ការបំប្លែងឌីជីថលមិនមែននិយាយអំពីបច្ចេកវិទ្យាទេ វាជាអាជីវកម្ម និងអតិថិជន

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែចាប់ផ្តើមពីកម្រិតទាបបំផុត។

ក្នុងសន្និសីទអន្តរជាតិ “Digitalize To Revolutionize – Shaping the Future Economic Image” ដែលរៀបចំដោយ MB Bank នាថ្ងៃទី ៨ ខែវិច្ឆិកា នៅទីក្រុងហាណូយ សាស្ត្រាចារ្យ David L. Rogers អ្នកជំនាញផ្នែកបំលាស់ប្តូរឌីជីថល ទីប្រឹក្សាយុទ្ធសាស្ត្រជាន់ខ្ពស់សម្រាប់សាជីវកម្មឈានមុខគេលើពិភពលោកដូចជា Google, Microsoft, CitiGroup, VISA, HSBC... និងស្ថាប័នជាច្រើនផ្សេងទៀតដែលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។ នេះគឺជាបញ្ហាប្រឈមដែលកើតឡើងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

“ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែជាផលបូកនៃកត្តាពីរ៖ យុទ្ធសាស្ត្រ និងការផ្លាស់ប្តូរផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអង្គការ។ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល យើងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះកត្តាទាំងពីរនេះ” សាស្ត្រាចារ្យ David L. Rogers បានបញ្ជាក់។

សាស្រ្តាចារ្យ David L. Rogers បានស្នើផែនទីបង្ហាញផ្លូវនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដែលមាន 5 ជំហាន៖ កំណត់ចក្ខុវិស័យរួម។ ជ្រើសរើសបញ្ហាសំខាន់បំផុត; ធ្វើឱ្យការធ្វើតេស្តថ្មីមានសុពលភាព; គ្រប់គ្រងកំណើនក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ និងបង្កើនសមត្ថភាពជាបន្តបន្ទាប់។

សាស្ត្រាចារ្យ David L. Rogers អះអាងថា លក្ខណៈស្នូលនៃការបំប្លែងឌីជីថល គឺមិនមែនគ្រាន់តែជាការបំប្លែងបច្ចេកវិទ្យានោះទេ។ ដំណើរការនេះរួមមានទាំងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតនៅក្នុងស្ថាប័នផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ លើសពីនេះ អាជីវកម្មត្រូវតែគិតពីទិន្នន័យ ព្រោះនេះជាទ្រព្យសកម្មដែលដើរតួនាទីស្នូលក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មនាពេលអនាគត។

និយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងវិស័យធនាគារ លោកបានបញ្ជាក់ថា ដំណើរការបំប្លែងឌីជីថលពិតជាមិនងាយស្រួលទេ នៅពេលដែលរហូតដល់ 70 - 80% នៃយុទ្ធនាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងអាជីវកម្មមិនបាននាំមកនូវលទ្ធផលដែលចង់បាន។

មូលហេតុទូទៅមួយគឺថា អាជីវកម្មមិនមានចក្ខុវិស័យរួម។ កង្វះវិន័យក្នុងការកំណត់អាទិភាព; គ្មានទម្លាប់ធ្វើការពិសោធន៍; មិនអាចបត់បែនបានក្នុងការគ្រប់គ្រង និងមិនមានការរីកចម្រើនក្នុងសមត្ថភាព។

សាស្រ្តាចារ្យ David L. Rogers បានចែករំលែកការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

ដោយសំដៅលើ ChatGPT, Metaverse… គាត់បាននិយាយថា ទាំងនេះគ្រាន់តែជាឧបករណ៍ដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មសម្រេចបាននូវគោលដៅនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ។

សាស្ត្រាចារ្យ David L. Rogers បាននិយាយថា "ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ អាជីវកម្មត្រូវបន្តស្វែងរក និងស្វែងរកបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយដោយអតិថិជន និងអាជីវកម្មជាច្រើនបានជោគជ័យដោយការស្វែងរកវិធីដោះស្រាយតម្រូវការអតិថិជន ដោយហេតុនេះបង្កើតមុខតំណែងឈានមុខគេនៅក្នុងទីផ្សារ"។

សាស្ត្រាចារ្យ David J. Rogers បានបញ្ចប់ថា៖ «ការបំប្លែងឌីជីថលមិនមែនសំដៅលើបច្ចេកវិទ្យានោះទេ វាសំដៅលើអាជីវកម្ម និងអតិថិជន។ ការបំប្លែងឌីជីថលមិនគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមពីក្រុមអ្នកដឹកនាំកំពូលនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវតែអនុវត្តពីកម្រិតទាបបំផុត និងភ្ជាប់ពីគ្រប់កម្រិតទាំងអស់នៅក្នុងស្ថាប័ន។ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែនជាគម្រោងដែលមានកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់នោះទេ ប៉ុន្តែជាដំណើរការបន្ត។

