Thông tin ban đầu, vụ hỏa hoạn xảy ra khoảng 13 giờ ngày 13.11 tại cửa hàng bán tạp hóa của gia đình bà Trương Thị Kim, tại ngã ba giao nhau giữa đường Nguyễn Công Trứ và đường Bà Triệu thuộc chợ Khu 6 (P.2, TP.Bảo Lộc).
Lửa và khói trong vụ cháy bốc cao cả chục mét khiến người dân buôn bán trong khu dân cư một phen hoảng loạn. Người dân cho biết, điểm phát sinh đám cháy bùng phát trên tầng 1 căn nhà nằm cạnh cột điện hạ thế.
Sau khi phát hiện vụ cháy, chủ nhà và nhiều người dân trong khu vực đã sử dụng bình chữa cháy mini và nhiều vật dụng khác để dập lửa. Người dân cùng công an địa phương và lực lượng dân quân hỗ trợ gia đình di chuyển toàn bộ tài sản ở tầng trệt căn nhà ra ngoài an toàn; đồng thời, thông báo vụ việc tới lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC-CNCH) Khu vực 3 thuộc Phòng Cảnh sát PCCC Công an tỉnh Lâm Đồng đã điều 2 xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ tới hiện trường phối hợp với Công an TP.Bảo Lộc cùng các lực lượng tại chỗ dập lửa đám cháy, không để lây lan ra những ngôi nhà bên cạnh.
Sau khoảng 10 phút tiếp cận hiện trường, các lực lượng đã kịp thời khống chế hoàn toàn đám cháy. Vụ cháy thiêu rụi hoàn toàn tầng 1 của căn nhà và các vật dụng bên trong. Rất may không có thiệt hại về người. Ngay khi vụ cháy xảy ra, ông Tôn Thiện Đồng, Bí thư Thành ủy Bảo Lộc đã có mặt tại hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy, cứu hộ cứu nạn.
Hiện các cơ quan chức năng đang khám nghiệm hiện trường để điều tra tìm nguyên nhân vụ cháy.