Kiên quyết đình chỉ các cơ sở vi phạm trong hoạt động du lịch

Trong thời gian qua, theo phản ánh của người dân, khách du lịch và trên nhiều trang mạng xã hội vẫn còn xuất hiện nhiều thông tin tiêu cực, phản ánh về môi trường kinh doanh du lịch của thành phố.

Theo đó, những nội dung phản ánh liên quan đến một số nội dung như: Nhà hàng, tàu du lịch phục vụ dịch vụ kém chất lượng, giá cả chưa hợp lý; xe taxi dù, xe điện hoạt động chèo kéo; nâng ép giá, chưa minh bạch công khai giá…

Tại cuộc họp, ông Nguyễn Ngọc Sơn, Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long khẳng định: Để đảm bảo đem lại những trải nghiệm trọn vẹn nhất cho nhân dân, du khách và giữ vững thương hiệu, hình ảnh du lịch Hạ Long, quan điểm của thành phố là sẽ cương quyết đình chỉ hoạt động kinh doanh theo quy định đối với các cơ sở kinh doanh nếu phát hiện các vi phạm.

Để chấn chỉnh môi trường kinh doanh du lịch, UBND thành phố yêu cầu công an thành phố tiến hành kiểm tra, xác minh và xử lý nghiêm các hành vi xe taxi dù, xe điện hoạt động chèo kéo, nâng ép giá gây bức xúc cho khách du lịch, tập trung cao điểm tại các phường Bãi Cháy, Hùng Thắng, Hồng Hải…

Đội Quản lý thị trường số 5 và Đội Kiểm tra trật tự tăng cường kiểm tra, kiểm soát và kiên quyết xử lý nghiêm các cơ sở cố tình vi phạm về niêm yết giá hàng hóa, kinh doanh hàng cấm, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ; kiểm tra, kiểm soát đột xuất việc bán đúng giá đăng ký và niêm yết, xử lý nghiêm mọi hành vi trục lợi, tăng giá, bớt xén dịch vụ, “chặt chém”, “cò mồi”; duy trì lực lượng kiểm tra tại những vị trí, điểm tập kết thường xuyên xảy ra tình trạng tập trung buôn bán lấn chiếm lòng, lề đường…

Chi cục Thuế thành phố tăng cường các biện pháp theo dõi, quản lý kê khai doanh thu, việc thu thuế của các cơ sở kinh doanh dịch vụ, đặc biệt là các hộ kinh doanh, các nhà hàng, cơ sở lưu trú du lịch, không để thất thoát nguồn thu và có giải pháp xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm.

Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long cũng chỉ đạo các xã, phường cần tăng cường quản lý địa bàn từ xa, từ sớm và Chủ tịch UBND các xã, phường phải chịu trách nhiệm toàn diện trước thành phố về công tác đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch trên phạm vi địa bàn. Đặc biệt, cần có biện pháp phòng tránh các rủi ro đuối nước tại những bãi tắm du lịch, bãi tắm tự phát hay không đủ tiêu chuẩn.