តារាដែលចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងលែងមានទោសដូចច្បាប់ចាស់ទៀតហើយ - Photo: TT
ចំណុចថ្មីទាំងនេះនៅក្នុងសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានកែប្រែ ដែលក្រសួងវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍កំពុងស្វែងរកមតិសាធារណៈលើគេហទំព័រព័ត៌មានរបស់ក្រសួង ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើឱ្យសកម្មភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានសុខភាពល្អ និងលុបបំបាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត។
តារាដែលចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងលែងមានទោសដូចច្បាប់ចាស់ទៀតហើយ។ ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យមានបទប្បញ្ញត្តិតឹងរ៉ឹងនៅក្នុងច្បាប់ដែលបានកែសម្រួលគឺជាអ្វីដែលត្រូវពិភាក្សា។
វិសោធនកម្មច្បាប់ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរ
យោងតាមក្រសួងវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ មនុស្សជាច្រើនបានទាញយកផលប្រយោជន៍ពីប្រជាប្រិយភាព និងការប្រើប្រាស់ទូទៅនៃបណ្តាញសង្គម និងអ្នកមានឥទ្ធិពល (KOLs) ដើម្បីបង្ហោះខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។
ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុន KOLs ជាច្រើនបានណែនាំ ផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមិនធានាគុណភាព បង្កឱ្យមានការខកចិត្តក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់។
ច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបច្ចុប្បន្នផ្តោតជាសំខាន់លើទំនួលខុសត្រូវរបស់អង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើទំនិញ និងសេវាកម្ម។
ដូច្នេះ គ្មានការដាក់ទណ្ឌកម្ម ឬកាតព្វកិច្ចចំពោះបុគ្គលដែលបញ្ជូនផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ក្នុងករណីដែលខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត។
ច្បាប់ក៏មិនតម្រូវឱ្យអ្នកដែលចែកចាយផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវរៀនអំពីការប្រើផលិតផល និងទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារដែលបានផ្តល់ឱ្យដែរ។
សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានកែប្រែនេះ ស្វែងរកការបំពេញចន្លោះប្រហោងទាំងនេះ។ ដូច្នោះហើយ KOLs ដែលចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែធានានូវតម្រូវការចំនួនបី។
លោក Nguyen Hong Son ប្រធានសមាគមផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវៀតណាម
គួរកត់សម្គាល់ថានៅពេលបង្ហោះមតិ និងអារម្មណ៍អំពីការប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គម ត្រូវតែមានភស្តុតាងជាក់លាក់នៃការប្រើប្រាស់ផលិតផលដោយផ្ទាល់។
សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះក៏បានបន្ថែមមាត្រា 15a ដែលចែងអំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់បុគ្គលដែលផ្តល់ផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឱ្យទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ចំពោះខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលទាក់ទងទៅនឹងលក្ខណៈពិសេស គុណភាព ការប្រើប្រាស់ និងផលប៉ះពាល់នៃផលិតផល ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ក៏ដូចជាទាមទារការវាយតម្លៃផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ចែករំលែកជាមួយ Tuoi Tre អំពីសេចក្តីព្រាងដែលបានកែប្រែនេះ លោក Nguyen Hong Son ប្រធានសមាគមផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវៀតណាម ដែលជាសមាជិកនៃគណៈកម្មាធិការរៀបចំសេចក្តីព្រាង បានមានប្រសាសន៍ថា លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់កសាងច្បាប់គឺធានាការទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។
ច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបច្ចុប្បន្ននៅតែមានចន្លោះប្រហោងដែលនាំឱ្យមានការពិតថាថ្មីៗនេះ KOL មួយចំនួនបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត ប៉ុន្តែអាជ្ញាធរមិនអាចដាក់ទណ្ឌកម្មបានទេព្រោះមិនមានបទប្បញ្ញត្តិ។
លោក សន សន ក៏បានកត់សម្គាល់ថា ក្រៅពីច្បាប់ មតិសាធារណៈនៅតែត្រូវការដើម្បីប្រឆាំងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខុសច្បាប់។
ទាក់ទងនឹងសេចក្តីព្រាងបទប្បញ្ញត្តិដែលហាក់ដូចជា "តឹងរ៉ឹង" ចំពោះអ្នកដែលចែកចាយផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និង KOLs ចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ លោក ស៊ុន បាននិយាយថា បទប្បញ្ញត្តិថ្មីអាចបង្កឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាស ប៉ុន្តែការកែប្រែនេះមិនហួសពីគោលបំណងនៃការណែនាំសកម្មភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឱ្យអភិវឌ្ឍត្រឹមត្រូវ មិនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិត និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។
ត្រូវការស្ដង់ដារតឹងរ៉ឹង និងវិជ្ជាជីវៈ
