដ្ឋបាលដែលផ្តោតលើសេវា ផ្តោតលើប្រជាជន និងលើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន។

នេះបើតាម VNA

ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/chinh-tri-xa-hoi/tin-tuc-su-kien/cong-bo-chi-so-sipas-2024-co-90-06-cho-rang-cong-chuc-khong-gay-phien-ha-a418344.html

Kommentar (0)

Top -Interessen

Neueste

No data