ベトテルグループは、台風ヤギ号後の北部での豪雨と広範囲にわたる洪水により、停電で放送局の運営が中断し、地滑りで放送局と省を結ぶ伝送ケーブルが破損したため、通信ネットワークインフラが深刻な被害を受けたと述べた。こうした情報の途絶は、洪水や道路の寸断によっても克服がさらに困難になります。
チーム全体の努力により、9月12日までに、ベトテルは北部山岳地帯のすべての省でモバイル通信を復旧しました。これらの省のネットワークにおいて、情報が途切れている局とケーブルラインの数は現在 5% 未満です (土砂崩れがひどく、道路から完全に孤立しており、到達に長い時間がかかる場所)。
ベトテルネットワークは、バクカン省、ランソン省、ディエンビエン省、カオバン省、タイグエン省などで完全に復旧しました。
ベトテルはまた、地滑りが発生したらすぐにフックカン村、ナムルック村（ラオカイ省）、カタン村（カオバン省）などの村や地区で通信を復旧し、SIMカードを提供し、救助隊の通信を確保することを優先している。
Viettel は、約 20 省の 200 万人以上の顧客の緊急連絡先アカウントをサポートし、500 か所の携帯電話充電ポイントを開設しました。
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