តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានបង្វែរព័ត៌មានទៅដោយរបៀបណា?

នៅពេលដែលបណ្តាញសង្គមគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ

បន្ទាប់ពីការធ្លាក់ចុះប្រាក់ចំណូលជាច្រើនទសវត្សរ៍ ឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពិភពលោកបានឈានដល់ចំណុចវិបត្តិ ដោយបានធ្លាក់ចុះកាន់តែច្រើនឡើង ថែមទាំងបង្ខំឱ្យស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើននៅលើពិភពលោក និងក្នុងប្រទេសវៀតណាមទទួលយកជោគវាសនារបស់ពួកគេក្នុងការចិញ្ចឹមជីវិតអ្នកដទៃ ក្លាយជាកម្មករដែលមិនមានប្រាក់ខែសម្រាប់បណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, TikTok, Twitter... ឬវេទិកាស្វែងរករបស់ Google និង Microsoft ។

មេរៀនទី១៖ របៀបដែលបណ្តាញសង្គមបានធ្វើឱ្យព័ត៌មានធំ រូបភាព ១ — បណ្ដាញសង្គម ដោយសារការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា និងក្បួនដោះស្រាយរបស់ពួកគេ កំពុងគ្របដណ្តប់លើឧស្សាហកម្មសារព័ត៌មានបែបប្រពៃណី។ រូបភាព៖ ជីអាយ

ការដួលរលំចុងក្រោយនៃ Buzzfeed News ដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាគំរូនៃភាពជោគជ័យនៅក្នុងយុគសម័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល បន្ទាប់ពីកាសែតបោះពុម្ពតាមអ៊ីនធឺណិត និងប្រពៃណីរាប់រយរាប់ពាន់ផ្សេងទៀតនៅជុំវិញពិភពលោកក៏ត្រូវបិទដែរនោះ ច្បាស់ជាបានបន្លឺកណ្ដឹងព្រមានចុងក្រោយសម្រាប់ពិភពសារព័ត៌មាន។

មិនមានការជជែកដេញដោលគ្នាត្រង់ចំណុចនេះទេថា វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបច្ចេកវិទ្យាគឺជាភ្នាក់ងារសំខាន់ មិនថាដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលនោះទេ ដែលរារាំងអ្នកសារព័ត៌មាន មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសមួយ ឬតំបន់មួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើខ្នាតពិភពលោក។

សហស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិរបស់ BuzzFeed News លោក Jonah Peretti ខ្លួនឯងត្រូវតែទទួលស្គាល់យ៉ាងជូរចត់ថាគេហទំព័រព័ត៌មានដែលទើបបិទថ្មីៗនេះរបស់គាត់គឺជាជនរងគ្រោះនៃពិភពបច្ចេកវិទ្យា និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សូម្បីតែនៅក្នុងរបៀបដែលថៅកែត្រូវបានបណ្តេញចេញពីផ្ទះដោយបុគ្គលិករបស់គាត់មួយថ្ងៃក៏ដោយ។

BuzzFeed News ដែលជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវនៅក្នុងព័ត៌មានឌីជីថលបានជំរុញកំណើនដំបូងនៃវេទិកាដូចជា Facebook និង Twitter ដល់កម្ពស់ថ្មី។ ខណៈពេលដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងមានការប្រុងប្រយ័ត្ន BuzzFeed ជឿជាក់លើវេទិកាទាំងនេះ ដោយចុចលើវាដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកអាន និងទទួលបានភាពជោគជ័យមិនគួរឱ្យជឿ។

ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក ដូចជាអណ្តូងប្រេងដែលកំពុងស្ងួត អ្នកផ្សាយព័ត៌មានមិនអាចទាញយក Facebook ជាប្រភពនៃចរាចរ និងចំណូលបានទៀតទេ។ Peretti សារភាពថាគាត់មានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការយល់ដឹងថា "វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនឹងមិនជួយចែកចាយ ឬផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់សារព័ត៌មានទេ បើទោះបីជាគំរូសារព័ត៌មាននោះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ដោយ។"

ដូច Peretti ដែរ គេហទំព័រព័ត៌មាន និងស្ថាប័នសារព័ត៌មានផ្សេងទៀតត្រូវបិទទ្វារ នៅពេលដែលពួកគេដឹងការពិតដ៏អាក្រក់ វាយឺតពេលហើយ!

