សេចក្តីប្រកាសគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលអំពីអ្នកលក់អនឡាញនៅវៀតណាម

កាលពីថ្ងៃទី 9 ខែមេសា វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក Lazada បានចេញផ្សាយរបាយការណ៍បិទគម្លាតបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI)៖ ការយល់ឃើញ និងនិន្នាការក្នុងកម្មវិធី AI ដោយអ្នកលក់អនឡាញនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍។

របាយការណ៍នេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយ Lazada និង Kantar ដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិរបស់អ្នកលក់អនឡាញចំនួន 1,214 នាក់នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ហ្វីលីពីន សិង្ហបុរី ថៃ និងវៀតណាម។

ការសិក្សាបានរកឃើញថា អ្នកលក់អនឡាញនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍មានបទពិសោធន៍ខ្លះជាមួយ AI ដោយជិត 7 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់ (68%) អះអាងថាមានចំណេះដឹងខ្លះៗអំពី AI ។ តួលេខនេះនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមគឺជិត 8 ក្នុងចំណោមអ្នកលក់ 10 នាក់ (77%) ដែលខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគក្នុងតំបន់។

អ្នកលក់នៅក្នុងទីផ្សារអាស៊ីអាគ្នេយ៍ជឿថាពួកគេបានបញ្ចូល AI ទៅក្នុងប្រហែល 47% នៃប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មអនឡាញរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែតួលេខជាក់ស្តែងមានត្រឹមតែ 37% ប៉ុណ្ណោះ។

ទោះបីជាគម្លាតនេះក៏លេចឡើងនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ (42% កម្មវិធីជាក់ស្តែងធៀបនឹង 53%) អ្នកលក់អនឡាញនៅវៀតណាមនៅតែស្ថិតក្នុងចំណោមអ្នកដឹកនាំក្នុងតំបន់ក្នុងការទទួលយក AI ។

នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម អ្នកលក់ជាទូទៅមានទស្សនៈវិជ្ជមានអំពីអត្ថប្រយោជន៍របស់ AI (94%) ជាពិសេសក្នុងការបង្កើនផលិតភាព ហើយពួកគេក៏មិនសូវមានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាចំណាយ និងពេលវេលា (35%) ផងដែរ។

អ្នកលក់អនឡាញនៅវៀតណាមជាទូទៅមានទស្សនៈវិជ្ជមានអំពីអត្ថប្រយោជន៍របស់ AI ។

នៅទូទាំងតំបន់ វៀតណាម និងឥណ្ឌូណេស៊ីនាំមុខគេជាមួយនឹងការអនុម័ត AI ដែលមានចំនួន 42% នៃប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ហើយតាមពីក្រោយដោយសឹង្ហបុរី និងថៃ 39% ។

ដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃកម្មវិធី AI នៅក្នុងទិដ្ឋភាពស្នូលចំនួន 5 នៃប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់អ្នកលក់គឺ ប្រតិបត្តិការ និងការដឹកជញ្ជូន ការគ្រប់គ្រងផលិតផល ទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម សេវាកម្មអតិថិជន ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស របាយការណ៍នេះបានចាត់ថ្នាក់ក្រុមអ្នកលក់ចំនួន 3 ដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។

ទីមួយ អ្នកលក់ដែលមានជំនាញ AI បានរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេយ៉ាងហោចណាស់ 80% ។ នៅប្រទេសវៀតណាម អ្នកលក់ប្រហែល 22% ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមនេះ បើធៀបនឹង 24% នៅក្នុងតំបន់។

ទីពីរ អ្នកលក់ខ្វល់ពី AI។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលបានរួមបញ្ចូលផ្នែកខ្លះនៃ AI ទៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែនៅតែតស៊ូដើម្បីអនុវត្ត AI ក្នុងដំណាក់កាលសំខាន់ៗ។ រហូតដល់ 64% នៃអ្នកលក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមជាកម្មសិទ្ធិរបស់ផ្នែកនេះ (ធៀបនឹង 50% នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍)។

អ្នកលក់មានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះ AI ក្រុមនេះមានចំនួន 14% នៃចំនួនអ្នកលក់សរុបដែលត្រូវបានស្ទង់មតិនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម (ធៀបនឹង 26% នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍) ពួកគេមានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងកម្មវិធី AI ដោយជំហានភាគច្រើនក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មនៅតែដំណើរការដោយដៃ។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/cong-bo-bat-ngo-ve-cac-nha-ban-hang-online-tai-viet-nam-196250409214311159.htm