កាន់តែលក់កាន់តែខាត។ អាជីវកម្មពិចារណាយ៉ាងជូរចត់ចាកចេញពីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

អ្នកលក់.jpg — ការលក់នៅលើវេទិកា e-commerce គឺលែង "រស់រវើក" នៅពេលដែលថ្លៃសេវាកើនឡើង ក្រោមសម្ពាធ អ្នកលក់កំពុងស្វែងរកវិធីថ្មីដើម្បីចូលទៅជិតអ្នកទិញ។

វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក Shopee និង TikTok Shop បច្ចុប្បន្នកំពុងដើរតាមគំរូរបស់ Grab ជាង 10 ឆ្នាំមុន ដោយកាត់បន្ថយបន្តិចម្តងៗលើគោលនយោបាយប្រាក់រង្វាន់ និងការផ្សព្វផ្សាយ។ Shopee និង TikTok Shop បានប្រកាសពីការដំឡើងថ្លៃជាន់ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា។

ផ្ទះលក់បានវិលដូចកំពូល។

លោកស្រី Nguyen Ngoc Huong ស្ថាបនិកម៉ាក Gotu Kola Quang Thanh នាយករងក្រុមហ៊ុន Thien Nhien Viet បាននិយាយថា អាជីវកម្មនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបានផ្ទុះឡើងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ហើយវាមិនមែនជារឿងចម្លែកទៀតទេសម្រាប់អ្នកលក់ក្នុងការនាំយកផលិតផលរបស់ពួកគេទៅកាន់វេទិកាជាមួយគ្នា។ មនុស្សជាច្រើនចាត់ទុកវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាបណ្តាញសំខាន់ ដោយចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មពីវេទិកា ហើយ Quang Thanh មិនមានករណីលើកលែងចំពោះនិន្នាការនេះទេ។

វាត្រូវតែទទួលស្គាល់ថា ការលក់នៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមិនត្រឹមតែនាំមកនូវប្រាក់ចំណូលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយម៉ាកយីហោទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន ហើយក៏ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការប្រៀបធៀបផលិតផលផងដែរ។

ប៉ុន្តែកាលពីឆ្នាំមុន ការផ្លាស់ប្តូរបានផ្លាស់ប្តូរច្រើន ដោយបង្ខំឱ្យអ្នកលក់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជានិច្ចពីការផ្លាស់ប្តូរ។ ជាឧទាហរណ៍ ចាប់ពីពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2024 Shopee នឹងបើកមុខងារលក់តាមរយៈ Shopee Live ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញបង្ហោះ វីដេអូ នៅលើវេទិកា។ ពន្ធ និងថ្លៃសេវាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរៀងរាល់ 3 ខែម្តង។

លោកស្រី Huong បាននិយាយថាចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងវេទិកាឌីជីថលដែលមានមុខងារទូទាត់នឹងកាត់ បង់ពន្ធក្នុងនាម និងប្រកាសកាត់ពន្ធសម្រាប់គ្រួសារអាជីវកម្ម និងអាជីវកម្មបុគ្គល។ នេះបង្ខំទាំងវេទិកា និងអ្នកលក់ឱ្យកែតម្រូវយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេ បង្កើនថ្លៃលក់ និងតម្លៃផលិតផល ដែលប៉ះពាល់ដល់អំណាចទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ជាមួយគ្នានេះផងដែរ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា Shopee និង TikTok Shop នឹងអនុវត្តការដំឡើងថ្លៃថេរសម្រាប់អ្នកលក់ពី 1 ទៅ 10% អាស្រ័យលើប្រភេទផលិតផល និងហាង។ Shopee ក៏បានបញ្ឈប់ការផ្តល់កញ្ចប់ជំនួយអ្នកលក់ដែលពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនទៀតដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយគិតថ្លៃថេរសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ។

ជាពិសេស ចាប់តាំងពីចុងឆ្នាំ 2024 មក វេទិកានានាមានទំនោរផ្តោតលើការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នកទិញ ដូច្នេះបទប្បញ្ញត្តិថ្មីៗត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច ជាពិសេសបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ ដូចជាអត្រាឆ្លើយតប ការបញ្ជាទិញត្រឡប់មកវិញ និងការបញ្ជាទិញដឹកជញ្ជូនដែលបរាជ័យ។

