ベトナム航空、ペーパーレスチェックインアプリケーションを導入

生体認証システムにより、乗客は素早くチェックインできます。 （写真：PV/ベトナム+）

この前進により、ベトナム航空は、乗客のチェックインプロセス全体を通じて生体認証を使用した電子識別および認証ソリューションを適用する先駆的な航空会社となります。これらの新しいサービスは、まもなく同航空会社の国内線全便に適用される予定です。

4月16日と17日、ベトナム航空はノイバイ空港のT1国内線ターミナルとタンソンニャット空港の新設T3ターミナルで、公安省社会秩序行政警察局（C06）およびベトナム空港総公社（ACV）と連携し、VNeIDの統合フライトチェックインプロセスのテストに成功しました。このシステムはセキュリティと安全性の要件を完全に満たしており、当局の承認が得られ次第、広範囲にわたる実運用を開始する準備ができています。

したがって、VNeID に統合された「航空サービス」機能により、レベル 2 の電子識別アカウントを持つユーザーは、顔の写真を撮るだけで、チケットの購入、チェックイン、セキュリティ コントロールと搭乗ゲートの通過などの操作を非接触でオンラインで迅速かつ安全に実行できます。

ベトナム航空の担当者は「フルプロセスの生体認証により、特にホリデーシーズンのピーク時に待ち時間が短縮され、乗客の体験が向上します」と述べた。

以前は、身分証明書の認証は手作業で行われていたため、時間がかかり、混雑が生じていました。しかし、VNeIDに統合された生体認証技術（eKYC）により、ベトナム航空の乗客は、顧客の顔を国のデータベースのデータと自動的に比較するシステムのおかげで、旅行中ずっと書類を提示する必要なく旅行することができます。この手順は、個人データ保護に関する規制に厳密に準拠しています。

「このソリューションの導入を先導することは、ベトナム航空が包括的なデジタル変革への強いコミットメントを示すものであり、イノベーションの促進とデジタル経済の発展に関する中央委員会決議57-NQ/TWの実施に向けた実践的なステップでもあります。ベトナム航空は、国際的な5つ星基準を目指し、乗客に最新かつ便利で安全な航空技術体験を提供するというデジタル航空会社になるという目標を着実に実現しています」と、ベトナム航空の代表者は強調しました。

VNAによると

出典: https://baothanhhoa.vn/vietnam-airlines-ung-dung-trien-khai-lam-thu-tuc-bay-khong-can-giay-to-245941.htm