“ជម្រើសជារបស់អ្នក”

នៅក្នុងសិក្ខាសាលាផងដែរ សាស្ត្រាចារ្យ Sheena Iyengar ដែលជាអ្នកជំនាញឈានមុខគេក្នុងវិស័យច្នៃប្រឌិត និងសិល្បៈនៃជម្រើស បានធ្វើបទបង្ហាញលើប្រធានបទ "របៀបគិតឱ្យធំជាងមុន" ។

ការសួរទស្សនិកជននូវសំណួរថា "តើយើងអាចរៀបចំផែនការជីវិតរបស់យើងបានដល់កម្រិតណា?" សាស្រ្តាចារ្យ Sheena Iyengar បានចែករំលែករឿងរ៉ាវជាច្រើនអំពីការលំបាកដែលខ្លួននាងផ្ទាល់បានជួបប្រទះ។ នៅអាយុ 3 ឆ្នាំនាងមានជម្ងឺក្រិនភ្នែក។ នៅអាយុ 13 ឆ្នាំនាងបានបន្តប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាសុខភាពផ្សេងទៀត។

*សាស្ត្រាចារ្យ Sheena Iyengar គឺជាវាគ្មិននៅក្នុងសន្និសីទ។*

“ជម្រើសគឺជារឿងតែមួយគត់ដែលយើងអាចគ្រប់គ្រងបាន។ នេះក៏ជាឧបករណ៍សម្រាប់ជួយបុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងការអភិវឌ្ឍខ្លួនឯងក៏ដូចជាស្ថាប័ននាពេលអនាគត»។

ដោយណែនាំពីរបៀបអនុវត្តវិធីសាស្ត្រ Think Big សាស្ត្រាចារ្យ Sheena Iyengar ផ្តល់ដំបូន្មានថា “បុគ្គល អាជីវកម្ម និងអង្គការត្រូវគិតនៅខាងក្រៅប្រអប់” ហើយមិនត្រូវដើរតាមផ្លូវដែលគេវាយដំនោះទេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ រៀន និងប្រើប្រាស់ចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់ឡើងវិញ។ ដើម្បីស្វែងរក "យុទ្ធសាស្ត្រ" ថ្មីដែលសមរម្យ។ នេះក៏ជាផ្លូវធម្មតាដើម្បីទទួលបានជោគជ័យរបស់មនុស្សអស្ចារ្យជាច្រើនក៏ដូចជា "អ្នកធំ" ក្នុងវិស័យផ្សេងៗជាច្រើន។

នាងក៏បានផ្តល់នូវជំហានជាក់លាក់ចំនួនប្រាំមួយដើម្បីអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត Think Big ។ រួមទាំងការជ្រើសរើសបញ្ហា; បំបែកបញ្ហា; ការប្រៀបធៀបដែលចង់បាន; ស្វែងរកក្នុង និងក្រៅក្របខ័ណ្ឌ; បង្កើតផែនទីជម្រើស និងភ្នែកទីបី ដាក់ខ្លួនអ្នកឱ្យដើរតាមគន្លងរបស់អ្នកដទៃ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីជម្រើសដែលអ្នកបានធ្វើ

សាស្ត្រាចារ្យស្រីវាយតម្លៃថា វៀតណាមមានសក្ដានុពលខ្លាំងក្នុងការបង្កើតថ្មី។ អ្វីដែលនៅតែត្រូវធ្វើគឺបង្កើតអនាគត បង្កើតប្រព័ន្ធ។ សាស្រ្តាចារ្យបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ជម្រើសនោះជារបស់អ្នក" ។

សាស្ត្រាចារ្យ Sheena Iyengar មកពីសាលា Columbia Business School គឺជាអ្នកជំនាញឈានមុខគេលើពិភពលោកលើការច្នៃប្រឌិត និងសិល្បៈនៃជម្រើស។ ដកស្រង់ចេញពីទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានល្បីៗជាច្រើនរបស់ពិភពលោកដូចជា The New York Times, The Wall Street Journal, Fortune and Times magazine, BBC ការស្រាវជ្រាវរបស់នាងត្រូវបានស្វាគមន៍ និងអនុវត្តនៅសាជីវកម្មឈានមុខគេជាច្រើនរបស់ពិភពលោកដូចជា Microsoft និង Deloitte ។

សាស្ត្រាចារ្យ David L. Rogers គឺជាអ្នកជំនាញការបំប្លែងឌីជីថល។ គាត់គឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅ "The Digital Transformation Playbook" ដែលត្រូវបានបោះពុម្ពនៅប្រទេសជាច្រើនជុំវិញពិភពលោក ហើយក្លាយជាសៀវភៅមួយក្នុងចំណោមសៀវភៅដែលមានតម្លៃបំផុតក្នុងការអានអំពីការពិតនៃការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

ប្រភព