លោកស្រី Ngoc Huong បាននិយាយថា "ការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរបែបនេះធ្វើឱ្យអ្នកលក់ដូចជាពួកយើងមិនអាចគិតទុកជាមុនអំពីបញ្ហាទាំងអស់ដែលអាចកើតឡើង។ យុទ្ធសាស្រ្ត និងផែនការអាជីវកម្មត្រូវតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីឱ្យមានភាពបត់បែនជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅលើវេទិកា។ គោលនយោបាយ និងបទប្បញ្ញត្តិថ្មីធ្វើឱ្យអាជីវកម្មត្រូវតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតនៅគ្រប់ជំហាន ហើយត្រូវស្វែងរកដំណើរការការងារដ៏ល្អប្រសើរបំផុតជាមួយនឹងស្ថានភាពធនធានមនុស្ស ដើម្បីជៀសវាងការបំពាន"។

ថ្មីៗនេះ Shopee ក៏មានបទប្បញ្ញត្តិមួយដែលអ្នកលក់ត្រូវបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ (ពីមុនវេទិកាដែលបានបង់) ក្នុងករណីដែលអតិថិជនដាក់ការបញ្ជាទិញប៉ុន្តែមិនបានទទួលវា។ នេះបង្កហានិភ័យដល់អ្នកលក់ក្នុងការចំណាយបន្ថែមដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។ ហើយវាក៏នឹងបង្កើតហានិភ័យនៃការប្រកួតប្រជែងមិនស្មើភាពផងដែរ នៅពេលដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងបង្កឱ្យមានគុណវិបត្តិដល់អ្នកលក់។

អ្នកលក់-1.jpg — ហាងចំនួន 165,000 ដែលចាកចេញពីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងឆ្នាំ 2024 បង្ហាញពីនិន្នាការរបស់អ្នកលក់ដែលចង់ចាកចេញពីវេទិកានេះ និងបង្កើតបណ្តាញលក់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

បញ្ហាលេចធ្លោមួយទៀតគឺ ជាន់អាចលុបភ្លាមៗនូវផលិតផលដែលហាងលក់អស់ជាច្រើនឆ្នាំ ធ្វើឱ្យហាងបាត់បង់ការលក់ និងពិនិត្យ កាត់បន្ថយគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ហាង និងប្រាក់ចំណូលយ៉ាងច្រើន។

ស្ថាបនិក Paper World លោក Mai Quoc Binh ជឿជាក់ថា ការលក់នៅលើវេទិកា e-commerce គឺជានិន្នាការដែលមិនអាចមិនអើពើបាន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការកើនឡើងថ្លៃជាបន្តបន្ទាប់ រួមជាមួយនឹងគោលនយោបាយរឹតបន្តឹងកាន់តែខ្លាំងឡើងនៃវេទិកាឆ្ពោះទៅរកអ្នកលក់គឺជៀសមិនរួច ព្រោះ Shopee ឬ Tik Tok មានអតិថិជនច្រើន ក្លាយជា "ទីផ្សារ" ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់អ្នកលក់។

បើតាមលោក Binh វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបច្ចុប្បន្នកំពុងធ្វើតាមរឿងរបស់ Grab។

“ដំបូងគេបង្កើតចរាចរណ៍ច្រើន ចរាចររាប់ពាន់លានក្នុងមួយខែ បន្ទាប់មកអញ្ជើញអ្នកលក់ឱ្យដាក់ផលិតផលលក់។ គេបានបង្កើតកន្លែងលេងរួចហើយ អញ្ជើញអតិថិជនមកលក់ ហើយអ្នកលក់គ្រាន់តែគិតសាមញ្ញ ដូចជានាំទំនិញចូលទីផ្សារ មានតូប បន្ទាប់មកដាក់តាំងលក់ទំនិញ សាមញ្ញ និងងាយស្រួលបំផុត។

ប៉ុន្តែកាលពីមុនមានអ្នកលក់ម្នាក់ និងអ្នកទិញបីនាក់ ឥឡូវនេះអ្នកលក់បីនាក់ត្រូវប្រកួតប្រជែងដើម្បីបានអតិថិជនម្នាក់។ ជាងនេះទៅទៀត នៅពេលដែលវេទិកាឈានដល់ទំហំ ពួកគេត្រូវតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដើម្បីស្វែងរកប្រាក់ចំណេញ ហើយការបង្កើនថ្លៃសេវាគឺជារឿងដំបូងដែលពួកគេធ្វើ»។

