VNDirect、取引事件後に投資家支援方針を発表

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VNDirect Securities Joint Stock Company（VNDirect）の最新の発表によると、この証券会社は、過去1週間にわたって取引を混乱させた事件を受けて、顧客サポートポリシーを導入した。

VNDirectによると、2024年3月24日にVNDIRECTのシステムが攻撃され、2024年3月25日から取引プラットフォームのサービスが中断された事件は、同社にとって望ましくないリスクであり、過去に投資家の取引に影響を与えたことがある。

VNDirectは、シミュレーション環境での取引フローを無事に完了し、HOSEとHNXの2つの証券取引所に正式に接続できるよう情報セキュリティ管理機関との手続きを完了していると述べた。

以前、VNDirectのファム・ミン・フオン会長は投資家に謝罪の手紙を送り、同社の取引プラットフォームが本日4月1日に正式に業務を再開すると述べた。

VNDirectは最新の発表で、投資家の損失に感謝し、一部補償するために、VNDirectは2024年第2四半期にVNDIRECTで投資および証券取引口座を保有する投資家に優遇政策で感謝したいと述べた。

これに伴い、当社は2024年4月より、原証券の取引手数料を無料といたします。既存および新規のお客様すべてに適用されます（証券取引所への手数料および税金を除く）。

同社はまた、3月25日から取引システムが再開されるまで、信用取引ローンの利息を全額免除した。対象者は信用取引ローン残高のある全顧客となります。

さらに、VNダイレクトは、3月25日から取引システムが再開される日まで、デリバティブ証券取引の当座貸越利息と翌日物ポジション管理手数料を免除すると発表した。当座貸越債務またはオーバーナイトポジションを抱えるすべての顧客に適用されます。

当証券会社は、2024年4月も信用取引貸付金利9.3％を適用いたします。適用対象は、2024年4月中の任意の日に信用取引残高があるお客様です。適用範囲は、2024年4月時点の新旧すべての貸付残高となります。

上記の 4 月の顧客感謝プログラムのポリシーは、製品およびサービスが再び取引されるときに有効になります。 5 月と 6 月のポリシーは、できるだけ早くお客様に更新されます。

ハノイの投資家ファム・ヴァン・ハイ氏は、他の証券会社も無料取引に向けて競争しているため、こうした無料取引政策は実際には目新しいものではないと述べた。証拠金利息（信用取引ローン）の免除、デリバティブポジション運用当座貸越利息の免除は、本サービスをご利用の投資家にのみ適用されます。

レバレッジを使わない個人投資家にとっては、他の証券会社が適用している方針と同じだが、事故は起きていない。

今朝6時35分現在更新、VNDirectの取引プラットフォームはまだ通常の稼働に戻っていません。同社のウェブサイトには、インシデントの最新情報のみが掲載されます。

VNAによると

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