តាមទស្សនៈរបស់អ្នកជំនាញគោលនយោបាយសាធារណៈ លោកស្រី Nguyen Lan Phuong វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវគោលនយោបាយ និងអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ - IPS មានកំណត់ចំណាំមួយចំនួន។
អ្នកស្រី ភួង បាននិយាយថា ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងចង់ដោះស្រាយស្ថានភាពនៃមាតិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនត្រូវគ្នានឹងគុណភាពផលិតផលពិតប្រាកដ ដោយដាក់អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចាំបាច់ត្រូវបែងចែករវាងពីរប្រភេទ៖ ខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលដែលរៀបចំដោយផលិតកម្ម និងអង្គភាពអាជីវកម្មសម្រាប់ KOL ដើម្បីបញ្ជូន និងមាតិកាដែលផលិតដោយ KOL ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
សម្រាប់ប្រភេទទីមួយ KOLs មិនមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងផលិតផល និងខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងគុណភាពជាក់ស្តែង។
KOLs អាចស្នើសុំតែផ្នែកផលិតកម្ម និងអង្គភាពអាជីវកម្ម ដើម្បីផ្តល់ភស្តុតាង (ប្រសិនបើមាន) នៃគុណភាពផលិតផល។ ក្នុងករណីនេះ KOL មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពដែលគាត់មិនអាចធានាបានក្នុងការអនុវត្តនោះទេ។
លោកស្រី Nguyen Lan Phuong វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវគោលនយោបាយ និងអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ - IPS
លើសពីនេះទៀត យោងតាមច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2023 ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ KOLs នៅលើវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ភាគីទីបីក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីទំនិញ និងសេវាកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់"។
អាស្រ័យហេតុនេះ ភាគីទីបីនឹងមិនទទួលខុសត្រូវរួមចំពោះការផ្តល់ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញនោះទេ ប្រសិនបើខ្លួនបង្ហាញថាខ្លួនបានចាត់វិធានការទាំងអស់ដែលកំណត់ដោយច្បាប់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញនៃព័ត៌មានអំពីទំនិញ និងសេវាកម្ម។
សម្រាប់ប្រភេទទីពីរនៃមាតិកា KOLs មិនមានសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃផលិតផលនោះទេ ប៉ុន្តែមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងមាតិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធៀបនឹងគុណភាពជាក់ស្តែងដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
ក្នុងករណីនេះ KOLs អាចនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពួកគេបង្ហោះ និងបង្ហាញ។
ប្រសិនបើ KOL បង្ហោះខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនពិតដែលបង្កការខូចខាតដល់អ្នកប្រើប្រាស់ គាត់អាចនឹងត្រូវទទួលបន្ទុករដ្ឋប្បវេណី រដ្ឋបាល ឬព្រហ្មទណ្ឌតាមច្បាប់។
អ្នកស្រី ភួង បាននិយាយថា បទប្បញ្ញត្តិថ្មីនៅក្នុងសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីកាតព្វកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដែលចែកចាយផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាទូទៅ និងអ្នកដែលចែកចាយផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏មានឥទ្ធិពល ជាពិសេស ជៀសវាងការស្មើគ្នានៃករណីទាំងពីរ។
លោកស្រី Lan Phuong ក៏បានចែករំលែកបទពិសោធន៍នៃប្រទេសមួយចំនួន ដើម្បីធានាថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម KOL នៅលើបណ្តាញសង្គមរក្សានូវតម្លាភាព និងភាពស្មោះត្រង់ ព្រមទាំងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងបន្លំរបស់អតិថិជន បន្ថែមពីលើច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏មានស្តង់ដារឧស្សាហកម្មផងដែរ។
ដូចជា មគ្គុទ្ទេសក៍ស្តង់ដារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ KOLs ដោយសមាគមផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអូស្ត្រាលី ស្តង់ដារ 101 របស់គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធអាមេរិក (FTC) សម្រាប់ KOLs នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងគោលការណ៍ណែនាំរបស់ KOL សម្រាប់ការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មច្បាស់លាស់ដែលចេញដោយទីភ្នាក់ងារចក្រភពអង់គ្លេសចំនួនបី អាជ្ញាធរស្តង់ដារការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ASA) គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែង និងទីផ្សារ (Practice Authority)។
បន្ថែមពីលើនេះ នៅកម្រិតអន្តរជាតិ សភាពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ (ICC) បានចេញលេខកូដទំនាក់ទំនងទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម…
ច្បាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែលម្អិត
ជាញឹកញយ ក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យាជាមួយសិល្បករ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់ពួកគេតាមវិធីផ្សេងៗ។ ក្រៅពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ សិល្បករក៏សរសេរប្រកាសតាមអ៊ីនធឺណិតរួមបញ្ចូលតំណផលិតផល ថតឃ្លីប...