សង្គ្រាមតម្លៃ និងទំនិញដែលមានគុណភាពអន់ពីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

នាយកប្រតិបត្តិ លោក Nguyen Ngoc Luan ស្ថាបនិកយីហោ Meet More Coffee បាននិយាយថា កម្រាលឥដ្ឋទាមទារការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែការពិតពួកគេកំពុងការពារកម្រាលឥដ្ឋ ជាមួយនឹងរចនាប័ទ្មនៃការជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទិញឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ប៉ុន្តែអាជីវកម្ម និងអ្នកលក់នៅលើឥដ្ឋត្រូវបានគេចាប់បានគ្រប់ប្រភេទ។ ក្នុងនោះជាន់អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទិញផលិតផល ប៉ុន្តែបើមិនពេញចិត្តអាចយកមកវិញបាន ហើយអ្នកលក់ត្រូវទទួលបន្ទុកថ្លៃដើមយកមកវិញ។

"នោះជាគុណវិបត្តិដ៏ធំមួយ ទោះបីជាអាជីវកម្មត្រូវចំណាយច្រើនលើវេទិការក៏ដោយ ប្រសិនបើយើងគណនាតម្លៃសរុបសម្រាប់លក់ទំនិញ បច្ចុប្បន្ននេះវាមានប្រហែល 40-50% ពីថ្លៃវេទិកា ថ្លៃប្រតិបត្តិការ ថ្លៃទូទាត់ថ្លៃការផ្សព្វផ្សាយ... មិនមែនមានន័យថាអ្នកលក់ត្រូវផ្សព្វផ្សាយខ្លួនឯង និងចូលរួមក្នុងកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយរបស់វេទិកាដែលកើតឡើងជាបន្តបន្ទាប់ ប៉ុន្តែទំនិញមិនងាយប្រកួតប្រជែងទេ គុណភាពកាន់តែថោក។ លោក លួន បានគណនា។

សង្រ្គាមតម្លៃនៅលើឥដ្ឋធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់។ (រូបភាព៖ P. Minh) — សង្គ្រាមតម្លៃនៅលើឥដ្ឋធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់។

ខណៈពេលដែលនៅហាងប្រពៃណី តម្លៃនៃការលក់គឺត្រឹមតែ 30% ប៉ុន្តែអ្នកលក់អាចគ្រប់គ្រងអតិថិជនរបស់គាត់។

គួរឲ្យកត់សម្គាល់បំផុត យោងទៅតាមលោក Luan គឺជាការប្រណាំងតម្លៃជាមួយនឹងកម្មវិធីជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីកាត់បន្ថយតម្លៃផលិតផលទៅកម្រិតទាបបំផុតដែលផ្តល់ជូនដោយជាន់។

"វេទិកានេះមិនមានតម្លៃទេ គ្រាន់តែផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃម្តងម្កាល។ អាជីវកម្មដែលមានការផ្សព្វផ្សាយខ្ពស់បំផុតត្រូវបានជំរុញឡើង ដែលជាមូលដ្ឋានដែលអ្នកទិញមើលឃើញវាមុន។

ឧទាហរណ៍ នៅថ្ងៃទី 8 ខែមីនា វេទិកានេះបានប្រកាសថា Meet More នឹងចូលរួមក្នុងកម្មវិធី megasale ហើយត្រូវកាត់បន្ថយតម្លៃ 30% ប៉ុន្តែអាជីវកម្មបានកាត់បន្ថយតម្លៃត្រឹមតែ 20% ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះពួកគេទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍តិចតួច...

