ベトナムは、テクノロジーをいち早く取り入れ、持続可能な慣行を優先しており、デジタル時代の主要な観光地になりつつあると考えられています。
シンガポールのウェブサイトopengovasia.comは12月30日、ベトナムは7,800万人以上のインターネットユーザーと人口の73.3%がソーシャルネットワークに参加していることから、観光産業におけるデジタルエコシステムと技術進歩に理想的な環境を整えているとの記事を掲載した。記事によると、質の高いデジタルインフラにより、ベトナムは革新的なソリューションを容易に活用できるようになり、観光客とサービス提供者の両方に利便性と効率をもたらしている。
記事によると、東南アジアで最も急速に成長しているデジタル経済の一つであるベトナムは、政府と観光産業の関係者の積極的な支援のおかげで、デジタル変革の取り組みを導入したという。モノのインターネット (IoT)、人工知能 (AI)、拡張現実 (VR/AR)、ビッグデータなどのテクノロジーがこの分野に革命をもたらしています。
記事ではベトナム人の旅行習慣に関する調査も引用されており、デジタル地図、電子ウォレット、オンライン旅行代理店（OTA）などのツールが広く利用されていることが示された。シームレスなナビゲーションを提供し、キャッシュレス取引を促進し、便利な予約オプションを提供できるため、旅行者はこれらのツールをますます好むようになっています。電子チケット、バーチャルアシスタント、スマートホテルサービスなどの先進技術は、最近になってようやく実用化されましたが、多くの人々に利用されるようになり、旅行が各個人に合わせたインタラクティブな体験へと変化しています。
記事ではまた、観光局、テクノロジープロバイダー、地元企業間の連携を通じてデジタル導入が促進されたとも述べている。すべては、接続されたシームレスな旅行体験を提供することを目的としています。スマートな交通システムから統合された観光サービスまで、これらの取り組みは、S字型の土地でよりダイナミックで効率的な観光エコシステムを育んでいます。
さらに記事では、ベトナムの観光産業が近年目覚ましい成長を遂げていることも指摘した。今年の最初の11か月だけで、ベトナムは1,580万人以上の海外観光客を迎え入れ、2023年の同時期と比較して41％増加しました。ホーチミン市、フーコック、ダナン、ハノイ、ニャチャンなどの人気の観光地は、訪問者の体験を向上させるデジタルツールとプラットフォームの統合のおかげもあり、引き続き訪問者を魅了しています。
記事では、ベトナムの観光産業は今後デジタル革新をさらに推進する準備ができていると考えている。新興技術への投資を維持し、ユーザーエクスペリエンスの向上に重点を置くことは、ベトナムが世界の観光市場における競争力を維持するのに役立つでしょう。一方、デジタルリテラシーの向上と強靭な技術インフラの構築は、長期的な成長を持続させるための鍵となるでしょう。
最終的に記事は、今年末までに1,700万～1,800万人の海外からの観光客を迎えるという野心的な目標を掲げるベトナムの観光産業におけるデジタル変革への取り組みは、他の新興市場のモデルとなるだろうと結論付けている。ベトナムは、テクノロジーを鋭く理解し、持続可能な慣行を優先することで、デジタル時代の主要な旅行先となる道を順調に歩んでいます。
ティン・タック新聞によると
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出典: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html
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