文書には、国家公共サービスポータル（https://dichvucong.gov.vn）の「省庁、支局、地方の人民・ビジネスサービス指数評価結果」セクションの結果と市の文書管理監視システムのデータに基づき、市人民委員会が2024年9月までの人民・ビジネスサービス指数の結果と、機関および部署のネットワーク環境に関する文書処理と全プロセス作業記録の結果を発表すると明記されている。
その結果、9月に同市が獲得した総合スコアは55.99/100点で、63省市中60位（3.93ポイント下落）となった。 2024年10月2日10:00時点の計算データです。この数字は時間の経過とともに変化する可能性があります。延滞記録のデータについては、他の基準のようにデータ収集に時間制限はなく、累積的に計算されます。
達成された成果を継続的に推進し、低い達成基準を克服するために、市人民委員会は、部門、支部、セクターの部長および責任者に次のことを要請します。地区、町、市の人民委員会の委員長は指導に重点を置きます。定期的に更新、監視し、関係省庁や部門と積極的に調整し、市人民委員会に助言して、規定の期限内にユニットの管理権限の下で行政手続きを発表および公表します。行政手続きの公告・公表の遅れが市の行政手続き公告・公表指数に影響を与えないようにする。
受信・処理が遅いレコードのリストに基づいて、受信・処理が遅れているレコードを速やかに確認し、原因を特定し、完全に処理します。 2023年10月27日付首相指令第27/CT-TTg号第1項d号の規定に従い、規定に従わない追加の行政手続き、記録、文書、要件を引き起こしたり、行政手続きの受付や処理を繰り返し遅らせたりする腐敗した否定的な行為（もしあれば）を行った機関や部署に対し、謝罪し、是正し、厳格に対処する。
さらに、責任感を促進し、定期的かつ断固とした指導を行い、2024年第4四半期に記録のオンライン処理率を向上させるための即時是正策を講じる必要があります。いずれかの機関または部署が規定の比率を確保できず、市の行政改革指標の評価とランキングの結果に直接影響を及ぼした場合、当該機関または部署は市人民委員会および市人民委員会委員長に対して当該機関または部署の実施結果について責任を負うものとする。
公表された結果に基づき、国家公務員ポータル上で所属機関・部署の結果を、各部署に割り当てられたアカウントに従って管理する。問題がある場合は、市人民委員会（市人民委員会事務局を通じて）に報告し、規定に従って統合および報告してください。
また、市人民委員会弁公室は、現時点で市の行政手続き公表透明性指数（最も低いスコアの指数）の内容を緊急に検討し、確定した。報告し、解決策を提案する。行政手続管理部および政府事務所と連携し、市の行政手続決済情報システムと国家公共サービスポータル間のデータ同期における障害や困難を解消します。
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出典: https://kinhtedothi.vn/xu-ly-nghiem-don-vi-co-hanh-vi-lam-phat-sinh-them-thu-tuc-hanh-chinh.html
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