វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលម្ចាស់ Vision Pro កាន់តែច្រើនកំពុងចែករំលែកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថាពួកគេនឹងប្រគល់ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បានតម្លៃ 3,500 ដុល្លារទៅឱ្យ Apple វិញ។ គោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple អនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រឡប់មកវិញនូវផលិតផលណាមួយក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទិញ។ សម្រាប់អ្នកដែលបានទិញ Vision Pro ពួកគេបានឆ្លៀតឱកាសនេះ។

កាបូប vison pro 1536x1152.jpg
អ្នកទិញ Early Vision Pro បានចាប់ផ្តើមវេចខ្ចប់ឧបករណ៍របស់ពួកគេដើម្បីត្រលប់ទៅ Apple វិញ។ (រូបថត៖ Cult of Mac)

ភាពរអាក់រអួលគឺជាហេតុផលដែលត្រូវបានលើកឡើងជាទូទៅបំផុតសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ Vision Pro ។ មនុស្សបានរាយការណ៍ពីការឈឺក្បាល និងមានអារម្មណ៍ថាមានចលនានៅពេលពាក់ឧបករណ៍។ ទម្ងន់នៃកាស - ជាពិសេសចាប់តាំងពីវាស្ទើរតែឆ្ពោះទៅមុខ - គឺជាគុណវិបត្តិមួយផ្សេងទៀត។ Parker Ortolani អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផលនៅ The Verge គិតថាគាត់ប្រហែលជា "ហូរទឹកភ្នែក" ពីការពាក់ Vision Pro ។ តាមពិត នេះ​ជា​បទពិសោធន៍​ដែល​មិន​ខុស​ពី​កាស​និម្មិត​ណាមួយ​ទេ។

នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម Ortolani បានចែករំលែកថា ទោះបីជាបទពិសោធន៍នេះស្រដៀងទៅនឹងអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុកក៏ដោយ គាត់បានរកឃើញថាវាមិនស្រួលពេកក្នុងការពាក់ Vision Pro សូម្បីតែរយៈពេលខ្លីក៏ដោយ ដោយសារតែទម្ងន់ និងការរចនាខ្សែរបស់វា។ គាត់បានសរសេរថា "ខ្ញុំចង់ប្រើវា ប៉ុន្តែខ្ញុំខ្លាចក្នុងការដាក់វា"។ លើសពីនេះ ឧបករណ៍ថ្លៃៗនេះ ក៏ធ្វើឱ្យគាត់ឈឺក្បាល និងឈឺភ្នែកផងដែរ។

Hardware មិនមែនជាបញ្ហាតែមួយនោះទេ។ ការត្អូញត្អែរមួយទៀតគឺថា Vision Pro មិនផ្តល់ការគាំទ្រលំហូរការងារគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃតម្លៃនោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Threads ម្នាក់បាននិយាយថា ការសម្លឹងមើលអេក្រង់ធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍វិលមុខ ប៉ុន្តែវាក៏មិនដំណើរការដែរ។ វិស្វករម្នាក់ទៀតបានចែករំលែកនៅលើ X ថាមិនមានអ្វីច្រើនសម្រាប់គាត់ក្នុងការសាកល្បងនោះទេ ដូច្នេះគាត់បានវេចខ្ចប់ផលិតផលឡើងវិញដើម្បីត្រលប់មកវិញត្រឹមតែ 2 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការ "Unboxing" ។

សម្រាប់ Carter Gibson ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់នៅ Google ការធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ windows និងការគ្រប់គ្រងឯកសារធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាព។ វាពិបាកក្នុងការធ្វើកិច្ចការច្រើនរវាង "windows" ប្រភេទឯកសារមួយចំនួនមិនត្រូវបានគាំទ្រ ដូច្នេះវាមិនអាចបង្កើតស្លាយបានយ៉ាងងាយស្រួលដូចដោយប្រើកណ្តុរ និងក្តារចុចនោះទេ។

វាមិនច្បាស់ទេថាតើការត្រឡប់មកវិញពីអ្នកទិញ Vision Pro ដំបូងទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍ទៅមុខយ៉ាងដូចម្តេច។ មនុស្សមួយចំនួនបានសង្កត់ធ្ងន់ថាពួកគេនៅតែចង់សាកល្បង Vision Pro ជំនាន់ទីពីរ។ Apple ក៏​មិន​បញ្ចេញ​ទិន្នន័យ​អំពី​អត្រា​ត្រឡប់​មក​វិញ ឬ​ការ​រំពឹង​ទុក​ពិត​ប្រាកដ​របស់​ខ្លួន​សម្រាប់​ឧបករណ៍​នេះ​ដែរ។

(យោងតាម ​​The Verge)