គន្លឹះនៃកំណើនអាជីវកម្ម

យោងតាមការស្ទង់មតិដោយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ និងប្រឹក្សាបច្ចេកវិទ្យា Gartner (សហរដ្ឋអាមេរិក) អាជីវកម្មខ្នាតតូចជិត 9/10 នៅសហរដ្ឋអាមេរិកជឿថាឌីជីថលគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរបស់ពួកគេ។

រូបភាពបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃ AI ក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ការស្ទង់មតិឆ្នាំ 2022 លើអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មដោយក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាគ្រប់គ្រងសកលលោក McKinsey បានរកឃើញថា មេដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ចំនួន 9 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់បានបន្តធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទ្រង់ទ្រាយធំយ៉ាងហោចណាស់មួយក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ការស្ទង់មតិរបស់ McKinsey បានរកឃើញថាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានបង្កើនប្រាក់ចំណូលប្រហែល 31% និងកាត់បន្ថយការចំណាយបន្ថែម 25% នៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូច។ ជំនឿលើប្រាក់ចំណូលដែលកើនឡើងបានធ្វើឱ្យអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មមួយចំនួនកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកហានិភ័យ។ ការស្ទង់មតិរបស់ Gartner រកឃើញថា 64% នៃនាយកប្រតិបត្តិសាជីវកម្មគ្រោងនឹងបង្កើនការអត់ធ្មត់លើហានិភ័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ពួកគេនៅឆ្នាំ 2024 ។

ជាដំបូង ការបង្កើត និងថែរក្សាគេហទំព័រដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក ផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ដូចជាផ្តល់ឱ្យអតិថិជនសក្តានុពលនូវចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងជាវិជ្ជមាន និងបង្កើតការនាំមុខតាមរយៈទីផ្សារ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ការកសាង និងថែទាំគេហទំព័រមកជាមួយការចំណាយមួយចំនួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានវិធីដើម្បីរក្សារបស់ដែលមានតម្លៃសមរម្យ ខណៈពេលដែលនៅតែមានប្រសិទ្ធភាព។

ព័ត៌មានកាន់តែច្រើនដែលអាជីវកម្មមានអំពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងប្រជាសាស្រ្តគោលដៅ វាអាចទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនសព្វថ្ងៃនេះប្រមូលទិន្នន័យដោយផ្ទាល់ពីអតិថិជនរបស់ពួកគេផ្ទាល់ រួមបញ្ចូលគ្នានូវទិន្នន័យនោះជាមួយនឹងទិន្នន័យភាគីទីពីរពីស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀត ហើយជួនកាលថែមទាំងបញ្ចូលទិន្នន័យភាគីទីបីដែលប្រមូលបាន ប្រមូលផ្តុំ និងលក់ដោយក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។ ភីកសែល ឬខូគីអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មតាមដានការចុចរបស់អតិថិជននៅលើគេហទំព័រ ឬតំណភ្ជាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ការតាមដានប្រតិបត្តិការអាចផ្តល់នូវទិន្នន័យដ៏មានតម្លៃអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញ។

ការវិភាគទិន្នន័យនេះអាចនាំទៅដល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅកាន់តែច្រើន សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងលំហូរការងារកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនសម្រេចចិត្តធ្វើឌីជីថលប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន វាត្រូវតែសម្រេចចិត្តកន្លែងដែលត្រូវរក្សាទុកទិន្នន័យ៖ នៅក្នុងបរិវេណនៅលើម៉ាស៊ីនមេ ឬដោយការជួលធនធានទិន្នន័យពីអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីសម្រាប់ cloud computing ។ ការផ្លាស់ទៅប្រព័ន្ធដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកអាចអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីកម្មវិធីកម្រិតខ្ពស់ និងមុខងារវេទិកាដោយមិនចាំបាច់ជួលបុគ្គលិកដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធនៅក្នុងផ្ទះ។ Artificial Intelligence (AI) គឺជាបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបង្អស់ដែលបង្កើតភាពភ្ញាក់ផ្អើលនៅក្នុងពិភពជំនួញ។ អ្នកជំនាញខ្លះព្យាករណ៍ថាចាប់ពីឆ្នាំ 2023-2030 AI នឹងមានអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ 37.3%។

អាជីវកម្មជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមដំណើរការ AI រួចហើយ ចាប់ពីការប្រើប្រាស់ AI-powered chatbots ដូចជា ChatGPT ទៅកាន់សារភ្លាមៗជាមួយអតិថិជន រហូតដល់ការប្រើប្រាស់ AI សំយោគដើម្បីបំផុសគំនិតថ្មីៗក្នុងវិស័យច្នៃប្រឌិតដូចជាម៉ូដលឿនជាដើម។ AI ក៏អាចគាំទ្រក្បួនដោះស្រាយដែលមានភាពត្រឹមត្រូវជាងមុនតាមរយៈការរៀនម៉ាស៊ីន ធ្វើកិច្ចការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងផ្តល់ពេលទំនេរច្រើនសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតខ្ពស់ ឬការងារដែលមានជំនាញច្រើន។ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មមួយចំនួនអាចនៅតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះ AI (សម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន) ទីផ្សារ AI សកលត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងមានតម្លៃ $407 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2027។

HUY QUOC

ប្រភព