Đối thoại, tiếp nhận thông tin của các doanh nghiệp du lịch

Chiều 11-11, Sở Du lịch Khánh Hòa phối hợp với Văn phòng đại diện Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tại Khánh Hòa tổ chức Hội nghị đối thoại, tiếp nhận thông tin của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh năm 2024. Dự hội nghị có ông Đinh Văn Thiệu – Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch (HHDL) Nha Trang – Khánh Hòa cùng 100 đại biểu đến từ các sở, ngành và doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đinh Văn Thiệu cùng lãnh đạo Sở Du lịch và VCCI Khánh Hòa chủ trì hội nghị.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đinh Văn Thiệu phát biểu tại hội nghị.

Từ đầu năm 2024 đến nay, tỉnh Khánh Hòa có nhiều kế hoạch làm mới diện mạo du lịch, thu hút du khách đến Nha Trang – Khánh Hòa. Trong đó, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Du lịch phối hợp cùng các đơn vị liên quan tổ chức thành công 2 chương trình Liên hoan Du lịch biển Nha Trang 2024 và Lễ hội Vịnh ánh sáng quốc tế Nha Trang 2024. Trong những ngày diễn ra chương trình, lượng khách đến Khánh Hòa tăng mạnh, truyền thông trong nước và quốc tế đưa tin rất nhiều về Lễ hội Vịnh ánh sáng quốc tế Nha Trang 2024. Đồng thời, du lịch Khánh Hòa tăng cường triển khai nhiều hoạt động truyền thông, xúc tiến quảng bá, kích cầu tại các hội chợ, hội thảo, sự kiện du lịch lớn trong nước và quốc tế. Nhờ đó, lượng khách du lịch đến Khánh Hòa tăng cao.

Quang cảnh hội nghị.

Theo báo cáo của Sở Du lịch, 10 tháng năm 2024, toàn tỉnh đón khoảng 9,5 triệu lượt khách du lịch, tăng 55,3% so với cùng kỳ năm 2023 (vượt 6% kế hoạch của năm 2024). Trong đó, khách quốc tế ước đạt hơn 3,8 triệu lượt, tăng 134% so với cùng kỳ (vượt 29,7% kế hoạch); khách nội địa ước đạt 5,6 triệu lượt, tăng 26,1% so với cùng kỳ (đạt 94,3% kế hoạch). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt hơn 47.000 tỷ đồng, tăng 63% so với cùng kỳ (vượt 17,2% kế hoạch). Dự kiến, năm 2024, Khánh Hòa sẽ đón hơn 10 triệu lượt khách du lịch, doanh thu từ hoạt động du lịch trên 50.000 tỷ đồng (cao nhất từ trước đến nay).

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đinh Văn Thiệu biểu dương sự cố gắng, nỗ lực không ngừng của toàn ngành du lịch và sự hỗ trợ của các sở, ban, ngành. Ông Đinh Văn Thiệu nhấn mạnh, năm 2024 là năm thứ 4 triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Khánh Hòa lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2020 – 2025 và là năm thứ 3 triển khai thực hiện Nghị quyết số 09 của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm năm 2045. Nghị quyết số 09 của Bộ Chính trị đặt mục tiêu đến năm 2030 Khánh Hòa là thành phố trực thuộc Trung ương trên cơ sở phát huy cao độ tiềm năng và lợi thế về biển, là đô thị thông minh, bền vững, bản sắc và kết nối quốc tế; là trung tâm dịch vụ, du lịch biển quốc tế… Theo đó, ông Đinh Văn Thiệu đề nghị, ngành du lịch phải nỗ lực hơn nữa trong việc đẩy mạnh phát triển du lịch bền vững, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII và Nghị quyết số 09 của Bộ Chính trị.