ដើម្បីលក់ផលិតផល ការផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាបណ្តើរៗ ដោយរួមគ្នាជំរុញឱ្យតម្លៃធ្លាក់ចុះ។ ប៉ុន្តែការប្រកួតប្រជែងតម្លៃមិននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទេ ប៉ុន្តែអូសបន្លាយគុណភាពទំនិញ។

អ្នកជំនួញរូបនេះជឿជាក់ថា សហគ្រាសផលិតប្រកបដោយនិរន្តរភាពត្រូវតែវិនិយោគលើវត្ថុធាតុដើម ការស្រាវជ្រាវផលិតផល គ្រឿងម៉ាស៊ីន ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្ម ហើយតម្លៃផលិតកម្ម និងតម្លៃផលិតផលក្នុងយុគសម័យបច្ចេកវិទ្យាបច្ចុប្បន្នគឺស្ទើរតែមានតម្លាភាព។ ប៉ុន្តែពេលចុះបញ្ជី ទំនិញត្រូវតែថោក ត្រូវតែដាក់លក់ ថោកកាន់តែល្អ។

វេទិកា E-commerce បានបង្កើតទម្លាប់មួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាមទារតម្លៃថោក ប៉ុន្តែប្រសិនបើតម្លៃថោកពេក គុណភាពមិនអាចផ្គូផ្គងបានទេ។

លោក Mai Quoc Binh បានលើកឧទាហរណ៍អំពីឧស្សាហកម្មក្រដាសរបស់គាត់ ផលិតផលដែលមើលទៅដូចកញ្ចប់ក្រដាសពី The Gioi Giay ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើឥដ្ឋថាជាទំនិញពិតប្រាកដជាមួយនឹងតម្លៃ 12,000 ដុង។ ខណៈពេលដែលតម្លៃនៃការផលិតផលិតផលនេះគឺ 32,000 ដុង។ គាត់ទិញមកផ្ទះ ហើយបើកមើលឃើញថាក្រដាសខាងក្នុងមានពណ៌ខ្មៅ និងទន់...

“ខ្ញុំបញ្ជាក់ថា មិនអាចទេ ផលិតផលឆ្ងាញ់ តម្លៃថោក និងគុណភាពខ្ពស់ វប្បធម៌អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែងាយស្រួល ងាយស្រួល និងសមរម្យ។ ពេលអ្នកទៅទិញទំនិញ រើសផលិតផល ហើយយកចិត្តទុកដាក់លើគ្រឿងផ្សំ និងលក្ខណៈពិសេសរបស់ផលិតផល ដើម្បីមើលថាតើតម្លៃថោកជាងផលិតផលមួយណា បើមានការផ្សព្វផ្សាយច្រើន ហើយសម្រេចចិត្តទិញវា មិនដឹងថាត្រូវតាមចិត្តអ្នកបង្កើតគុណភាពឬអត់”។ លោក Binh បាននិយាយ។

លោកស្រី Ngoc Huong ជឿជាក់ថា គោលនយោបាយតម្លៃ និងថ្លៃសេវា និងបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើនទៀតនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងគៀបសង្កត់អ្នកលក់ បង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិតកាត់បន្ថយការខាតបង់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវប្រឈមនឹងការចំណាយលើការទិញខ្ពស់ជាងមុន។ បើនៅតែបន្តទៀត អ្នកលក់នឹងអស់កម្លាំងកាន់តែខ្លាំង ជាពិសេសអ្នកលក់តូចៗ។

នេះក៏ជាហេតុផលដែលរបាយការណ៍ទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្នាំ 2024 របស់ Metric ដែលចេញផ្សាយនាពេលថ្មីៗនេះ បង្ហាញថាចំនួនហាងដែលបង្កើតការបញ្ជាទិញនៅលើវេទិកាធំៗទាំង 5 ក្នុងឆ្នាំកន្លងទៅបានថយចុះ 20.25% ដែលស្មើនឹង 165,000 ហាងដែលចាកចេញពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

អាជីវករនិយាយថា តម្លៃធ្វើអាជីវកម្មលើឥដ្ឋឡើងថ្លៃ ខណៈសង្គ្រាមតម្លៃកំពុងធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណេញធ្លាក់ចុះ។ ការទុកជាន់គឺជៀសមិនរួចនៅពេលដែលអ្នកលក់កាន់តែច្រើនអ្នកកាន់តែខាត។

TH (យោងតាម VTC News)

ប្រភព៖ https://baohaiduong.vn/cang-ban-cang-lo-doanh-nghiep-cay-dang-tinh-chuyen-roi-san-thuong-mai-dien-tu-407551.html