WinCommerce、消費者に価値を創造する戦略で2か月連続の利益を計上

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WinMart với không gian mua sắm mới mẻ kết hợp cùng các chương trình ưu đãi lớn thu hút sự chú ý của người tiêu dùng — 新しいショッピングスペースと素晴らしいプロモーションプログラムを組み合わせた WinMart は、消費者の注目を集めています。

WiNメンバーシッププログラム

過去には小売業者が高品質の製品だけで市場を独占できたとしても、今日ではそれだけでは十分ではありません。競争上の優位性を獲得し、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付けるには、適切な価格設定ポリシーとロイヤルティプログラムが不可欠です。

2023 年初頭、WinCommerce は、消費者がさらに割引価格で製品を購入できるようにすることを最初の目標として、WIN メンバーシッププログラムを市場に導入しました。 WIN メンバーシッププログラムは、消費者が WinEco および MEATDeli 製品を 20% 割引で購入できるよう支援するほか、数百点の製品カタログやスーパーマーケットや店舗での定期的なプロモーションも提供します。

WinMart mang đến các sản phẩm rau củ đáp ứng tiêu chí tươi ngon thượng hạng — WinMart は、最高の鮮度基準を満たした野菜製品を提供しています。

WCMは、2024年第2四半期末までに、WinCommerceのWiNメンバーシッププログラムの会員数が約1,000万人に達すると発表した。プログラムの顧客獲得コストはゼロのままで、会員のバスケットの価値は非会員の 2 倍になります。会員は平均して月に4回買い物をします。

ギャラップ社の調査によると、ロイヤルティ会員は、他の選択肢がたくさんある場合でも、商品やサービスにお金を使う意思があるそうです。彼らは他の顧客よりも再来店する可能性が 32% 高く、支出額も 46% 高くなります。価格が高騰するにつれて、購入時にお金を節約でき、ボーナスポイントや追加の特典を享受できるため、ロイヤルティプログラムは消費者の間でますます人気が高まっています。

WinMart mang đến các sản phẩm hàng tiêu dùng chất lượng và giá cả hợp lý. — WinMart は、リーズナブルな価格で高品質の消費者向け製品を提供しています。

消費者にとって良い価格戦略

同時に、システム全体にわたる「適正価格」戦略内のプログラムも WCM によって継続的に実装されます。例えば、今年9月2日の建国記念日を機に、WinMartスーパーマーケットシステム、WinMart+/WiN店舗は、消費者のショッピングニーズを満たすために、一連の「超激安」プロモーションプログラムを開始します。さらに、WinCommerce は、国内外のブランドと積極的に協力し、高品質の製品を提供し、価格競争を行い、消費者へのインセンティブを高めています。以前、8月の第1週に、WinCommerceはMasan Consumerと連携して、システム全体の3,673のスーパーマーケットと店舗で「Chin-Su Chili Sauce Brand Week」を開催しました。期間中、顧客は最大50%の割引でチンスーチリソース製品を購入でき、販売時点におけるチンスーチリソース累計金額が最も高い注文には高さ2メートルのチンスーチリペッパーを無料で受け取ることができた。

Trứng gà O’lala tại hệ thống siêu thị, cửa hàng WinMart_WinMart+_WiN với nhiều ưu đãi hấp dẫn — ウィンマートのオララ鶏卵_ウィンマート+_WiNスーパーマーケットシステムと魅力的なプロモーションが多数ある店舗

WinCommerce と競合他社の違いの 1 つは、小売業務を最適化するための WinCommerce の子会社である Supra の調整および物流の役割です。今回の動きは、同社が正式に国内物流サービスに参入する上で重要な一歩となる。

Supra は、グループのエコシステムに貢献し、消費者とパートナーのコストを最大限に節約することを目的として設立されました。現在、Supra 配送センターシステムは、10 の倉庫クラスター (乾燥倉庫クラスター 6 つ、冷蔵倉庫クラスター 4 つを含む) で構成されています。 Supra 配送センター (DC) システムを通じて配送される商品の量は、WinCommerce の商品総量の約 60% を占めます。 Supra は、サプライ計画の自動化と精度向上のために人工知能 (AI) テクノロジーを導入しています。

WinCommerce は、約 3,700 のスーパーマーケットや店舗のシステム全体でベトナム製品の 90% を常に管理しており、国内の企業やメーカーが毎月 3,000 万人を超える顧客に高品質の製品を提供できるよう橋渡しの役割を果たしています。特に、WCM はシステム全体の消費者に WinEco クリーン野菜製品をリーズナブルな価格で導入しました。

WinEcoは全国に総面積3,000ヘクタールを超える14の農場を所有し、毎月3,000トン以上の完成野菜を3,600以上のスーパーマーケットやWinMart/WinMart+/WiN店舗に供給しています。すべての製品は、日本の自家栽培プロセスを適用することで、VietGAP、Organic、GlobalGAP の基準を満たしています。これは、生産入力から「3 つの管理」を厳密に実施し、製品出力で「4 つの管理」を実施するという異なる生産プロセスです。 WinEcoは現在、8年連続でベトナム市場にクリーンな農産物を提供する先駆者です。