Tại hội nghị, đại diện nhiều doanh nghiệp du lịch đã có ý kiến đề nghị tỉnh và TP. Nha Trang quan tâm hơn nữa đến việc bảo vệ môi trường, giữ gìn bãi biển sạch đẹp, cần phải xử lý nghiêm hành vi xả rác làm bẩn bãi biển, cần quy hoạch khu vực chơi team building trên bãi biển Nha Trang; giảm giá thuê bãi biển trong mùa thấp điểm; thống nhất việc khai cơ sở dữ liệu lưu trú (hiện nay vẫn phải khai trên 3 phần mềm khác nhau)… Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp kiến nghị tỉnh cần chỉ đạo cơ quan chức năng điều tra, xử lý nghiêm tình trạng kẻ xấu thành lập fanpage giả mạo trang của các khách sạn lớn tại Nha Trang để lừa đảo chiếm đoạt tiền cọc của du khách.

Đại biểu dự hội nghị.

Ông Đinh Văn Thiệu đánh giá cao những ý kiến góp ý đầy trách nhiệm, tâm huyết của cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư đối với du lịch Khánh Hòa. Đồng thời khẳng định, lãnh đạo tỉnh và các sở, ban, ngành, địa phương luôn đồng hành, lắng nghe, tiếp nhận và xem xét giải quyết kịp thời các kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp, nhà đầu tư. Theo đó, ông Đinh Văn Thiệu giao Sở Du lịch chủ trì, đôn đốc các đơn vị liên quan khẩn trương xem xét, giải quyết các kiến nghị của doanh nghiệp theo ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh và các vấn đề mới phát sinh tại hội nghị, để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thuận lợi các chính sách hỗ trợ của Chính phủ để cơ cấu hoạt động, phát triển chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ đảm bảo chất lượng đón khách du lịch. Ông Đinh Văn Thiệu yêu cầu Sở Du lịch chủ trì phối hợp cùng HHDL Nha Trang – Khánh Hòa ban hành kế hoạch xúc tiến, quảng bá và kích cầu thu hút khách du lịch, trong đó xác định thị trường khách du lịch nội địa giữ vai trò chủ lực; phối hợp các hãng hàng không đề ra chính sách phù hợp, các gói kích cầu nội địa, đảm bảo chất lượng, trọng tâm là thu hút khách từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh Tây Nam Bộ và Tây Nguyên..

Ông Đinh Văn Thiệu giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì cùng Báo Khánh Hòa, Đài Phát thanh và Truyền hình Khánh Hòa cùng các sở, ngành triển khai sớm kế hoạch truyền thông trên các phương tiện thông tin và bằng các biện pháp phù hợp, thiết thực, tăng cường truyền thông quảng bá du lịch Nha Trang – Khánh Hòa, trong đó khẳng định Khánh Hòa là điểm đến an toàn, hấp dẫn và đồng thời thông tin các sản phẩm dịch vụ chất lượng, các sản phẩm mới, độc đáo với các gói giá cả cạnh tranh, thu hút khách du lịch đến Khánh Hòa. Bên cạnh đó, ông Đinh Văn Thiệu đề nghị HHDL Nha Trang – Khánh Hòa, Hiệp hội các doanh nghiệp lữ hành Trung Quốc, Hội Doanh nhân trẻ Khánh Hòa cần phát huy hơn nữa vai trò của tổ chức hội; chủ động nghiên cứu, đánh giá thách thức và thời cơ, kịp thời chia sẻ, hướng dẫn, hỗ trợ, tư vấn cho doanh nghiệp, hội viên. Thường xuyên trao đổi thông tin, tiếp tục xây dựng phản ánh, bổ sung chính sách liên quan đến doanh nghiệp, nâng cao vai trò của mình trong việc cung cấp thông tin về pháp luật, thị trường, dịch vụ kinh doanh, hỗ trợ xúc tiến thương mại, đầu tư giải quyết tranh chấp, là chỗ dựa, là nơi phản ánh các hoạt động của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. 

XUÂN THÀNH