ផ្នែកងងឹតនៃការពឹងផ្អែកលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ខណៈពេលដែលមិនមានមូលហេតុតែមួយសម្រាប់ការធ្លាក់ចុះនៃឧស្សាហកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបប្រពៃណី ការស្តីបន្ទោសភាគច្រើនគឺនៅលើវេទិកាសង្គមអនឡាញ ដែលប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេបានកើនឡើងយ៉ាងច្រើន សូម្បីតែការផ្តល់មូលនិធិសារព័ត៌មានបានធ្លាក់ចុះក៏ដោយ។

យោងតាមអ្នកជំនាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអន្តរជាតិ មានទំនាក់ទំនងរវាងនិន្នាការផ្ទុយគ្នាទាំងពីរនេះ។ នោះគឺដោយសារតែប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសង្គមមានរបៀបដែលយើងចូលប្រើព័ត៌មាន។ នោះគឺអង្គការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានពឹងផ្អែកពេកលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងវេទិកាបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីចែកចាយផលិតផលរបស់ពួកគេ។

ជាលទ្ធផល Facebook, Google និង TikTok ស្ទើរតែមាន "ថាមពលនៃជីវិត និងការស្លាប់" លើការចែកចាយផលិតផលសារព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិត (តាមរយៈក្បួនដោះស្រាយ)។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ពួកគេបានប្រើប្រាស់អត្ថប្រយោជន៍នេះ ដើម្បីគ្រប់គ្រងទីផ្សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយរក្សាចំណែកនៃប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ខ្លួនពួកគេ!

ការលុកលុយនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាមិនត្រឹមតែបានកាត់ផ្តាច់ចរន្តប្រាក់ចំណូលភាគច្រើននៃកាសែត ទាំងអនឡាញ និងការបោះពុម្ពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានដកហូតថាមពលខួរក្បាលរបស់ពួកគេយ៉ាងច្រើនផងដែរ។ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងវេទិកាចែករំលែកក្លាយជាដីមានជីជាតិ ដោយមានអ្នកអានរាប់លាននាក់មានវត្តមាន អ្នកសារព័ត៌មានត្រូវបានបង្ខំឱ្យ "ហ្វូង" នៅទីនោះ ជាពិសេសក្នុងបរិបទដែលអង្គភាពព័ត៌មានជាច្រើនត្រូវបានបង្ខំឱ្យកាត់បន្ថយការងារ ថ្លៃសួយសារអាករ និងដូចដែលបានលើកឡើង សូម្បីតែត្រូវបិទទ្វារក៏ដោយ។

មេរៀនទី១៖ របៀបដែលបណ្តាញសង្គមបានធ្វើឱ្យព័ត៌មានធំរូបភាព ២ — មិនមានការបដិសេធទេថា ស្ថាប័នព័ត៌មានជាច្រើននៅជុំវិញពិភពលោកនៅតែពឹងផ្អែកខ្លាំងពេកលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការចែកចាយព័ត៌មាន។ រូបភាព៖ ជីអាយ

នៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់មជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ Pew នាពេលថ្មីៗនេះ អ្នកកាសែត 94% នៅសហរដ្ឋអាមេរិកបាននិយាយថា ពួកគេប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ពីរភាគបីនៃពួកគេបាននិយាយថា ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមាន "កម្រិតខ្លះ" ដល់ "អវិជ្ជមានខ្លាំង" លើការងាររបស់ពួកគេ។

ទោះបីជាមានការព្រមានជាច្រើនក៏ដោយ ភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានជុំវិញពិភពលោកបានបរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលពីទំហំនៃផលប៉ះពាល់នៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ដោយចាប់ផ្តើមធ្វើជាអន្តរការីរវាងអ្នកផ្សាយព័ត៌មាន និងអ្នកប្រើប្រាស់ វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានពង្រីកតួនាទីរបស់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីបង្កើតការចូលរួមជាមួយអ្នកអាន។ សព្វថ្ងៃនេះ TikTok, Facebook, Twitter និង Instagram ថែមទាំងប្រកួតប្រជែងជាមួយគេហទំព័រព័ត៌មានដើម្បីក្លាយជាចំណុចចូលដំណើរការសំខាន់សម្រាប់ព័ត៌មាន។