តារាសម្ដែង Quang Su
ខ្ញុំគ្រាន់តែបដិសេធមិនសហការជាមួយហាងមួយចំនួនដើម្បីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដោយសារពួកគេមិនអាចផ្តល់ឯកសារស្របច្បាប់សម្រាប់ផលិតផលនេះ។
អ្នកណាៗក៏ចូលចិត្តលុយដែរ ប៉ុន្តែទស្សនៈរបស់ខ្ញុំគឺថា ពេលអញ្ជើញទៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលមួយ ខ្ញុំត្រូវតែស្វែងយល់ជាមុនសិនថាផលិតផលនោះជាក្រុមហ៊ុនណា ថាតើវាមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ប្រភពដើម និងមានអាជ្ញាប័ណ្ណចរាចរលើទីផ្សារមុននឹងខ្ញុំហ៊ានទទួលយក។
តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ច្បាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មចាំបាច់ត្រូវចាត់ថ្នាក់ផលិតផលឱ្យបានច្បាស់លាស់ដើម្បីឱ្យកាន់តែមានគោលបំណង។ ប្រសិនបើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឈុតសម្លៀកបំពាក់ ឬដបទឹកអប់ វាមិនពិបាកក្នុងការមានអារម្មណ៍ភ្លាមៗនោះទេ។
ចំណែកអាហារ ភេសជ្ជៈ និងផលិតផលសុខភាព ត្រូវចំណាយពេលយូរទើបដឹងថាល្អ ឬអាក្រក់។ ហើយអាស្រ័យលើរាងកាយរបស់មនុស្សម្នាក់ៗលទ្ធផលនឹងខុសគ្នា។ ដូច្នេះហើយ ច្បាប់ត្រូវតែលម្អិត និងបែងចែកឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវផលិតផលសុខភាព អាហារ និងភេសជ្ជៈពីផលិតផលផ្សេងៗ។
ម៉្យាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកត្រូវពិសោធផលិតផលនោះ ត្រូវចំណាយពេលយូរទើបទទួលបានលទ្ធផល។ វាជាយូរមកហើយ ប៉ុន្តែម៉ាកយីហោត្រូវការផ្សព្វផ្សាយជាបន្ទាន់។ ដូច្នេះតើបទប្បញ្ញត្តិចាំបាច់នៅពេលណាដែលអង្គភាពពាក់ព័ន្ធបានពិនិត្យ និងចេញឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់?
តារាសម្ដែង Quang Su
សិល្បករត្រូវតែទទួលខុសត្រូវ
នៅពេលដែលសិល្បករផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោយ៉ាងទូលំទូលាយដល់សាធារណជន នោះគឺជាការអរគុណដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់សិល្បករ។
ក្នុងនាមជាបុគ្គលសាធារណៈ នៅពេលទទួលយកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផលិតផលត្រូវតែល្អ និងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកគាំទ្រ។
ខ្ញុំតែងតែតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច និងស្ថានភាពស្របច្បាប់នៃផលិតផល។
ខ្ញុំទទួលយកតែបន្ទាប់ពីពិនិត្យដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ខ្ញុំមានការប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងបញ្ហានេះ។
ខ្ញុំបានប្រើផលិតផលដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងអស់ ហើយបានរកឃើញថាវាមានប្រសិទ្ធភាព។
ខ្ញុំខ្លាចធ្វើបាបអ្នកណាម្នាក់ ប្រសិនបើខ្ញុំមិនមានជំងឺទេ ខ្ញុំមិនដែលផ្សព្វផ្សាយថ្នាំបំប៉ន ឬថ្នាំដើម្បីជួយព្យាបាលជំងឺនោះទេ។
ខ្ញុំគាំទ្របទប្បញ្ញត្តិដែលអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ជាពិសេសសិល្បករត្រូវតែទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាក់ទងនឹងលក្ខណៈពិសេស គុណភាព និងការប្រើប្រាស់ទំនិញ ដើម្បីធានាបាននូវសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសអ្នកគាំទ្រ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះត្រូវតែសមហេតុផលនៅក្នុងឯកសារច្បាប់។ ទណ្ឌកម្មគឺចាំបាច់ដើម្បីរារាំងតារាល្បីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលដែលមានគុណភាពអន់។
វិចិត្រករ Kim Xuan
ប្រភព
Kommentar (0)