デジタル変革は避けられないトレンドであり、銀行の業務管理効率の向上、競争力の強化、顧客ネットワークの構築に役立ちます。新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、社会がソーシャルディスタンスを実践する中で、VPBank はデジタル変革の先駆者となり、中小企業向けに優れた金融テクノロジー製品を数多く生み出してきました。
現在、同銀行は、中小企業向け融資において、承認、支払い、支払い後まで完全にデジタル化されたクローズドデジタル金融エコシステムを構築することで、大手銀行としての地位を強化し続けています。
デジタル化により承認プロセスが最大限に簡素化
経済不況、商品消費の低迷、収益の減少といった状況の中で、中小企業にとって運転資金の必要性はより緊急なものとなっています。書類の迅速な承認とタイムリーな資金調達は、企業の成長を加速し、成長の勢いを取り戻すのに役立ちます。
VPBank の製品チェーン (オンライン当座貸越、Micro Plus オンライン、オンライン借り換え、Race アプリなど) は、中小企業が運転資金の流れの困難を克服し、ビジネス開発のニーズに応えるためにより価値の高い資産を購入するのに役立つスマートな金融ソリューションです。
特に、オンライン当座貸越は、企業がより迅速かつ容易に資金にアクセスするのに役立ちます。中小企業は担保を必要とせず、書類手続きに時間を費やす必要もなく、VPBank から最大 5 億 VND の無担保資本を受け取るために良好なキャッシュフロー履歴を証明するだけで済みます。申請承認時間は特に柔軟で、わずか 2 時間以内です。
VPBank は、Micro Plus Online サービスを通じて、担保付きの企業に信用特典も提供しています。このサービスにより、法人のお客様はオンラインでの申込手続きで最大100億VNDまでの限度額が付与されます。現在、VPBank はオンライン住宅ローン商品を提供する市場の先駆的な銀行でもあります。特に、当銀行は、VPBank が発行する有価証券、不動産、トラクター、セミトレーラーなどの輸送手段など、企業向けの多様な住宅ローンを受け入れています。
VPBank は、オンライン当座貸越と Micro Plus オンラインに加えて、VPBank ですでに信用限度額を持っている顧客をサポートするためにオンライン借り換えサービスも展開しています。したがって、限度額が期限切れになると、VPBank システムは自動的に予備審査を行い、限度額を再発行するための通知を送信します。法人のお客様は、SME Connect システムにログインして再発行を依頼するだけで済みます。基準を満たす申請は自動的に承認されます。顧客は情報を確認し、署名して資金を受け取るだけです。
さらに、企業向けのオンライン自動車ローンサービスである Race App も、企業がすぐに自動車を所有する機会を提供します。企業は銀行に行くことなくオンラインで融資手続きができ、すべての手続きが完了すれば承認時間はわずか5分程度で、自動車ショールームの営業担当者からのサポートを受けられます。特に、オンラインで車を購入するために借り入れる場合、企業は通常のローンよりも優遇金利を享受できます。
「速達」支払い
VPBank のオンライン支払いは優れたソリューションとなり、2021 年に新型コロナウイルスのパンデミックが発生して以来、法人顧客から急速に「ポイントを獲得」している。このサービスにより、企業は手続きや書類作業を最小限に抑えることができるため、地理的な距離や時間の問題がなくなります。オンラインでいくつかの手順を実行するだけで、銀行は 1 ~ 2 時間以内に迅速に支払いを行います。特に、ビジネス プロファイル情報も銀行によって保管され、完全に機密に保たれます。
「複雑な書類手続きに丸一週間も費やす代わりに、クリックするだけで手続きを完了し、承認プロセスを確認するだけで、数時間後には資金が入金されます。オンライン決済のおかげで、時間と移動の手間を省くことができ、特に生産と事業に必要な資金をタイムリーに確保できます」と、ホーチミン市の食品会社の取締役、グエン・ホアン氏は述べた。
融資後のサービスのデジタル化
VPBank は、評価と支払い承認プロセスにとどまらず、支払い後のプロセスにおけるテクノロジーの適用を継続的に推進し、デジタル エコシステムを徐々に完成させて、サービスのスピードを上げ、処理品質を向上させています。
これに応じて、VPBank は、オンライン債権回収、オンライン担保解放、オンライン当座貸越決済など、一連の追加プロセスを導入しました。これにより、法人顧客は、ローン決済後に債務返済手続きや担保解放を完了するために取引カウンターに直接出向く必要がなくなり、窓口に待機するだけで、積極的かつ柔軟に手続きを処理できるようになりました。
VPBank は、デジタル変革のトレンドを予測することで、多様な製品、サービス、金融ソリューションのエコシステムを備えた総合的なデジタル バンクとしての地位を確立しました。
VPBank の統計によると、2023 年 10 月までに、2,500 社の企業がオンライン当座貸越ローンでサポートされ、10,000 社の企業がオンライン ローンを支払いました。また、新たに導入されたその他の製品も、数千社の企業の申請を成功させ、ニーズに迅速に対応するのに役立っています。
VPBankの担当者は、「金融サービスのデジタル化を推進することで、VPBankは顧客体験を徐々に向上させ、顧客と銀行の双方にとっての効率性を高めてきました。これはVPBankの成長軌道の急速な進展に貢献するとともに、顧客からの信頼を高め、「中小企業向けベストデジタルバンク」の称号にふさわしいものです」と述べています。
詳細については、https://www.vpbank.com.vn/doanh-nghiep-vua-va-nho をご覧ください。
フォン・ドゥン
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