ត្រូវការកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងសាមគ្គីភាព

ឧទាហរណ៍មួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍រាប់មិនអស់នៃស្ថាប័នព័ត៌មានដែលពឹងផ្អែកលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមហើយត្រូវបាន "បណ្តេញចេញ" យ៉ាងឈឺចាប់គឺទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន Atlatszo នៅក្នុងប្រទេសហុងគ្រី។ ដំបូងឡើយ ពួកគេពិតជារំភើប និងមានសុទិដ្ឋិនិយមចំពោះការរីកចម្រើនរបស់ពួកគេ ខណៈដែលពួកគេមានអ្នកតាមដានរាប់សែននាក់នៅលើហ្វេសប៊ុក។

ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ការចូលរួមពិតប្រាកដ និងការឈានដល់ការប្រកាសរបស់ពួកគេដោយអ្នកអានរបស់ពួកគេបានថយចុះតាមពេលវេលា។ នេះភាគច្រើនដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយនៅក្នុងឆ្នាំ 2018 នៅពេលដែល Facebook បានប្រកាសថាក្បួនដោះស្រាយរបស់ខ្លួននឹងផ្តល់អាទិភាពដល់ "ការបង្ហោះដែលជំរុញឱ្យមានការសន្ទនា និងអន្តរកម្មប្រកបដោយអត្ថន័យ" រវាងមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារ។ បន្ទាប់មកវេទិកាផ្សេងទៀតបានធ្វើតាម។

Atlasszo និងស្ថាប័នព័ត៌មានជាច្រើនផ្សេងទៀត ច្បាស់ជាមានអារម្មណ៍ថា "ត្រូវគេក្បត់" នៅពេលនោះ ប៉ុន្តែអាចឈរមើល និងមើលដោយមិនអស់សង្ឃឹម។ យោងតាមស្ថិតិចុងក្រោយ ព័ត៌មានមានត្រឹមតែ 3% នៃមាតិកានៅលើ Facebook news feeds ប៉ុណ្ណោះ។ អត្រានេះនៅលើបណ្ដាញសង្គមផ្សេងទៀតមិនសូវល្អជាងនេះទេ។

Leticia Duarte អ្នកកាសែតប្រេស៊ីល និងជាអ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធីនៅ Report for the World ពន្យល់ថា បន្ទាប់ពីទទួលបានអ្នកអានពីកាសែត ក្បួនដោះស្រាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញដើម្បីផ្សព្វផ្សាយខ្លឹមសារ "អារម្មណ៍" លើរឿង "មិនសមហេតុសមផល" រឿង "អារម្មណ៍" ដើម្បីទាក់ទាញការចូលរួម និងបង្កើតភាពរស់រវើក។

វាងាយមើលឃើញថាខ្លឹមសារបែបនេះមានភាពទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាងអត្ថបទព័ត៌មាន ប៉ុន្តែវាក៏បង្កើតរលកនៃព័ត៌មានមិនពិត ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ និងព័ត៌មានពុលដែលរីករាលដាលយ៉ាងឆាប់រហ័សពេញសង្គម។

ដូច្នេះ គេអាចនិយាយបានថា វាដល់ពេលហើយសម្រាប់ឧស្សាហកម្មសារព័ត៌មាន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវទំនាក់ទំនងរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា និងបណ្តាញសង្គម ជាពិសេសនៅក្នុងចន្លោះឌីជីថល។ ហើយយោងទៅតាមអ្នកជំនាញ និងនិន្នាការគោលនយោបាយនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន ដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយគឺបង្ខំឱ្យវេទិកាទាំងនេះចែករំលែកប្រាក់ចំណេញនៅពេលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសារព័ត៌មាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ រដ្ឋាភិបាលត្រូវតែដាក់ចេញនូវច្បាប់តឹងរឹង ដែលបង្ខំឱ្យវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាមានកម្រិតមធ្យមមាតិកាល្អ ការពារព័ត៌មានមិនពិត និងការបំពុល។

នេះគឺជាសេណារីយ៉ូដ៏ល្អមួយ ប៉ុន្តែរយៈពេលវែង ដែលតម្រូវឱ្យមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសម្របសម្រួលពីរដ្ឋាភិបាល វេទិការ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម... និងជាពិសេស សាមគ្គីភាពនៃស្ថាប័នព័ត៌មានប្រពៃណី។

ហៃអាញ់

សូមអានផ្នែកទី 2៖ របៀបដែលវេទិកាបច្ចេកវិទ្យារារាំងអ្នកសារព័ត៌មានជុំវិញពិភពលោក

ប្រភព